前几天在迪士尼城堡里面吃晚餐,吃饭期间会有米奇唐老鸭来跟我们合影,我是知道不能摸头,他主动抱抱,也会呼应一下,跟唐老鸭合影的时候,就轻轻的扶了她的嘴巴,真的就是手指碰到,旁边的工作人员就说不要碰唐老鸭的嘴巴哦,才感觉到可能真的是平时会发生各种情况会伤到他们,后面的合影都是他们要怎么摆动作,我就怎么动,全程小心翼翼的,他们的衣服质量很好,应该是很重的,而且全程都有专门的人来指导拍照,估计是要保护他们吧,不过都是很欢乐态度很好,反正是看到他们,感觉心特别暖,哈哈哈...所以拍照的时候还是不要碰到他们,以免误伤到他们

就是这样,反正以后都不会主动碰他们啦


一、不能摸头的规定确实很大程度的保护了迪士尼员工的安全。

二、迪士尼应当为员工开发更安全的人偶。

================

一:

对与扮演人偶的员工来讲,与游客互动确实有一定风险。

首先游客素质良莠不齐,不光有摸头的,还有打头的,人偶里的员工没法预知与游客的互动会不会很平和。尤其是像上海迪士尼这样客流极大的,每天接待几千人次,谁也不知道会发生什么。这种情况下一刀切是没有办法的办法。

另外与人偶互动也确实不能像与普通人互动那样,主要原因有三:一是人偶内视线与听觉都会受到影响,很难判断周围人的动作;二是穿著戏服又热又累,对员工的体力有极大消耗;三是人偶在那里站著就会给人一种「大号玩具」的感觉,人很难保持与一个「人」互动的感觉。

举个例子,有一种类似漫展的活动叫Furry Convention,一般叫兽展,每次会有几百甚至上千个穿著兽装(Fursuit)的人参加:

国外在这种展子的开幕式上一般会多次强调与Fursuiter互动的注意事项,第一条就是一定要从正面接近他们并打招呼,下图来自上个月瑞典NFC的开幕式,左右两边分别演示了正常人和带著头套的人的视野的差别:

第二条是在触摸对方的时候一定要征得同意,第一是因为兽装很贵,还有很重要的一点:看图一里前排那两只熊,他们的裆部设计的很低,这意味著外面看起来还是「肚子」的地方在里面就是裆了。迪士尼最早有一种Pooh的人偶,熊头顶的蜂蜜罐里面才是员工的头,很多人可能第一眼不会认出来。

去兽展的人大多已经熟知这些规矩,但还是每次都要强调一遍才放心,迪士尼面对成千上万的客流,有理由限制游客与员工人偶的肢体接触。

===============

二:

用管理员保证没有游客触摸甚至击打人偶总会有漏洞的,人偶身上又没有高压电,你也没法拒绝一个小朋友的抱抱。并且由于视线极差,人偶自己也有可能摔倒或是撞到柱子上。在这种情况下,迪士尼方面理应为员工设计更加安全的人偶装备。

Fursuit的头部一般是由高密度海绵和EVA制成的:

其主要粘结材料是热熔胶。以我自己做的这个为例,吻部的大量热熔胶层会在海绵的交界面形成一个硬壳,把从「鼻子」来的力传递到EVA骨架上,分散给整个头部来减小伤害,所以就算被用力正面拍「鼻子」也不会有事,连里面的眼镜都不会影响到。

而迪士尼的头套大概是为了艺术效果,使用了金属骨架,很容易使员工受伤,这是十分欠考虑的行为。事实上,从外面看起来,穿了厚厚一层东西的人理应有更好的抗击打能力才对,人偶应该对里面的人有一定保护作用,这在一定程度上也会吸引一些游客尝试击打一下。

我两年前寒假曾经穿著厚厚的羽绒服,在奶奶的指导下,战战兢兢的尝试用鞭子抽响。根本不敢使劲,怕打到自己。

去年寒假,在一次Fursuit聚会上我偶然拿到一条鞭子,这次根本不怕了,只要周围没有路人,就可以肆无忌惮的抽,打在手上、头上都一点都不疼的。就是……袖子有点厚,胳膊抡不开。(下图第一个是我,第二个不是)

