事情發生在昨天,職業程序員,前天晚上接到了幾個頁面改動的問題。我記下老闆的要求後,第二天交給了我的組員,工作量大概在2個小時左右。上午8點半上班,我交給組員任務的時候給他交代了半個小時一些注意事項。命名規則什麼亂七八糟的。然後11點半我收到組員的改動的頁面。整個人都懵了。改了比沒改還差。準備自己動手,大概幾分鐘以後,老闆來要看結果。只能說沒改完,然後就被誤會工作不認真。不上心,貪玩。還有我說這個事情是交給組員做的,他反而還認為,我把所有的事情都交給別人去做了,自己貪玩。其實我任務是對整個項目的技術負責。需要去解釋麼


我看過一本書,叫做《老闆只看結果》。沒錯,老闆只看結果,所以你的上上級也只看結果,所以你的上級也只看結果。解釋什麼的都是無力的,沒做好就是沒做好,越解釋越誤會。

通過這件事情可以看出,不是你的技術出現問題了,就是你的管理出現問題了,為什麼沒有預期的效果?肯定是出現問題了才會這樣,所以抓緊找自己的問題,不要考慮什麼如何和老闆解釋這類的。

現代管理當中,沒有成績就證明你不上心,證明你沒有忠誠度,就是這麼不講道理。看清這些你就明白你的工作側重點在哪裡了。


先說結論:不需要解釋。分析一波,希望對你有所幫助,很多其他答主都講了,我也在贅述一下你的問題吧。

1.領導就是結果導向,任務沒完成有什麼好解釋的。

2.你不該甩鍋:你給領導回答組員在做,沒做好!你為什麼這麼講,如果你作為領導把責任都推到下屬身上,首先你的領導覺得你在甩鍋,我安排給你的任務,不是安排給你的下屬的。在領導眼裡你是這個任務的第一責任人,而不是你的下屬。領導會質疑你的管理能力!

你甩鍋給你的下屬,哪怕他有問題,讓他怎麼想?領導就是為下屬扛壓力爭取資源的。出問題了你急於擺脫責任。你的下屬也會覺得你就會甩鍋,出賣他們。他們也會否定你的管理能力,以後你拿什麼讓他們替你賣命!

3.對於你下屬的能力你沒有合理的評估:你的下屬越做越爛,然後你親自出馬。你在佈置任務的時候不考慮員工的能力的嗎?建議你去學習一下工作佈置五步法(這個在我的系列課程主動執行力有講,後面我還會再講一遍)。

建議你去看看《責任病毒》,怎麼根據下屬的能力去合理的安排任務,合理的指導下屬。

根據員工的能力與意願來制定你的輔導計劃,來確保你的任務可以完成。其實並不需要你親力親為。

4.老闆安排任務的時候你沒問完成的時間結點嗎?為什麼領導來找你看?是不是反應了你日常工作的時候跟領導的溝通有問題?我們要做到:凡事有交代 件件有著落 事事有迴音!

5.說了問題,來說說意見吧,如果是我解釋的時候會這麼跟領導講,主動承擔責任,並說出解決方案:

第一:領導該任務還沒到完成節點,所以沒完成。

第二:我的工作安排有問題,沒有考慮下屬能力的情況下安排給他了任務,結果導致質量差需要返工,這次任務我會在下午三點之前搞定。並且,以後得工作中我需要重視下屬的能力培養,制定培養計劃,杜絕此類問題發生。


接任務的時候沒問過時間要求嗎?還有,老闆來看結果的時候你肯定表情慌張,以後碰到這種事,要鎮靜!沒什麼需要解釋的,以後還是拿結果說事吧。

頭天晚上說的,第二天應該先解決,而不是按部就班開那些無用的會,12點了,還沒解決,老闆當然不高興了。

前公司,有開晨會的習慣,不過經常是忙的時候,只有老闆在會議室,沒人搭理他,還有,忙的時候沒會議室,去老闆辦公室開會,把老闆趕出去。

老闆只要能給他掙錢,沒什麼不能忍的。不能給他掙錢,你表面功夫做 的再好也沒用。


老闆不滿意是因為你工作沒達到他的預期,你確實知道每項工作老闆想要的結果是什麼嗎?還是你都是按自己的感覺做的?我覺得你先把工作理解透了,再來質疑老闆的意見,老闆不會看著你工作,當然只關心你的結果了。


其實,題主的最後一句話已經說清楚了問題的關鍵。

題主應該是管理者,對全組的工作負責。組員的工作出現這樣的問題(改了比沒改還糟糕),這就是你的責任。因為對老闆負責的人是你。

從這個問題看,你的管理能力和溝通能力上都存在問題。

從溝通上來說,老闆提出問題後,你只是記錄下來了而沒有給老闆反饋。你至少應該告訴老闆,這些修改已經記錄,因為問題不著急(既然你等到第二天上班才修改,我默認應該不是著急的問題),我明天上班後會讓誰誰誰馬上修改,大概需要多長時間,修改完後會馬上反饋。

從老闆的角度來看,提出問題之後,你這邊一直沒有動靜,沒反饋,完全沒進度條。老闆等不了了才會去問的吧,一問發現是這種情況,你覺得他的內心是怎樣的?

請題主腦補一下,你追個姑娘,姑娘不說好也不說不好,完全不給進度條時,啥感受?是不是分分鐘想撤退?

第二個問題,題主給組員說了半天之後,他改了比沒改還糟。這是啥情況?題主對手下人的技術水平心中沒數?還是這個人壓根不擅長,或者沒幹過這個?如果是組員水平不夠,那是你培養下屬的問題;如果是他壓根不會幹,那是安排工作的問題;如果說這個人能力夠但是不好好乾,那是團隊管理的問題。

將工作安排下去之後,應該把控進展,並時不時的查問一下工作情況,不是安排之後完全不管進展的。帶團隊是需要對下面每個人的工作負責的。當然,如果題主是出於非常信任這個人,屬於你幹活兒我放心的,那他幹成這樣是啥情況呢?

更重要的是,我非常不贊同題主準備自己動手替他擦屁股的行為,你是否做好心理準備願意一直替他擦屁股了?如果組裡每個人都這樣,題主如果不是八爪章魚,就是準備要累死自己的節奏。如果沒有,這次已經這樣了,你至少應該讓這個人明白問題在哪裡,以後遇到類似問題怎麼處理。

總結:

我感覺這個事情沒啥可解釋的,說來說去,其實都是你的問題。解釋多了反而顯得工作態度有問題。不如以改進工作的實際行動來說話。在以後的工作中做到及時響應,及時溝通。


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