iPhone X摔了之后面容识别用不了了？

iPhone X 摔了一下。。面容识别在解锁那不显示录也录不进去一直显示请稍候再试是要换屏幕了吗

泻药-还是给你自己吃吧

face是故障率比较高的部件

一般face id坏了都是因为进水或者摔伤导致

可以表达为face功能会在外力作用或者进液中损坏

常见于进液

这是face修复的更换组件，一共有三个，左上是face组件，左下是听筒光线感应器，右侧为主板

face的修复维修最简单的更换上述face组件，没有重大技术难度，是高费用低难度

常见于损坏比较严重的修复

这三个部件就是主板+face矩阵感应器+听筒光线感应器

这个加上屏幕就能组成机身价值的百分之80

一般用户选择更换的少，忍耐无面容的多，

因为face故障，本质上不是不会影响到绝大部分功能的实现

iPhone涉及面容的设备

X-XS-XSMAX-11-11PRO-11PROMAX-iPad pro11寸等

face是常见的损坏故障

因为发货量百万台为计数单位

所以个体之间的体会差异很大

我们不做直接评判，

从实际来说，face还是比较金贵的功能

并且相对于其他部件，在非正常工况或者环境下相对容易损坏。

下面就随便截图一些向我求助用户中的face功能相关，下面全截图，会有点长

我们就不在频繁的列举

那么关于保修类问题，我们解释面容损坏的保修问题

首先是检测

iPhone每个部件都有唯一识别码，为什么ios系统占用内存那么大，其实很大一部分就是安全性的内码，每个生产的部件识别码唯一，并且只能读取到唯一一个序列号，如果原拆配件那么识别码不一致，如果国产配件那么就会无识别码，流水线一下过去，sousousou的有没有拆换过配件一目了然，换过的直接拒保

每个iPhone都会拆成一张A4纸张，然后所有部件平铺开来后，通过X 光机，激光对准器，超声波检测，激光扫码枪，高压电流检测等等

所以第三方拆修和人为损坏都会被检测出来。

人为损坏会被要求付费3288维修

Apple官网可见

iPhone检测分为两个部分

一个是门店检测，门店只有外观，发票和保修情况的检测，无权拆机

一个是工厂检测，他们有最高许可权，可以拆解你iPhone所有部件，全拆光也行。iPhone有一个序列号，相当于iPhone的身份证，iPhone所有配件都是有二维码的，这个二维码只有在售后系统内才能检测查询，专门工具扫码，直接回显示是否是iPhone原来配件，要是不是，直接拒保处理，所以不是通过门店就能成功保修哦~

iPhone保修是会为你免费维修，有一定比例不维修，直接给你全心同型号iPhone，也就是官换机

所以我建议你先送至我们或者其他有资质的工作室进行预检，如果贸然送iPhone售后，他们登记你的iPhone做人为损坏处理，那么你就会被iPhone官方永远拒保、

iPhone返厂维修要求是十五天内完成，期间提供返厂用户备用机，iPhone6 16G使用免费，邮寄免费，丢失2648需要赔偿。

返厂维修如果成功保修会给你出具iPhone官方故障诊断和iPhone修复记录，

给你官换机的话就只有两张iPhone保修卡和一台未激活的全新iPhone

那么返厂维修需要注意什么呢

1.iPhone需要备份，因为iPhone返厂维修后会自动刷机至最新系统，也就是说你拿回来的iPhone没有任何数据，需要激活，备份也是为了你能将你拿回来的iPhone回复原先使用状态

2.保存好iPhone返厂维修工单，或者说受理单，这个单子是你最后领取iPhone的凭证

3.取下sim卡

4.和iPhone售后保持高频率沟通，因为iPhone售后的效率较低，半死不活的，到了店里可能要过好几天才跟你说到了

5.如果有保护膜或者钢化膜，需要重新购买一张备好，因为iPhone官方会将手机膜撕掉测试屏幕，手机套也不要，不过这一步经常在门店就已经帮你去除

6.准备好返厂手续要的资料，第一个，iPhone购机发票，第二个iPhone，第三个iPhone包装盒内的iPhone保修卡