剛剛面試過了，告訴我試用期一周，看一周我做的效果 ?♀? 感覺他們不懂競價，接手老賬戶一周能見什麼效果，他們平時日預算7000左右，百度，360，搜狗，UC，搜索+信息流。請教大師一周我能做些什麼，而且是要讓老闆看得到效果的，謝謝！

這個問題，做SEM的幾乎每個人都要經歷的過程，不管是新手還是老司機。

做SEM的人都知道，SEM推廣賬戶的管理和優化操作是要依靠準確的數據分析來指導的，而準確的數據分析又需要大量的歷史數據和操作來支撐的。對於中途接手一個新的SEM賬戶的SEM人員來說，對這個賬戶談不上熟悉了解，更談不上優化維護過。

所以，如果沒有很好的對賬戶的情況進行摸排調研，對數據的分析就會根據經驗拍腦袋決定。沒有準確的數據分析作為指導，對賬戶的優化操作就有可能導致廣告投放效果不穩定，出現大的波動。轉化效果變差，這老闆可是要叼人了。

對於這個問題，濤哥曾經也和很多朋友討論過，結合自己的經驗。我認為新接手一個SEM賬戶，要從以下3個方面去做好摸排工作。

一、選取分析對象遵循兩極化

在接手一個賬戶時，往往已經投放了一段時間。首先，我們要進行必不可少的數據分析，而先分析什麼數據，要遵循兩極化原則，差異越大越好。

比如：消費佔比最大的關鍵詞，成本最低的關鍵詞，點擊量最少的關鍵詞，點擊率最好的關鍵詞是哪些。這樣能以最快的速度對賬戶以往的情況做到一目了然，同時，以往的優勢可以快速得到借鑒，而劣勢可以迅速彌補。

舉個例子，下面這個賬戶的優化對象如何選擇？

1、品牌詞就是某一品牌的專有詞，比如百度、寶馬、歐萊雅等；

2、某一行業類別的詞，稱為通用詞；比如女裝、服飾、褲子等；

3、根據地域劃分的關鍵詞，比如北京、廣州、上海等；

答案是：先從地域類關鍵詞入手進行優化

原因：地域詞兩大特點

1. 轉化數佔比最少（提升空間較大）

2. 成本最優（之前的投放方式可以借鑒）

得出的結論是：優化地域詞是提升轉化數和降低整體成本的便捷方式。

二、優化操作遵循一動不動原則

都知道優化需要數據分析來指導，很多人在分析數據後都會得到很多需要改進的方向，比如要提升點擊率、調整出價，調整匹配方式、拓展關鍵詞等等，諸如此類。但是到底先執行哪一個，問題又來了。

好不容易經過大量數對比分析，搞清楚了賬戶問題的原因，也知道了從哪些方面去優化改善。內心的小激動，油然而生的自我成就感。荷爾蒙一釋放，就齊刷刷的對賬戶進行了一通猛操作：修改創意、拓展詞庫，修改關鍵詞出價，調整投放時間等等。

我擦，果不其然，優化後數據真的提升了，這還不得嘚瑟一波。後續仍然使用相同的方式繼續下去，最後其實不明白到底是哪項操作幫助效果提升，以後遇到同樣的問題還是會多方嘗試下去。這樣既耗時間又得不到有效的優化經驗。

濤哥曾經也有這樣的經歷，一個瀕死的賬戶，一通操作後活了，領導想問下什麼方法，好在部門推廣一下，半天自己也不知道是哪項調整帶來的效果。所以，在此建議大家，雖然經過數據分析得出了需要優化的地方。但是每次對賬戶的優化動作， 最好是遵循一動不動原則。就是說保持其他因素不變，只調整一個因素，然後對操作完成後的數據進行詳細分析，評估效果。只有這樣才能真正的知道哪項優化調整帶來了效果的提升，積累有效的經驗。

三、SEM要創新，但不是創造

SEM優化是一個經驗和思考並行的過程，在優化進行時通常需要藉助以下信息：涉及的行業知識、數據分析結果、網站監測數據、了解行業現狀、企業規模評估。有這些信息為前提的情況下，大家可以開放思路利用各種信息新的組合方式創新優化思路。

怎麼創新啊，有人問，舉個例子：

某SEM賬戶投放效果，通用詞成本過高。要求盡量降低成本，同時該客戶在本行業有一定的行業地位，所以要求行業重點通用詞均停留在一定的位置（前三位）。想要降低成本，必須要降低CPC，這就無法保證排名。這很明顯就是想又要馬兒跑，還不讓馬兒吃草啊！很多人遇到這種問題，會覺得無解了。

