請各位法律和消防的專業人士幫忙對商鋪二層住人的問題給些建議？
我家住某縣級市小區二樓，樓下是臨街的做燈具吊頂的商鋪。但是我們樓下的這些商鋪是有二層的，有些商戶就住在二層了。
問題是我家樓下這家商鋪把家安在店鋪里了，特別吵，應該是一家三口。我想舉報他們，但是首先不知道舉報店鋪住人在我們這種地方管不管用？
要是管用我該怎麼舉報？
我是該找消防還是找物業？
萬一找誰都不管用，我該怎麼辦？
以下詳細經過:
因為商鋪二層很矮，樓板又薄。樓下的所有聲音我都聽的一清二楚，走路說話洗漱開關櫃門拖凳子砸東西小孩哭鬧，什麼都能聽見。晚上有時候睡得晚，早上又起得特別早，而且半夜還經常突然發出巨響，總是被驚醒嚴重影響了睡眠。
前幾天晚上他們又開始很重的上樓梯，我忍無可忍跺了兩下地板。他們竟然反而故意鬧出很大的聲音，砸東西敲天花板，很重的跺樓梯，上下上下好幾趟。從那天起，每天都是故意，只要我一回來，一進房間，就開始發作，我忍不住在家大罵，樓下的就每天早上一起來就敲天花板，並且是圍著我睡覺的床一直敲，我不理他們，他們還不甘心，又開始砸東西，那個女的懟著天花板罵人。真的崩潰，並且白天還一整天都呆在二樓。我一進房間停下他們就開始發作。午覺都不能睡。睡眠缺失真的特別難受，並且我還患有失眠。有時候他們真的無聊，沿著我的腳步聲敲天花板。我在家和家人說話也要敲。真的又氣又委屈，不敢去和他們當面說，怕被報復。
不好意思不是專業的，這種事情我也只能是給個粗略的建議，首先應該找物業幫忙解決，這個事情不歸消防，他屬於侵犯了相鄰權，然後屬於你可以看看城市噪音管理辦法裡面，有規定的分貝，不過這個事沒用，沒人會解決的，物業屬於協調部門和登記上報部門，上報的話要麼是城管要麼是公安，別人基本上不會管這種事情。讓物業做個第三方，把事情說開，然後當他們注意就行了，實在解決不了是真的沒轍。
這事沒誰幫的了你。
要麼干！要麼忍！要麼搬！
有些地方的當地政府或者消防部門對前店後宅，下店上宅這些問題會有專門的整治措施，一般是住宿搬離。可以到當地消防部門問問，但這事兒消防部門沒有處罰和強制權，所以最後能做到哪一步不好說。
前面那個ID叫前途無量的老哥說的很清楚了，你這個事情不是不能投訴維權，但是哪個部門來了都處理不了，他建議你去找第三方協調溝通，不是不行但清官難斷家務事，這種事既然你佔了理，拉一幫兄弟去得理不饒人一回唄，把握好分寸，事情鬧大的話還能倒逼警察出來仲裁好惡，你強他就弱，你弱他就強。
遇到這種問題確實痛苦，不過法律解決不了問題。
向消防、安監投訴三合一試試，商鋪對住人有嚴格要求。
另外樓下能吵到樓上這情況真第一次聽，建議技術上研究下問題出在哪
三合一場所……消防舉報沒問題。
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