在經過簡單的培訓後,培訓機構給我安排了一個工作,門店是連鎖店,主營業務是巧克力產品。後因為一些意外閉店了。

培訓機構再次安排了工作,這次是一家獨立門店,老闆娘人很好,咖啡館裝修也還不錯,地方不大不小,位置也還可以。但就是生意不好,進店的客人很少。

店裡就我一個咖啡師,一天到晚也就我一個人,等著客人來,到客人離開。

一切都是常規操作,但是生意就是不好。

現在營業額低的我都不好意思拿工資了。每當老闆娘發工資的時候我都覺得愧疚,本來每天九點半下班,但是現在我基本十點十一點才走,就盼著能來人。有的客人待到十二點我也不在乎,就盼著能再來。但是生意好像還是那個樣子。

我該怎麼做好這份工作,怎麼提高營業額呢?


瀉藥 好的咖啡師和如何提高營業額 在我看來是兩碼事。

兩碼事的原因在於:

好的咖啡師需要你的咖啡製作能力、顧客服務能力、品質鑒定的能力等等。

提升營業額則需要你有更多運營和經營的眼光。

某種程度上來說,我一下子很難告訴你如何把營業額做好,因為並不是把所有的東西都做好、做對你就一定能賺到錢。但你如果做好、做對就會提高你賺到錢的幾率。畢竟賺錢與否還和房租、工資、物料成本、設備攤薄等等的因素有關係。

不可否認的是:你是一個好員工,但不得不說的是,你老闆並不是一個好的業者。因為她無法將門店維持到一個正常循環的狀態。而你,能從你的角度散發出多少的能量來讓老闆配合你呢?如果沒有的話,那麼你能做的就是:做好顧客服務。


瀉藥

培訓完了,其實離合格的咖啡師還有一段距離,整家店只有你一個人,這對店鋪的營業和你自身的發展來說都不是什麼好事。

不管什麼職業,初出茅廬找工作時比起待遇來說,更加重視的應該是實踐的經驗和個人發展。顯然這份工作在某種層面上不能給你。

但是也有可取之處,就是你自己可以自由發揮,雖然不太厚道,但是你可以發揮你自己的想法。沒事研究下店裡咖啡機的設置,甚至改變一下,看看對咖啡會有什麼影響等等。

一定要繼續學習咖啡,去做的好的咖啡店觀察,看別人是怎麼做的,套近乎,聊天,取經。

TRCL的咖啡豆小幺:怎樣才算是一名合格的咖啡師??

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精進自己做咖啡的技能,同時提升服務質量。除了固定的服務流程,有能力的可以跟客人聊上天,培養老客戶。差一點,也該能和客人聊聊跟咖啡相關的知識。至少問一下客人的意見,好不好喝,哪裡好哪裡不好,其實服務也是個技術,怎樣讓客人覺得舒服親切,但又不會太突兀,越界。

你該做的至少是這些。


我是一個消費者,喝了十多年,我的經驗,純咖啡店屬於高風險。成功者的元素:把店面環境推向極致。我一朋友開店,沒生意,我問他每天在咖啡館幹啥?這麼無聊。他的回答「我要讓我這家店從每一個角度看過去都是一幅畫一樣漂亮」。他做到了,10平米小店,有拍電影的去取景,在本地小有名氣,興於專,衰於賬,末期,內伙子幾個鬧翻了。第二,建立回頭客圈子。不定期搞活動,增加粘度。老顧客冷餐會,生日宴。當然,靠譜的咖啡質量和合理的定價是基礎。

想起來另一個因素,吧員的顏值。如果吧員顏值不夠,想辦法培養幾個帥哥美女回頭客。不過,看你說是連鎖,那就不好發揮了。。。


真是個好員工 看來是想幫老闆提下營業額。為你們老闆能招到你這樣的員工感到高興!

你先分析下客流少的原因吧比如,周圍人流、年齡段、回頭率;店內品類、咖啡口味、是否有促銷活動、是否有自己的精神文化。等等因素分析一下看看問題在哪裡。


一個咖啡館生意不好的原因很複雜,經營是比咖啡技術更複雜的東西。

怎麼成為好咖啡師,要看你怎麼定義好咖啡師。我覺得勤奮好學總是沒錯的


不忙就看些關於咖啡知識方面的書,然後嘗試著調配不同口味的咖啡,別只是干坐著等人,大把時間要利用啊。


合格的咖啡師需要具備太多能力了,不是簡單的把產品做好,品質是基礎.銷售策略、定價、產品規劃,產品營銷......,和餐廳一樣,不是有個好廚師就會生意好,現在廚師也要走向前台了,咖啡師也一樣,要會和顧客打交道,交流.


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