拋開具體型號談品牌本身就是在扯淡

不要只看品牌，同時要看型號。

比如各家的中高端商務本一般都會提供上門服務、意外保險之類的保姆式服務，這種售後是消費類筆記本不能比擬的。

另外，這幾家都各有各的垃圾本，也都有各的真香本。

這四個品牌每年的機器加起來我感覺到 100 種問題不大，你說的是哪種？

新手最容易進入的誤區就是看品牌，一般來說看品牌只存在於選產品的第一個和最後一個階段。

第一個階段看品牌：我就是品牌死忠粉/一生黑，打死我也不賣/要買 XXX 的產品。

OK 沒問題，個人選擇其他人不會幹預。

最後一個階段看品牌：同價位同定位的兩個產品表現差不多，那就需要考慮考慮同品牌產品有沒有加成、比如說你用華為手機，那麼買個華為電腦就更好，都是生態的力量。

售後，沒什麼可比的，這四家都很好。

散熱，自己去看評測，誰功率高溫度低噪音小誰就散熱好。

做工這東西，完全看錢。

而且這個錢，並不是是說價格的絕對值。

比如說一個神舟賣 7999，質感做工能跟 7999 的 MacBook Air 一樣嗎？

很顯然不可能嘛，神舟的錢都花在配置上了，MacBook Air 的錢儘管品牌佔了一部分，但是當你去看真機的時候，就會不由自主地感嘆這東西太精緻了。

為了不招品牌黑，我就拿單一品牌的產品對比。

R9000X 和 R7000P，符合數字越大越好的慣例，很明顯左邊就要比右邊看著精緻，看著更貴。

比如說這個轉軸的處理，還有 C 面的質感以及工藝，左邊 R9000X 好得太明顯。

再看看這個屏幕厚度，邊框包裹方式。

沒有花錢的不是。

脫離一臺筆記本電腦的型號和價格，討論品牌意義不大。

在3000價位段這些品牌，隨便拉出來一個都不可能把做工散熱做好，真想做好賠錢。。。

賠錢的生意誰幹。。。

另外

售後、做工、散熱都是同價位的產品對比出來的，並不是孤立存在的。

舉個栗子

比如說5000價位段：聯想拯救者R7000

聯想(Lenovo)拯救者R7000 15.6英(R5-4600H)京東￥ 5699.00去購買?

在同樣價位段的機器，像Redmi G 或者戴爾G3這種做工（質感）也都不好，唯一稍好一些的是暗影精靈6，但是價格要貴上500左右。

但是同樣一個模具，放在8000價位：聯想拯救者R7000P

聯想(Lenovo)拯救者R7000P 15.6英寸遊戲筆記本電腦(R7京東￥ 7699.00去購買?

同價位段的機器有暗影精靈6 AMD，同樣甚至價格更低卻有更好的做工，那麼它的做工（質感）就不是很好了。

在大部分主流價位，筆記本電腦是需要通過對比看得出結論。僅僅是對比品牌，沒有什麼意義，畢竟價格在那裡擺著。

不過如果不在意價格，就往兩萬元以上買筆記本電腦，基本上都可以滿足需求。

像戴爾家的：

外星人51M

外星人Alienware area-51m 17.3英寸遊戲筆記本京東￥ 56999.00去購買?

亦或是華碩家：

ROG冰刃雙屏

ROG冰刃雙屏 十代8核英特爾酷睿i9 15.6英寸液金導熱30京東￥ 49969.00去購買?

但是具體到這些筆記本電腦的性價比方面，肯定就靠邊站了。

綜合來講：

選一臺筆記本電腦是按需求的，脫離機型談論品牌毫無意義。

2021年遊戲本/高性能筆記本電腦推薦（選購指南）

你學廢了嘛～

我自己只用過聯想和華碩，不過都沒問題，也就不太瞭解售後，至於散熱和做工也要看具體電腦價格和定位。

散熱的話rog。做工個人用過rog和外星人的。朋友用過光影。和聯想。高端的就買rog 外星人說真的不太行。做工性能什麼的說真的微星挺猛的。但是太醜。做工細節我個人感覺rog比外星人好一些。（用料什麼的）惠普個人感覺中規中矩沒有什麼太突出的亮點。（綜合比較好）至於聯想。（第一呢本人不喜歡他的產品。第二我身邊凡是用的基本上都用的中端聯想產品。個人感覺。其實蠻一般的就是同價位性價比最好。但是說做工和材料。中端和高端本來就不一樣所以也不太好評價。）品牌售後外星人雖然說好。但是說真的個人體驗感覺中規中矩。我感覺我們這的華碩售後（rog）更讓我舒服些。惠普的售後大部人都說不是很滿意（收費項目太多）