可见海绵制成的头套和手套对,至少是鞭子,有不错的防御力。而迪士尼的头套居然会把对员工的伤害放大,这应该引起他们重视,设计更安全的装备。


很久没上知乎然后一打开这么多人竟然关注这个问题,没想到随便一回答的一个问题竟然能收到这么阅读量跟赞!受宠若惊。虽然我以及没有从事这行业了,看到评论这么多人说感谢辛苦了!真的很暖,也替万千人偶师对你们说一句谢谢理解。

然后呢,我翻了翻后面的一下回答看到有些人回答说:为什么不从根本改变人偶内部的构造呢?为什么帮责任推给游客呢?这种想法确实对,但是有没有想过...就算我在里面花大成本提高人偶里面的安全系数,甚至加安全气囊!空调!那还是会有人持著可爱的想法去「摸头」有些成年人甚至玩心重已经不是摸了直接打!如果遇到这种没素质的人难道还是怪没有提高人偶里面的安全吗?真本是一个科普性质的回答!我的回答让阅读的人了解了原来是这种原因不能摸。那这就是一种解决办法!虽然确实你们是消费者,提出意见也很有建设性,但是如果人人做到持著尊敬之心去享受服务的话....也就不会有这问题了!终究还是素质家教问题!不接受反驳!

看到一个评论说这不就跟穿著暴露被qj一个性质吗!是的个人表赞同!

好辣有如果有一些乐园的相关问题都可以私信问我哟!或者邀请回答我会很乐意的!

————————以下原答案—————————

…为什么不能摸!作为曾经在游乐园做过人偶师的我来说。说说以下几点估计就会明白了。

人偶师:是为了保持孩子们的童心让孩子们体会到卡通动漫人物真正从电视活过来的职业。

护偶师:是为了保护,拍照,护送人偶等一切保护人偶事宜的统称因为人偶其实里面可见范围很小,如果这时候脚下一个小宝宝很容易被我们人偶碰到因为真的看不到,这时候就需要护偶师了。

1.人偶服装通常里面的构造是有背带背起来,头上有一个类似帽子一样的东西固定你的头,这样才能戴的稳,做一些可爱的pose,如果说这个时候有我摆造型然后有外力的时候很容易导致头掉下来,里面的「演员」容易受伤。说实话其实我们掉下来头套以后心里其实有一种演砸了的感觉,因为如果让你看到鸭鸭里面原来是一个这副模样的人可能对于成年人不会很大影响,但是对于小朋友来说可能就是不可逆的伤害,因为毁了小朋友对自己喜欢的人偶的一种美好的幻想,这也就是护偶师的责任了。

2.还有就是其实做人偶师其实很讨厌有人碰头,因为在里面你是分不清楚是打头还是摸头。里面更多的是空心的,相当于一个鼓一样只有我们头在支撑,摸跟打的区别可能就是声音大小的区别。还有一些特别没有家教的小朋友,看到人偶过来一拳往服装里面打!家长呢也在笑嘻嘻的在旁边看我心里早就是草泥马!!!真心不想替小孩子辩解什么说什么小朋友小不懂事之类的。

3.因为人偶大部门是由海绵跟很多布制作成的。而且每一个人偶造价都不低,一只脚都可以跟aj来比。更何况一整套,因为这样都会根据一比一真实的造出来的。所以我们时常开玩笑说我们穿的都是「名牌」

4.通常因为海绵制品在里面会很热很热!桑拿房那样,特别是到了789月这种季节,正是炎炎夏日,就算里面有冰袋也没用。因为真心不透气!刚开始穿这个会一身汗,衣服都能够挤出汗水来,现在可能是习惯了没有那么夸张了,如果身体素质不是很好真心容易中暑。曾经就有一同事想尝试一下,穿了大概20多分种里面中暑晕倒,但是呢这个时候游客看不出的。还以为人偶在跟他们在玩,也蹲著疯狂的拍照…幸好发现及时当脱下来的时候脸上煞白没有血色。已经严重中暑了。所以在这种情况下,其实本人已经很心烦如果在过来碰头会更加难受。

以上!!

做人偶其实是很辛苦,但是碰到一些可爱的小孩子能让他们开心的笑其实这些也值得,有时候莫名还会收到小姐姐小哥哥在人偶(有些人偶会设计口袋为了还原)口袋里面放的吃的,最多的是糖果,还有橘子苹果之类的。还有一些会在拍照完以后说一句辛苦了,谢谢。对于这些人来说肯定是上天派下来的天使仙女跟王子吧!!!!


