App Store 有一個開發商，做了數十個換皮應用，然後通過一些非常規的辦法常年刷榜在核心關鍵詞的第一，請問如何舉報這些應用呢？

在國內，遊戲、軟體的抄襲盜版現象非常嚴重。被侵權的軟體開發者基於訴訟成本及訴訟時間的考慮，大部分會暫緩通過訴訟手段維權，而非訴訟的維權方式因其成本低、速度快已逐漸獲得維權者的青睞。

蘋果App Store作為眾多遊戲、軟體重要的發布渠道，也逐漸成為遊戲、軟體維權的重要途徑。下面將重點討論通過蘋果App Store申訴維權途徑迫使侵權遊戲、軟體下架的程序及相應注意點。

一、進入APP STORE投訴頁面

第一，我們進入APPLE中國官網首頁，在首頁底部點擊「法律信息」。

第二，進入「法律信息」頁面後，在頁面底部點擊「App Store 內容爭議」，進入APP投訴頁面。

另外，大家也可以直接點擊APP STORE投訴申訴的鏈接：

App Store Content Dispute

二、填寫聯繫信息

投訴者應在頁面中填寫姓名、公司名稱、郵箱、電話、地址等聯繫信息，其中姓名和郵箱將提供給涉及侵權爭議的 App開發商，其餘聯繫信息將會保密。

三、確定投訴APP鏈接

投訴者可以通過搜索頁面確定侵權APP的鏈接。特別注意的是，如果App 在iPhone、iPad、Mac都有遊戲版本，投訴者需要列出每一個版本及對應區域（中國CH）。

如果通過搜索無法找到的，大家可以通過Itunes去找到該侵權APP的鏈接，然後複製到列表中。

四、確定投訴類型，描述具體侵權行為

投訴類型包括版權、商標、隱私、宣傳、APP名稱、關鍵詞及其他投訴類型，投訴者應根據實際情況判斷具體投訴的類型，以便蘋果的法律團隊更加準確的審核爭議。

描述具體侵權行為這是整個投訴維權的最關鍵部分，投訴者應在投訴頁面中簡單列明侵權行為的情況，並進一步通過郵件詳細描述侵權內容。以商標侵權為例，投訴者應將兩個商標的顯著部分進行對比，通過圖文並茂的方式展示商標的相同與近似，使蘋果法律團隊直觀了解侵權內容。鑒於APP投訴維權的法律專業性，建議由律師或公司法務來主導投訴進程，並由公司其他部門予以協助。

五、蘋果回復郵件，提供維權所需的材料

在蘋果官方申訴頁面投訴成功後，投訴者會在幾天內收到蘋果官方發送的一份帶有投訴編號的郵件。投訴者可以回復該份郵件（註明投訴編號），在郵件中應當詳細描述侵權內容，並提供維權所需的材料。以商標為例，投訴者應當提供商標註冊證書、商標所有人對於本次維權簽署的授權委託書、商標侵權對比文件等材料。

六、蘋果向侵權者告知，應對侵權者的反駁郵件

在投訴後，侵權者會收到蘋果官方的郵件，蘋果會告知應儘快回復該郵件，否則蘋果會下架應用或者刪除開發者賬號。

侵權者一般都會儘力反駁，並提供相應材料。這個階段是投訴雙方互相往來的過程，雙方各自陳述觀點並提供證據材料，雙方均需要使用英文進行回復。

七、蘋果官方回復投訴

在多輪郵件往來後，投訴雙方的陳述及證據材料基本已經固定，蘋果官方會根據雙方郵件內容進行判斷，作出軟軟體產品是否下架的決定。

APP STORE投訴相當於由蘋果法律團隊作為法官主導的訴訟，對於投訴雙方的法律專業性很高，因此建議由專業律師或公司法務來主導投訴進程，並由公司其他部門予以協助。

謝邀。對於題主提出的刷關鍵字這個問題，我也沒有實質性的有效方法，但是對於如何就app store尋求幫助或者投訴，有如下方式：

1.寫郵件至[email protected]。2.在https://getsupport.apple.com/預約，電話，郵件，chat都可以。

3.在https://discussions.apple.com討論。

4.更多需求，進入www.apple.com,選擇support,進入Contact Apple Support,尋找你需要的幫助及投訴方式。最後，不論用以上哪種方式，建議用英文，以便及時有support specialist看懂並給予feedback。

沒有樓上說的那麼複雜。購買應用後，apple id關聯的郵箱會收到一封郵件，這封郵件中有「報告問題」的按鈕，點擊就行了。

不過只能選擇這些

看到兩款遊戲除了名字跟圖標不一樣，伺服器都是通的。。。（當然廠商信息也不一樣）

手機版、網頁版的app store上都沒有投訴、舉報的途徑，我找了一陣子，才在itunes上找到投訴的方法。

itunes 的操作也是夠逆天的，步驟是這樣的：

1、在 itunes 里打開 app store，然後進入賬戶信息（需要登錄）。

2、找到購買歷史記錄。3、點「報告問題」按鈕4、換個位置，再點一次「報告問題」5、跳轉到一個網頁。找到你要投訴的app，選擇理由（部分選項需要你填寫具體理由），然後提交。

6、投訴提交後，你會收到一封蘋果的郵件，72小時之內會給你回復的

直接打消費者投訴熱線試試12315

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