毫無疑問 售後第一和性價比必須聯想（1w到1.5w預算的話） 豪華版散熱第一必須rog（1.5w -3w）頂級散熱那就外星人吧 （3-5w）一個筆記本竟然壓的住2080滿血版

你不說具體型號，鬼能跟你說？如果是售後的話，這4個都很好，戴爾和聯想最好，戴爾最好。做工和散熱，不說型號，純粹扯淡。

戴爾售貨最好，做工也挺好，但是散熱一般。聯想售後也還行，散熱和做工均衡，最近也比較過，不過經常背刺。 華碩的話，售後公認的，沒話說，沒脾氣，惠普的話，不建議購買

良心想比較起來好些

聯想，戴爾售後，縣市一級城市都有售後，華碩售後這塊比聯想戴爾，稍微差一點，有的縣市級城市沒有售後這塊。惠普工作站這塊比較不錯，但是價格貴，惠普其他系列做工一般。聯想Y系列做工不錯，戴爾XPS系列做工不錯。散熱聯想，華碩都可以。

華碩售後最垃圾，越想越氣！買了個垃圾墜機堡壘7，光顯卡打架的問題就讓人火大，還不讓退換！

戴爾售後最好，XPS15頂配，銀牌服務都能解決幾乎一切問題，真不敢想像他家的金牌服務有多好！

家裡有臺08年的聯想筆記本，換了個固態硬碟後至今絲般順滑，你敢信？

惠普沒用過，不知

同價位戴爾做工好，聯想散熱好。如果會善用自媒體12315這些，售後都能好。

售後和做工，我覺得 戴爾都挺好的。

聯想有些機型用一段時間後容易卡

散熱都差不多吧

聯想是好多年的老牌子了。

總之各有各的好處，不同價位的也有優缺點，主要看你想要什麼價位和需求的本

首先說做工！很多回答都說了，這個不能廣泛的做對比，得根據機型，同等價位然後再做比較，每個品牌都有自己拿的出手的系列和良心型號！惠普的瞭解不多，不過印象中暗夜精靈和他的圖形工作站不錯！戴爾的大家肯定會想到最多的是外星人！其實性價比和銷量最高的還是他的靈越系列！人生中的第一臺筆記本就是戴爾！華碩上大學那會買的人挺多的，當時宿舍6個人有一半買的是華碩！現在慢慢的沒落了！最後就是聯想，工作了八年的地方，之前最經典的Y系列，就是現在的拯救者，聯想自主品牌也是對拯救者最認真對待的，系列，包含他的專屬粉絲羣，專屬定製的額外服務！然後就是聯想04年收購了IBM pc業務，很多人都是聯想把thinkpad給廢了，其實看你怎麼理解，在所有品牌裡面返修率最低的之前是日本的富士通，然後就是think，不過富士通本子黃了，所以老大走了，老二就是老大了！但說質量很多人說不如以前了，這個好像還真不是，記得剛開始入職的時候每天修機器修到吐，晚上幹到12點的也有！那時候青島一個站光工程師就是小二十個！在我離職之前青島站工程師是五個！因為真的沒有那麼多量了！但這麼多年機器的銷量還是反而平穩上升的，那為什麼感覺質量變差了呢，因為現在社會信息太發達了，所有的事通過各種媒體傳播的太迅速了，好事不出門，壞事傳千里嘛！第二個原因就是筆記本行業慢慢得像更輕更薄靠攏！剛上市的X1 nano應該是目前市面上最輕的機器了，907克！既然為了輕薄那必定會犧牲一部分東西了，除了移動圖形工作站P系列，現在應該所有的機器都不會有防滾架這個東西了！這東西有什麼用呢，抗摔，不小心摔地上了還能很大程度保護機器屏幕和主板免受過多損壞，然後就是之前的think機器硬碟多了一個APS系統，在電腦開機運行的時候萬一掉地上了，磁頭瞬間歸位，也降低了硬碟損壞的概率！現在這些都沒用了啊，因為現在是固態的天下啊！最後還有一個就是筆記本集成度太高了，最開始cpu. 內存，硬碟，甚至獨顯都可以自主拆卸，現在為了設計更加的小巧方便基本這些東西都在一個主板上了，還有各種介面，你一個usb介面不好用，走售後都是換主板，理論上二維動動晶元，換換介面多省錢，這就又更多的問題在裡面了，維修效率，客戶滿意度還有工程師的技術水平等等！

至於散熱其實也是一樣，看價錢，越貴的機器肯定在用料上越捨得！但Thinkpad普遍散熱會好一點，畢竟他們之前在散熱這塊還是費了很多心思的，比如散熱片採用鷹翼結構，散熱導管採用的是中空純銅，中間其實也不算是空的，裡面有一種化學物質苯，溫度高會形成熱對流，通過銅管將熱量散出去！

