想要遠程控制別人電腦從而提供技術支持，需要使用哪些軟體？
向日葵領航解決方案
安全、高效、管理三管齊下，傾力為技術支持打造的解決方案！
支持綠色版客戶端，用戶免安裝、易上手
向日葵領航在面對客戶不接受三方軟體安裝時，提供了綠色版客戶端。無需客戶安裝軟體，即可上手使用。
從軟體層面考慮，綠色版客戶端因不會在設備註冊表中留下信息、隨用隨刪等好處，徹底解決用戶遠程支持時所擔心的軟體殘留、漏洞告警等安全問題。
向日葵綠色版客戶端，極簡的功能風格、小白化的操作邏輯，將遠程支持的核心（識別碼、驗證碼）直接展現在客戶面前，幫助用戶更快地完成上手操作，避免受無關元素干擾。
一方發起，一方接受，遠控安全有保障
此外，從市場真實反饋來看，絕大多數的客戶拒絕遠程支持的問題，無非兩點：一是軟體安全性得不到保障，二是遠程支持結束後，軟體是否會在當事人不知情的情況下，再次發起遠控。
因此，誰掌握著遠控時的主動權，是客戶在接受遠程支持時非常在意的一點。
向日葵領航採用「一方發起，一方接受」的遠程操作邏輯，與客戶痛點一拍即合。當技術支持（控制方）通過控制端發起遠程請求時，需得到客戶（被控方）允許後，方可開始遠程支持操作。
為了避免支持糾紛，針對整個遠程支持流程，向日葵領航提供了「全程錄像回溯」的服務，技術支持可以在遠程開始時開啟錄像功能，保證整個支持過程可追溯，避免後期客戶糾紛類安全事故的發生。
高效遠程支持，尊享不限速企業通道
除軟體易上手、使用高保障外，遠程支持的效率與溝通，也一直困擾著技術支持人群。
比如當出現多個客戶需要遠程支持時，單對單的遠程方案明顯不能在兼顧高效服務的同時，讓所有客戶達到滿意。
因此，向日葵領航方案，提供了一對多並發遠程的可能，且每一個遠程通道均享受著向日葵企業級別通道，保證遠程支持的暢快體驗。
此外，市場反饋較多的還有，會經常出現客戶由於專業知識不足，對技術支持所說專業術語不能理解的問題，致使整個遠程支持過程體驗差、效率低。
對於這一點，向日葵提供的三種溝通方式：白板操作、雙向語音、文本對話，從說、寫、畫三個維度，解決了技術支持與客戶之間的溝通障礙。
信息統一管理，客戶資源不流失
當然，企業作為遠程支持的最終獲利與風險承擔者。
遠程支持的優勢，是為企業帶來更高的員工效率，更高的營業額目標。但劣勢也相對明顯，作為一個對外的業務部門，客戶的留存往往與某個技術支持相綁定，一旦技術支持出現離職、請假等突發情況，如何讓客戶資源不流失，是企業選擇遠程支持所需要考慮的問題！
向日葵領航方案，支持對客戶集中式管理，對於重要用戶支持「星標存檔」，保證客戶信息不流失，第一時間滿足客戶需求。
對於離職員工引發的客戶流失，向日葵領航方案採用的是ID登錄方式，該方式的好處是當出現員工離職的情況，可以隨時刪除員工ID，保留客戶相關信息在管理平台中，方便後續入職員工接手，繼續給客戶提供支持服務。
安全、高效、管理三管齊下
向日葵領航方案，是作為針對遠程支持場景、技術支持類人群推出的全新解決方案。
從技術支持崗位的角度出發，將實際遠程支持場景運用到產品功能中，完善了客戶場景需求，豐富了向日葵場景案例。換而言之，向日葵領航方案本著從「群眾中來，再到群眾中去」的理念，從根源上解決了當下遠程支持行業的難題、技術支持的痛點。可以說，向日葵雖不在技術支持「之位」，但卻在為技術支持「謀其政」。
隨著數字化轉型浪潮的衝擊，技術支持的重要性不言而喻。如何高效利用好技術支持帶來的崗位紅利，是當下每一個數字化轉型企業亟需考慮的問題！
發佈於 2020-11-23繼續瀏覽內容
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花生殼內網穿透?已認證的官方帳號用向日葵遠程控制
最近正好針對技術支持人群打造了「向日葵領航」解決方案，「一方發起，一方接受」
遠端客戶電腦支持免安裝，以綠色版運行，遠控操作不限速，高效穩定，還可以一對多，同時發起多個遠控提升服務效率.....
更多詳情可以去向日葵官網了解
發佈於 2020-11-23繼續瀏覽內容知乎發現更大的世界打開Chrome繼續
青山渡電影從業者、文化傳媒、視頻創作向日葵遠程控制軟體，QQ也有自帶的遠程控制功能
用向日葵遠程控制
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發佈於 2020-11-23繼續瀏覽內容知乎發現更大的世界打開Chrome繼續青山渡電影從業者、文化傳媒、視頻創作向日葵遠程控制軟體，QQ也有自帶的遠程控制功能
向日葵遠程控制軟體，QQ也有自帶的遠程控制功能
現在很多軟體都提供該功能，最常見的就是QQ，通過控制遠程桌面的方式就可以控制對方的電腦，當然需要雙方都安裝QQ。其他類似的軟體還有Teamviewer，向日葵等，也需要雙方都安裝該軟體。
使用RemoteCall遠程協助就能夠實現遠程控制別人電腦，所以在遠程進行技術支持時候，這些功能還是提供不少幫助的。
一款叫tosesk的桌面遠程軟體可以免費提供遠程支持，速度快，傳輸文件好。
向日葵，teamviwer
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