可以從通常的彙報對象是誰?衡量工作的重要指標是什麼?崗位所服務的對象是誰?這幾個方面來聊


彙報對象是誰?培訓師;彙報培訓主管、主管彙報培訓總監培訓總監向公司老總彙報

衡量工作的重要指標是什麼?培訓效果和收益;

認知成果指標:可以採用的方法包括:提問法、角色扮演法、筆試法、口試法、演講、模擬練習與演示、心得報告、文章發表等。該指標主要是衡量受訓者從培訓中學習到了什麼,因此一般採用筆試或口試

技能成果指標:行為評估層次。方法包括:問卷調查、行為觀察、訪談法、績效評估、管理能力評鑒、任務項目法、360度評估等。

情感成果指標:培訓的態度、動機、行為等方面

績效成果指標:培訓帶來的收益

直觀指標:直接看來培訓後的改善現狀

崗位所服務的對象是誰?

公司內部培訓服務各部門員工;外訓服務客戶公司各部門員工

培訓的日常工作流程:

培訓規劃

1 根據公司的發展戰略,規劃培訓體系。

制定計劃

1 根據公司運營模式設計關鍵崗位的崗位職能。

2 調研培訓需求。

3 結合崗位職能和員工的培訓需求設計培訓課題。

具體步驟

1 根據課題收集相關培訓素材。

2 結合員工現存的知識技能以及培訓後需要達到的知識技能之間的差距編製培訓教材和教案。

3 課程中協助講師完成教學工作並做好課程記錄

4 完成培訓效果的一級評估,並統計評估結果。

設計課程

1 不斷跟新知識結構,瞭解最新的培訓資訊。

2 根據新的信息修改、完善原有的培訓課程。

設計多種培訓形式和方法講授培訓課程

1 利用根據培訓課程內容和學員狀況靈活使用多種培訓方式。

2 講授過程中關注學員反應,及時調整課程內容和授課方式等。

評估效果

1 根據課程內容設計考覈內容。

2 根據授課內容和學員特點設計合理的考覈方式。

3 設計在培訓後的不同時間段從不同緯度考覈培訓效果。

4 根據學員和學員主管的反饋不斷修正講課內容優化授課方式。

以上是內部培訓流程;

如果公司需要外部培訓;;;;寫外訓需求計劃申請費用等領導審批;;如通過聯繫專業企業顧問公司或專業企業培訓公司即可 ;;;後續溝通,協助;;;;;;;;;;調查效果;記錄歸檔;;;;;;;;;;;;;;;;;復盤培訓流程,總結,優化,改進,提升,完善!!!

給客戶公司外訓;通過對客戶公司調研;;找出需求;;量身設計課程;;;;;;;;;;;需認真和客戶管理層員工溝通;;;;;;;;;;;;發現問題;;挖掘深度難題;;;;;;;;;;;;如醫生望聞問切,如哲學家反覆思索;如偵探家全面偵查客戶公司的問題根源;;;;;;;;;;;;;;;

內訓:調研挖掘培訓需求——制定培訓課題——研發課件——講授——總結反饋------歸檔

外訓:調研挖掘培訓需求——制定培訓課題——需找外部資源——確定培訓方案——授課——調查反饋-------歸檔要幹好培訓很難;;;必須苦學;;;;;;一生苦學;;苦修;;;;;;;;;;;;知識不是兒戲;;;;;;;;;智慧不是兒戲;;;;;;;;;;;;;;靠日積月累纔有力量纔有效益!!!!!!!!幹培訓如練武;;天天苦修纔有長進,一日不修,退步10步,10日不修,你落伍了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

單說培訓的話有些片面,我們是做教育,培訓只是其中一環節。


作為一個公考培訓 我認為日常的生活就是累 忙 尤其是課程是持續性的。當別人休假你基本就是在工作 很艱辛 但這是一個責任心的活 當然在看到學生成功之後的滿足確實難以言喻 工資也算是安慰


我因為目前自己做培訓和人力資源的諮詢,是特別熱愛這工作的。我會尋找客戶,訪問客戶,給他們希望看見的培訓方案,成就感特別大的地方是得到客戶認可,拿到訂單。可是每一場客戶的需要都是不太一樣的,行業也不會一樣,所以必須在有限的時間裡準備到最好,有時候會夜班飛機回到家,但是因為自己做也是比較的自由,所以很感恩這個職業讓我有幸認識不同的人,在教的時候也學習到很多……

In-house的培訓工作也是特別有價值的,因為為組織與個人發展做貢獻,當然必須忍受住一些細節性的工作,每份工作有苦有甜,不過假如熱愛,都沒有關係……


時間,內容


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