下面主要說售後，也是我瞭解最透徹的一個東西！畢竟在這個體系做了很久很久！並且也認識了戴爾，惠普，蘋果，索尼這塊業務的朋友！索尼的也黃了，工程師也我們站了！戴爾一開始售後真的不錯，我買了戴爾，上門換過兩次，一次屏幕，一個電源！然後過了一年多，晚上睡覺腿哆嗦又把電腦踹地下了，硬碟壞了，我以為要花錢了，取了錢到戴爾服務站，發現不要錢，這也給我畢業去服務站種了一顆種子！一開始戴爾換硬碟舊硬碟都不回收，結果被一羣人投機取巧把這個政策給廢了！然後戴爾對客戶投訴這塊也想對來說不夠重視！蘋果也是，之前大家都知道蘋果是整機更換不修的，換完之後保修期重新計算保修，很多人利用這個漏洞無限換新機，舊型號沒了還能免費換新型號！硬生生的把蘋果的售後政策給換了！

最後說說聯想售後，不是因為我在這個體系就給自己公司說話，畢竟我現在不在售後體繫了！但是聯想售後說實話真的很不錯了，並且有一個部門在不斷的改進和完善各種政策，之前全國有兩千多家服務站，當時的目標是保證全國30公里內都能保證有一家服務站！之前工程師在入職的時候先是師傅帶著你學習，還有各種商務禮儀的知識，各種計算機，網路等基礎知識！然後感覺差不多了去北京參加半個月的集中培訓，然後進行考覈，及格才能上崗接待用戶，通過率也不是特別的高，有一哥們幹了四年，考了四次都沒過，這還不是特別的案例，一半人基本不會一次性通過！這考覈出來才只是初級工程師，然後慢慢晉陞，級別高了總部每年還會有額外的補貼，每年會進行更深層次的培訓！但是近裡面考慮成本和網路的普及，現場培訓考試取消了，都是遠程網考，但也是很公平的，基本不存在作弊的可能！但說實話總得來說，水平還是相對於以前的工程師差太多了，主也是待遇的問題！

對於工程師甚至服務站都會有比較多的考覈，維修時效，客戶滿意度！最重要的就是誠信，這是天條，如果出現欺騙客戶被客戶投訴的事情，懲罰很嚴重的，輕則罰錢，重則開除，嚴重的直接將這個站點直接撤掉！總部本意出發點都是好的，但估計也有人為了利益鋌而走險！很多售後糾紛大部分都是保修問題，客戶覺得應該免費保修，服務站拒保，但從內心出發他們是不想拒保的，畢竟我給你維修一次也得有幾十到一兩百的結費！沒必要和客戶作對，主要是沒必要和錢作對，主要就是保修政策問題，比如外觀損壞，進液，發票問題等等！比如你機器進水了，沒有意外保險，我給你換個主板，舊主板返回去被發現了是要扣除三倍備件價格的，也是沒辦法的事！這在裏偷偷告訴大家一個辦法，如果你真的覺得委屈，電腦壞了不是你人為損壞的，你可以委託服務站工程師代為反饋，一般工程師都會肯定反饋的，這時候會有專人和你聯繫，只要不是太過分基本都會有商量的餘地的，當然不是太明顯的故障，比如說屏幕碎了，這種情況這沒辦法！屏幕這種自己真的不會無緣無故碎的，可能你自己真的不清楚原因，但肯定是受過外力，至於是無意間的還是別人弄的就不好說了！

不管任何售後，我覺得還是人，業內有句話三分修機器，七分修人！態度決定一切，沒有什麼事不好商量的！大部分的人都是相當不錯的，但總有個別特殊的，脾氣暴躁的，或者哪天心情不好的！但既然做了服務行業，那肯定要收斂自己，你去喫飯服務員給你擺著個臭臉你也不爽！多多換位思考，我之前就是就這麼想，電腦用著用著壞了，客戶多多少少都會著急或者有不好的心情，發發牢騷，發發脾氣都可以理解！微笑著聽著，然後在用心幫你想辦法解決，最終絕大部分客戶都是大內心裡非常感謝你的！但是作為客戶也得有個度，罵人的，動手的，甚至對女工程師動手的絕不容忍！我不罵你也不還手，但我會從內心瞧不起你！尊重是相互的，尊重他人就是尊重自己！

最後的最後，大家有什麼服務政策或者採購諮詢都可以私信哦！包含聯想機器的各種延保服務，意外險，電池險都可以給知乎朋友詳細解答！同時thinkpad全系列機器也可以解答配置性價比還有比較優惠的採購渠道！

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