突然上一下知乎吓了我一跳,这是要火了吗??赞居然过千了!谢谢大家对我回答的认可!

统一回复一下一些评论

  1. 说我自己之前也打玩偶的。你不要在这跟我杠,我要是不体验一下我也不知道多难受啊。你也不要来骂我,我现在知道了也很自责。你要是看不惯出门左拐,把门带上,谢谢。
  2. 有同样经验的朋友们,大家也都知道不容易啦,以后好好对待这些玩偶吧,工作不易,互相体谅。
  3. 感谢认出男友鞋的朋友,一定是同道中人,我会跟他讲的,会特别开心,嘻嘻嘻。

--------------手动分割------------------

以下原回答

不说迪士尼的人偶,就说大街上发传单的廉价人偶

打寒假工的时候 男友在影院 临近过年 影院用人偶吸引顾客

这是男友当时穿的 我过去拍了他一下(头)然后他立马捂住了 当时我也不太懂怎么了。然后出于好奇心 我也去穿了个 是个很卡哇伊的比卡丘 就是身体很胖头也很胖的那个。说一下人偶内部构造吧 廉价玩偶的头套内部只有一个顶加一个伸缩绳用来挂住脖子 身体则是两个带子像背带裙一样 在加上鞋套 不得不说比卡丘的鞋套很大而且不防滑!

人偶确实很吸引顾客 特别是小孩子 一直有人来摸摸你 来拍拍照 在人偶里和他们打招呼也很开心 毕竟你化身成了一个可爱的玩偶 给这么多人带来开心。但是只有那种手贱的人 或者转一下你的头套 然后伸缩绳绕著你的脖子 把你勒死那种 或者拍一下你的身体 然后身体就掉下来了 最重要的是熊孩子!突然跑过来抱住你 我很理解小孩子看到玩偶的喜悦 但是那么大的玩偶 行动不便 鞋子不防滑 这么大冲击力往后退了两步靠在墙上倒了下去 而且起不来了!周围的人还都以为你是在卖萌???真的有苦说不出。

综上,迪士尼那种质量重量都有一定标准的人偶 你往他脑门上来一下 我真的不知道 里面的工作人员需要承受多大的力度

所以 生而为人 大家都善良一点 管管自己的手吧。


我做过一次吉祥物。有一次公司搞party,为了活跃气氛,我把公司吉祥物的一套熊猫服穿了起来。熊猫服很厚,穿起来特别胖。

(最右边那个熊猫里就是我)

在大概半个小时穿熊猫装的时间里,我大概被拍打了三四十次,尤其是脑袋,几乎每个人经过我都会拍两下。

考虑到在场的都是同事,没有人会怀有恶意。我自己穿熊猫服的感觉是以下两条:

第一,看到这么胖萌的吉祥物,每个人都会手痒拍两下的;

第二,因为对于吉祥物服装的厚度有先入为主的判断,大家拍击的力度肯定会平时拍人肩膀打招呼要重不少。

当然,我是没有受任何伤。

所以我的感觉是,迪士尼应该考虑一下,把员工安全放在商业表现之先。

因为,看到吉祥物会去手痒想要拍打一下,几乎是大部分人的本能反应。只要不是恶意殴打,你很难想像一个可以亲密互动的吉祥物,需要专门说明「头部不可触碰」。这就好像你去一家餐厅,别的都正常,但杯子必须小心翼翼放桌上,稍微重一点就会碎掉一样不合理。

除开迪士尼之外,你几乎很难看到有吉祥物扮演者会因为拍打而受重伤的。我穿的那个熊猫服算是制作不佳的,脑袋的固定主要靠一个坚硬的、有带子的帽子扎在脑袋上,即使这样我的头也没有受伤。可见迪士尼的头套为了视觉效果,将使用者的安全放在了多么危险的位置。

所以,迪士尼有三个选择:

其一,停止吉祥物与观众的亲密互动;

其二,研发更加安全的头套,实现视觉效果和安全性的双赢;

其三,制造「拍打吉祥物头套等于没教养没素质」的舆论。

哪个成本最低,对营运影响最小,一目了然。


推荐阅读:
相关文章