我覺得我個人的溝通能力還是沒問題的,但是我有個毛病在電話裏說的太多,很費時間,效率很低下,總想在電話裏給家長許多有價值的信息,增加邀約但是往往無功而返,所以希望能給予一些調整的方向,怎麼能增加邀約率,那種無腦推薦增加量的你就離我遠點吧。


電銷,一直是我不主張的職業之一,不說反人性,但是絕對是對人性的一種考驗。

賺錢的方式有兩種,一種是搬磚,一種是滾雪球,學會讓自己變得值錢。

看樓主的描述,樓主應該是在教育培訓機構上班,很巧,我也待過,試用期三個月,我用一個月的時間就完成了三個月的業績任務,中間還請了一個月假,然後就離職了。

可以很負責任的告訴樓主,培訓機構的電銷,對自己成長沒有任何幫助。

回到樓主最後的問題,怎麼增加邀約量,這是一個簡單又複雜的問題,簡單的是:記住自己的目的,體現價值,不斷換合適的話術。個人理解,培訓機構的營銷,都是情感營銷,販賣的是焦慮。

複雜的是:電銷確實有一點反人性,得先誠其意,正其心,才能不在無數家長的拒絕中被打敗。


增加客戶覆蓋的範圍,電銷其實是一個大海撈針的過程,只有你撈的夠多,夠廣,那麼你撈中的可能性才夠大,其實現在的電銷基本都是人工+智能的方式。但這裡也可以細分為人工使用智能化工具進行外呼,也有直接用智能外呼機器人進行外呼。但是兩種方式都可以很好的提升電銷的效率。

人工部分的雲呼叫中心功能點在於幫助企業將各個渠道的客戶需求統一管理,並與SCRM系統相融合,聯通企業內部已有客戶信息及外部客戶服務數據,形成完整的客戶信息資料庫。並提供坐席報表、隊列報表、語音導航、來電分佈等多維度坐席統計報表,幫助企業管理者及時發現問題,制定措施改善服務水平,讓呼叫中心的運營管理更加清晰高效。

智能部分主要為智能外呼機器人,在傳統的金融保險電銷業務中,座席的大部分時間都用在篩選海量號碼、篩選意向客戶。每天實際與意向客戶的通話時長不及上班時長的1/3。而應用得助智能外呼機器人後可建立批量外呼系統解決方案:把海量號碼數據導入系統,由程序自動外呼電話,「未接通聽的電話」會被系統標記,並再次輪撥重複篩選,力爭不漏掉一個商機。


現在做電銷一般都用智能外呼系統,AI機器人語音外呼系統,AI機器人直接幫您獲得意向客戶!輕鬆簡單!有需要可以前往貝利雲詳細瞭解:

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公眾號:貝利雲

發佈於 2020-10-27繼續瀏覽內容知乎發現更大的世界打開Chrome繼續[已重置][已重置]搭建回呼線路 ,提供線路轉換,解決電話問題

每天穩定打電話,只要堅持,總有和你投緣的人

相信自己,每天三百通電話,會有兩百個以上的人和你通話,按照概率也會有10-20個人和你溝通業務,肯定有人喜歡你的性格,長期堅持下來,圈子會越來越大,合作的也會越來越多

電銷的魅力就在,只要打電話,就一定能出成績,找打那個適合你的人合作


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這需要您去調整下話術 ,先了解客戶的需求,然後簡短的表達出自身產品如何解決客戶的需要,體現出自身產品的優勢,提升客戶的興趣。


最最最關鍵的不是話術,而是電話資源的問題,大海撈針,能不吐纔怪。

我這裡有直客外呼平臺,抓取相關app用戶,網頁關鍵詞用戶,指定撥打過400的客戶。有效率100%,運營商開發的平臺直接合作,絕對正規無風險。

網路撥號,不用頻繁換卡,可直接在後臺進行客戶跟進,客戶管理。

擁抱大數據吧,擁抱科技吧,這就是降維打擊!


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