珠寶營銷有哪些小技巧？

1.珠寶店的營銷方式有什麼
2.珠寶營銷的主要消費人羣有哪些
3.如何有效的推薦自己的珠寶
4.怎樣提高顧客對產品的好感
5.怎樣讓自己的珠寶店更出名

技巧1：學會進行封閉性問題的提問

銷售的過程中，能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題，也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。

在設計封閉性問題的時候，盡量讓顧客回答「是」，假如顧客回答的都是「是」的話，那我們的銷售就基本能成功了。

技巧2：區分誰是購買者、誰是決策者

銷售的過程中，儘力吸引決策者的關注，同時，也要善於對待影響者，因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。

例如：年輕夫婦買東西，多以女方為主；中年夫婦買高檔的用品，多以男方為主；一家老小來買商品，一般父母是出錢者、決策者，子女是商品的使用者、影響者。

技巧3：以編故事或潛意識的暗示進行情節銷售

要知道，我們所要面對的是各種各樣的消費者，我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的特點，加強對我們產品的印象，利用編故事或潛意識的暗示把消費者引入我們的話題。

技巧4：盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中

互動並不是一個人的表演，做好互動能增加客戶對我們產品的信服力，講解內容是使客戶關注我們的最好途徑。

技巧5：學會訴求與讚美

讚美可以使人虛榮心上升，使其頭腦發熱，利於衝動購買，使顧客停留專賣店的時間增長，更有機會銷售成功。

例如：用感人的語言使顧客下定決心，如「您家人也一定會喜歡的！」

技巧6：學會應付討價還價的顧客

消費者在購買產品時討價還價的原因主要有：一、對價格有異議；二、追求成就感。

我們應付的對策首先是自信，突出品牌力度，建立不容置疑的誠信感。其次需要對消費者適度的恭維與誇獎，使消費者獲得某種程度的滿足感。

技巧7：銷售的過程中要注意促單

掌握技巧需要講究效率，在產品解說到一定過程的時候要促單，客戶在猶豫不決的情況下我們要幫助他做決定，特別是面對多個消費者在商量到底要不要購買的情況下，這時候我們要幫助顧客做決定，然後促單。

技巧8：善於與一線品牌做比較

作為終端銷售人員要對第一品牌的產品瞭解透徹，只有這樣才能更好的解說我們的產品。同時，銷售的過程中，盡量把我們的產品質量、特點與第一品牌靠近，拉近我們與第一品牌的距離。

技巧9：學會觀察與比喻

在終端銷售的過程中，我們要觀察同行的賣點，並能對他的賣點進行一些有力的打擊；在實際的銷售過程中，我們也要學會利用比喻的手法，把我們想要表達的東西用一個簡單的比喻介紹給顧客，加深顧客的認識。

技巧10：學會利用銷售道具

我們寫議論文需要論據，做數學證明題同樣也需要「因為……所以……」，同理，在我們實際的銷售過程中，我們要學會利用一些報刊、書刊、評論、評測等對我們有利的一面來做為我們銷售過程中有力的論據。

技巧11：學會銷售企業

在銷售的過程中，我們要學會思考與隨機應變，能夠化解消費者的疑慮，同時我們銷售的過程中銷售的不單單我們的產品，還有我們的企業文化。

首先應該瞭解顧客的心理需求，挑顧客喜歡的貨品給顧客選擇，塑造購買動機。其次解決顧客的抱怨，與顧客交朋友讓顧客感到親切！

1、先了解客戶喜歡什麼?

很多人逛街就是「遊客」，隨便逛逛的成分居多，碰到合適的就會買，沒有合適的也無所謂，他們享受的是閑逛的樂趣。所以，顧客一進店就推銷是不明智的，脾氣急的顧客會有壓抑感，當場發作，脾氣好的雖然可能不會表現出來，但心裡也會不高興。

所以，顧客進店，我們不要忙於主動推薦產品，更不要急切跟蹤和喋喋不休，而要給其2分鐘左右環顧時間，期間我們可以通過觀察顧客的目光和拿拾動作來做顧客基本喜好判斷，然後再一步一步地激發他們的購買慾望。當然，對待顧客也不能「太冷談」，要有基本的禮貌和熱情，當顧客自己逛得放鬆、主動向店員詢問時，這時的效果才會更好。

2、成交前告訴她「它是真的適合你」

當我們通過觀察，顧客已經選擇了幾款進行仔細比對時，這時可以微笑上前給予銷售建議，比如詢問顧客，「您對這款比較喜歡嗎?這款珠寶是我們獨立設計的，也是今年比較流行的，鑽戒採用四爪，讓鑽石更加閃耀，金屬臂比較纖細，顯得端莊，我認為很適合您的氣質，您喜歡可以先試一試，不喜歡也沒關係，我們還有很多新品，相信總有一款您會喜歡」等等。

當店員在說產品適合對方時，一定要給對方一個「真實」的理由，而不能用一句乾巴巴的話語，戛然而止，如顧客剛走到某個珠寶櫃檯就說「這幾件珠寶很適合你啊」，也不能過於奉承，讓人覺得你是一通忽悠。

3、成交前要讓對方感受你的專業

作為一名導購，當你穿上那身工作服時，你就要證明自己是個專家，不僅僅是形象，包括語言、氣質、行為等都要能夠影響顧客。有時候一些細節，比如聲音過於洪亮、動作過於急促、語言過於快速但缺乏表情、野蠻思想強加等，這些都會起到銷售反作用，同樣也是不專業的。

4、千萬別想「教育」消費者

每個人都有自己的搭配風格和品味，作為消費者，他們更相信自己的品味，不喜歡別人評價甚至懷疑自己的審美，所以，成交過程中千萬別想教育消費者，要肯定顧客，然後給顧客另外一個選擇，應該是給顧客做多項選擇題而不是填空題。

可以這樣引導顧客：您看上的四爪鑽戒的確很適合您，也很搭，價位也不算太高，不過我覺得您的手指比較纖細，如果用這款戒臂比較細的款式，我想你手的纖細會更突出，您可以先體驗一下，不合適的話，我們也有其他的可以嘗試。

這樣一來，不僅僅讓顧客易於接受你的建議，她還有可能會很高興地去做體驗，大大增加了成交機會。

第一，以良好的精神狀態迎接顧客的到來。

第二，接待客戶要找準恰當的時機。

第三，顯示珠寶飾品時要充分。

第四，利用顧客所提出的質疑，儘可能抓住機會介紹珠寶知識。

第五，揚長避短巧妙地解釋珠寶品質。