大家可以來看下這樣優化行不行：

1. 通用詞分地域建立不同計劃；

2. 主要省市（北上廣）降低 CPC；

3. 二級省市保證平均排名&<1.5；

4. 二級省市通用詞開通智能匹配模式，同時智能匹配的出價是精確匹配出價的 70%；

通過以上的優化調整，是不是有希望達到上面所說的降低通用詞的成本要求。好，來說下是怎樣得出這種優化思路的呢！

1、面對的挑戰

首先，面對盡量降低通用詞成本。我們分析，主要城市客戶眾多，如果降低CPC優化成本，總註冊數必然下降。其次，暫停成本高的通用詞不能滿足客戶通用詞在線的要求，投入產出不成比例，通用詞必須保留。

2、存在的機會

二級城市競爭相對緩和可以佔有較高排名，二線城市通用詞可以擴量，成本較低，二線城市新增詞帶來的註冊可以滿足一線城市的虧空。

綜上所述，作為SEM人員通過結合客戶本身的市場定位，同時對行業在二線城市競爭較為緩和的情況有了充分的了解後，得到了這個新的通用詞優化方法。因此，SEM優化不僅僅要對賬戶的數據瞭然於胸，還要把行業市場情況，產品定位了解清楚。對影響的因素逐一分析並標註重點，結合轉化目標就一定能創新出新的優化方法。

一個星期見效果？

意思是之前效果不好？

那麼賬戶就肯定存在問題！

你要做的就是找出問題，做出解決方案。

然後把方案給到領導，並告訴他一個星期沒有人可以起死回生。

殊不知，關鍵詞穩定質量度都得幾天到十幾天不等了。

新接手一個老賬戶，要特別注意，不同行業企業，在不同地區，不同預算的賬戶之間的操作是有所差距，以往經驗並不能貿然使用。我們的原則是，不急於調整賬戶，首要做好以下4點並與現有賬戶數據做比較：

1.重新確定推廣目標、受眾人群、產品/服務定位；

2.重新分析並且歸納關鍵詞類型及拓詞方向（只是方向並非大批量找詞）；

3.結合市場競爭情況，提煉產品/服務的獨特賣點作為創意撰寫方向；

4.熟悉賬戶各項歷史數據表現，重新規劃調整方向。

PS：如果急需調整賬戶結構，可遵循「只增不減」原則，直接新建計劃。

賬戶歷史數據獲取有3個渠道：賬戶前維護人員、項目主管和賬戶原有數據。其中，賬戶原有的數據是最有說服力的，大家應該重視這些默默無聞的數據。

針對賬戶歷史數據分析，可以參考下面幾點：

1.歷史消費水平

賬戶之前大概每天花多少錢，通過這個數據，可以知道之前項目組對於這個競價賬戶的定位。當然，如果是新賬戶，這 個日消費水平最好是要跟主管或者領導商量下。

2.核心消費計劃

通過看賬戶前半年，哪些計劃消費最多，大致可以判斷賬戶的核心計劃，這也是我們日後維護的重點計劃。

3.有無明顯硬傷

比如關鍵詞質量度普遍過低、關鍵詞匹配度過低，單元內創意過少，單元關鍵詞分詞過於粗糙等等，這些就是我們要在近階段做調整的地方。

4.創意和配圖

創意是不是跟計劃和單元能匹配上，語句是否通順，通配符是否合理。有無配圖，配圖要不要調整或者重做等。

5.落地頁

落地頁的跳出率，抵達率，打開速度都需要檢查一下。

6.歷史轉化情況

這個應該很好理解，就是如果通過諮詢數據了解到，賬戶之前轉化還不錯，那麼我們可以盡量按照之前的賬戶結構來推廣；如果賬戶一直轉化比較差，那很可能就是有硬傷，應該找到問題做了調整之後，再增加投放。

總之，我們接手一個老賬戶的時候，應該先摸清行業現狀，了解競爭情況和自身產品優劣，定位人群，進而確定關鍵詞，提煉創意賣點，以上種種再與現在賬戶歷史表現作對比。做到不盲目推廣，針對性的調整。

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你做的是旅遊加粉行業嗎？

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首先，了解一下市場，把握市場脈搏，有多少對手，對手的投放力度，哪個時段的力度比較大或者比較小，哪些詞搶的比較凶，反正就是盡量做到知彼。

然後就是知己了，把老賬戶的數據都拉出來分析一下，沒分析好問題的時候，先不要隨便動老賬戶，待問題分析明確之後再慢慢優化。

再就是要明確公司的推廣方向，哪些是主營業務，明確主次，這樣對賬戶結構也能有一個很好的把控。

總之就是先從宏觀策略到微觀優化。希望對你有幫助，感興趣的話可以關注一下我，我以後會更新一些競價方面的優化方法。

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