每次領導說你對這個產品做一下市場調研我就懵逼，不知道怎麼做才專業，有哪些途徑經營調研，有哪些網站可以找訊息，還請知乎大神們不吝賜教！

市場調研在網上找？網上找到你敢用？做市場調研你要自己下市場調研的，行業分析還可以在網上找數據分析，競品，用戶，自身這些都需要下市場調研的。

市場調研四維分析:行業，競品，用戶，自身。

行業分析:行業趨勢，行業類型，存在問題，得出結論。

競品分析:同品類競品有哪些，他們的賣點，用戶，價格，推廣渠道，市場策略分析，總結得出結論。

用戶分析:用戶買單理由，用戶痛點是什麼，用戶調研的對象跟方式，用戶調研得出的結論:什麼人會因為什麼購買你的產品。

自身分析:自身背景，產品定位，產品賣點，怎麼支撐你的賣點，用戶利益點。自身分析總結:做什麼？怎麼做？如何做到？

基本邏輯就是這樣，覺得有用點個贊。

市場調研途徑包括實地調查、問卷調查、網上搜集二手資料、或者找專業的調研公司。

市場調研就是讓你去了解市場，看市場規模多大，發展前景怎樣，競爭對手有哪些，該如何開拓市場，用戶對你們產品的使用情況等。

市場調研的目的：

  • 認清市場、競爭者和消費者；
  • 尋找市場潛在機會，發現市場威脅和潛在風險；
  • 開發市場計劃、確定市場目標；
  • 制定市場營銷策略；
  • 測試不同的市場營銷策略；
  • 識別和監控市場的變化和趨勢；
  • 瞭解消費者的態度和行為；
  • 監測消費者和投資者的滿意度。

市場調研對營銷管理非常重要，通過市場調研，瞭解用戶對產品的滿意程度、外部競爭對手、瞭解市場環境變化，為決策提供依據。

具體步驟如下：

1、明確市場調研的目的

也就是定義調研問題，市場調研的目的很多，你要知道你們領導主要讓你瞭解哪方面的信息，是做市場調研（市場規模潛力），還是用戶（消費者滿意度）調研。

市場調研的內容包括市場發展前景、行業分析、產品市場佔有率、競爭對手、企業品牌定位、消費者分析等，這裡面的一種還是幾種？

2、設計調研方案

如何設計調研方案，採取哪些調研方法？

調研方法包括：

文案調研：主要是二手資料的收集、整理和分析，主要的渠道來自網上資料搜索和圖書館等書籍信息搜索。

詢問法：通過電話、郵箱等形式詢問相關的人員。

問卷調查：以發放問卷的形式獲取數據，網上問卷調查目前最普遍的一種調研方式。

觀察法：類似於街道測人流，採用儀器觀察等。

實驗法：通過實際的、小規模的營銷活動來調查關於某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法，例如提高價格看銷量的變化，成本較高。

研究某競爭對手：針對行業中做的比較好的某個競爭對手，考察其採用何種營銷策略，也就是跟隨法。

找專業的調研公司：委託專業的調研公司調研，這類型公司都有較成熟的方法和數據。

3、信息、數據的獲取與加工整理

常用的數據來源方式：問卷調研、數據抓取、行業的數據分析報告，也就是通過調研方法獲取的數據。

文案調研數據包括：各大數據網站，像百度指數、Talkingdata、艾瑞諮詢等

在獲取到數據和信息以後，要對數據進行加工，也就是數據清洗，處理無效值和缺失值等。

4、數據、信息分析

根據加工後的數據，引用一定的分析方法，進行相關分析。

幾種常見的市場調研分析模型：

PEST分析法：企業所處宏觀環境分析模型，即P是政治（Politics），E是經濟（Economy），S是社會（Society），T是技術（Technology）

SWOT分析法：也就是優劣勢分析法，S （strengths）是優勢、W （weaknesses）是劣勢，O （opportunities）是機會、T （threats）是威脅。

4P營銷理論：4p是指：產品（product） 價格（price） 渠道（place） 促銷（promotion），4p理論是營銷策略的基礎。

4Ps營銷理論：在4P的基礎上加上策略（Strategy)，所以簡稱為「4Ps」。

5W2H分析法：WHAT+WHY+WHEN+WHERE+WHO+HOW+HOW， 又叫七問分析法

邏輯樹分析法：又稱問題樹，演繹樹，邏輯樹的作用主要是幫助理清思路

產品生命週期理論：簡稱PLC，一款產品包括引入期、成長期、成熟期、衰退期

TTPPRC商業模型：它們分別是：趨勢（Trend），流量（Traffic），包裝（Package），產品（Product），重複性消費（Revisit），相應成本（Cost）

分析工具：

excel做數據圖形化，（線型圖、餅狀圖、柱形圖）

spss：描述性統計分析、方差分析、二元變數相關分析、多變數數據分析

5、得出結論，撰寫調研報告

根據所獲取的信息，得出最終結論。

非常書面的調研報告包括：

標題

報告或管理的摘要目錄背景和引言文獻綜述授權調查範圍（調查需要傳遞的信息以及調查目的）調研的方法論或方法：

調研設計

樣本選擇數據收集方法形成的問卷或討論指南調查結果的侷限性對調查結果的分析（核心內容，篇幅最多）討論和說明結論建議

平常的調研報告不需要這麼詳細，加一些分析模型，根據數據得出結論就行。

  • 標題
  • 背景
  • 目的
  • 對調查結果的分析（正文）：
  • 結論

市場調研報告相關網站，這些網站可以獲取市場調研的數據和信息（免費）。

經濟、金融數據報告

1、國家統計局

http://www.stats.gov.cn/tjsj/zxfb/

2、中國人民銀行?

http://www.pbc.gov.cn

3、證監會官網

http://www.csrc.gov.cn

在證監會網站可以瞭解到各個行業的發展情況、統計數據，最新動態、相關監管政策。

4、東方財富網、雪球

http://quote.eastmoney.com

用於上市企業研究，內容較多，可以瞭解到一個公司的概況、經營分析、行業相關情況。

還可以看到各個行業的研究報告。

互聯網數據

1、艾瑞網?

http://report.iresearch.cn

http://www.iresearch.com.cn這一個鏈接不用登錄，可以直接下載報告。

2、中文互聯網數據資訊中心?

http://www.199it.com

3、中國互聯網路信息中心

http://www.cnnic.net.cn

4、易觀智庫?

http://www.analysys.cn

5、Talkingdata移動觀象臺?

http://mi.talkingdata.com

6、艾媒網

http://www.iimedia.cn

7、七麥數據?

http://www.qimai.cn

8、企鵝智酷

http://tech.qq.com

9、騰訊大數據?

http://data.qq.com

10、阿里研究院?

http://www.aliresearch.com


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