北京掌眾金服旗下閃電借款在21CN聚投訴 中，除了違規催收外最多投訴是通過信用金額購買掌buy商城產品後轉售扣取20%費用，掌眾金服都是回複合同年利率並未超過36%，而且掌buy是第三方平台，和掌眾金服無關。在操作上借款人通過掌buy商城進行回收放款，掌眾只是通過閃電借款進行了產品銷售，完美規避放貸資格要求，同時可以保證借款「合法」回收，而且20%費用還是轉個圈圈去到它的兜里，因為掌buy商城也是掌眾集團的