要判断能不能保修,首先需要判断出的问题和不按时保养是否存在因果关系。

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第六章 三包责任免除规定

如果是由于未按时保养导致的问题,是不能保修的。我在售后部门工作时候就处理过一个案例,客户到4s店反应发动机噪音大,排气管冒黑烟等情况,维修人员拆解发动机后发现里面机油已经变色、发动机内的工作部件已经严重磨损,询问客户是否按时保养,客户说:保养是什么,车需要保养吗?大家不要觉得是笑话,这是真实发生的事情。像这种情况就是不能享受保修的。

如果出的问题与未按时保养无关,是可以要求保修的。比如你驾驶的车辆,没有按时更换机油、机滤、油滤,但是收音机坏掉了。这两者之间没有因果关系,是可以向汽车厂家要求保修收音机的。

在此在引申一个很多人都会遇到的问题,就是我如果不在4s店保养,还能保修吗?答案是肯定的。但有一个前提就是,一定要去有正规维修资质的维修机构对车辆进行保养、同时留存好保养记录单据。这样一旦出现问题,到4s店也可以享受同等的保修权力。


可以,只要没有改天然气,没有动过发动机理论上是可以保修的,至于能不能给保修就要看4S店的心情了,哦!当然了,如果是因为在外面更换的机油机滤导致车子出现的故障肯定是不给保修的。


35000公里保养一次一样索赔。


要看什么问题,如果是电子部件或者非因保养产生的机械故障,是可以保修的。


一般情况下,在开车的时候,车主都会为车绕一圈,确保没问题之后才开车,如果长时间不保养的话可能会导致,尾气环保不达标,机油不够,点火不好点,发动机运转噪音大,水箱缺水等情况,这种情况下,属于个人行为过失,还有就是一般保修期的10万公里,别太存在侥幸心理,:……


在保修期原则是可以的


要看车辆具体出现什么问题


推荐阅读:
相关文章