大家好,我是運營小跟班!

內容運營是指通過創造、編輯、組織、呈現網站(產品)的內容,從而提高互聯網產品的內容價值,製造出用戶的黏著、活躍產生一定的促進作用的內容。

內容運營的分類就有非常多種不同的分法,按照類別來分就有以下這幾類:

如果按照方向性分類則只是分為:

營銷類,自嗨類,規模性的網紅打造類。

一個網站(產品),一定是由內容填充的,而內容的來源、挖掘、組織、呈現、通知方式和質量會對內容運營的效果產生巨大的影響。

一、內容運營涉及的事情主要包括以下內容:

二、由於產品形態不同,面向的用戶群體也存在差異。因此,內容運營人員初期需考慮以下問題 :

確立了內容流轉的機制後,運營人員就需要準備內容並在內容供應鏈完成後上線最初的內容。所有,內容初始化是另一件在內容運營初期要做的事情。

完成了內容供應鏈的構建和初始化內容的填充,大多數網站和產品就會進入正式運營階段。內容運營的展開,重要的是當用戶進入之後,如何引導用戶看到內容,怎樣讓用戶對內容滿意,如何促進用戶建立UGC,如何篩選用戶內容,如何阻擋垃圾信息。

所以當一個網站(產品)進入正式運營階段,就需要建立一些標準,具體包括:

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先提供一部分思維導圖給你,了解需要掌握的技能。

但凡帶運營兩個字,就是高段位玩兒法了。需要自帶營銷思維來做工作,你應該將自己劃入到營銷人的範疇,只不過你的武器是內容。

那麼最起碼你先看看下面的這些東西你有接觸多少,是不是了解這些東西是用來幹嘛的,會對你在哪些工作環節帶來多少幫助。

應該會有一些思考上的開拓。


我們可以理解內容營銷是通過價值觀的碰撞,來讓你對某個品牌產生情感鏈接。通常內容營銷會被說成是軟廣。真正牛的內容營銷,應該是有一條清晰的價值觀鏈條,圍繞這個鏈條你可以塑造無數個內容出來,當你的價值觀和別人產生鏈接,你就牢牢抓住了他的心。如今,內容營銷是否有效果,取決於你是否能做出真正打動人心的內容。如何做出呢?請接著往下看。

小白可以圍繞以下幾點做好內容營銷:

一、明確目標受眾

要想讓自己的內容被大部分受眾發現並引起互動,第一步首先應該辨別受眾需求,以及研究他們什麼時候滿足這些需求。為什麼他們在乎或者需要這些內容?內容營銷不是人云亦云的照搬網路熱帖,更不是肆意刷屏博取眼球,而是基於用戶定位基礎之上的精準觸及。我們時常看見在微博上,許多女性產品官方微博或情感類營銷賬號會發送「早安」 「晚安」這樣的內容,附帶一張藝術風景圖片。另有一些微博運營者則不明就裡地有樣學樣,全然不顧自己手頭打理的是科技網站或開發工具,與這些小資情調沒有半毛錢關係。如果說什麼是最棒的內容,那就是在對的時間出現在對的人面前。

二、吸引人的標題

標題會最先映入受眾眼帘,通常在被分享時也是會直接展示出的部分,重要性不言而喻。一個好的標題,才會讓人有點擊的慾望、閱讀下去的慾望。

三、原創內容

一篇原創可以抵得上十篇甚至百篇的轉載,持續性的定期輸出原創性的內容,是內容運營應該堅持的方向。個性化其實也是內容標籤的打造,為內容賦予個性化標籤,一方面能夠和其他同類產品進行區別體現個性,就像提到「咪蒙」,大家都能想到「毒雞湯」。

另外從一開始要對你的內容進行SEO優化。SEO和原創內容之間存在不可忽視的關係,它能夠讓你的內容在搜索排名上更靠前。這樣你的內容才能得到充分利用。

四、合適的發布渠道與時間

好內容不代表好傳播,道理很簡單,沒有人知道你,沒有人宣傳你,再自以為好的東西也是無用功。所以內容營銷有肉也要有賣肉的吆喝,你需要在項目規劃前就去尋找你的吆喝源。這包括freelancer(自由撰稿人)、合作夥伴的各種推廣渠道、簽約或是合作的行業意見領袖、你的忠實粉絲和訂閱者。

另外重要的是軟文廣告的發布時間:發布軟文時對發布契機的把握與對當時新聞熱點的巧妙跟從。當新聞媒體在連續「炒」某個重要話題時,企業要快速做出應變,撰寫與此話題相近的軟文進行「跟風」。

五、效果評估

一般來講,如果新聞稿發布之後被百度新聞源收錄即可認為是效果不錯,當然因某種原因沒有被收錄的也不見得不好,有些綜合門戶網站百度新聞不收錄,但是媒體本身有不小的流量,很多企業還是喜歡發,因為這些媒體在用戶口中已經有口碑,用戶更信賴。再有,如果這篇軟文內容經過優化,哪怕是長尾詞,獲得了首頁排名,這篇軟文的價值將是很高了,通過搜索來的訪問量將倍增。做好每一個媒體的發布數據和諮詢,把每一次的活動都要做復盤分析,你會發現不足之處。

以上就是刑天營銷在工作中整理的如何做好內容營銷,希望對你有啟發,當然,如果你需要專業的團隊幫您做內容營銷,我們刑天營銷有豐富的實戰經驗,歡迎來聊!

發佈於 2019-11-13繼續瀏覽內容知乎發現更大的世界打開Chrome繼續toughSctoughSc微技術 + 運營

首先你得知道運營到底是幹嘛的?以下是我自己整理的,比較淺顯。此文比較適合小白閱讀,當然,如果你實在是被我魅力所惑,我也不能攔著你.....

相信不少同學都有過這種感受,就是我看了很多關於運營的書籍和內容,但是還是搞不懂運營到底是什麼?他的職能劃分,具體工作都有哪些?(其實,我也不是很懂......哈哈哈哈哈哈)但是,但是,我為什麼還要大言不慚的跑來這裡分享呢?因為輸出知識的方式能夠倒逼你的輸入,並且能夠對你自己所學知識進一步思考、感悟,以此形成一個良性的循環。何樂而不為?

首先,請你在自己腦中想一下,你覺得什麼是運營?或者你對於運營的定義是什麼?是不是感覺好多,可以說上一天一夜?抓不到重點在哪兒?或者直接懵逼?好沒事,先停止思考,跟著我的思路往下走。先來看看運營界的大佬張亮對於運營的定義:運營就是通過一系列穿針引線的行為和資源的投入,讓一件事能夠持續良性的運轉。又是一臉懵逼有沒有。(說跟沒說一樣,但是你不得不承認,這句話把運營高度的概括了進去)所以,接下來我還是以小白的視角來跟你聊聊運營到底是怎麼回事,主要從個人角度公司角度以及業務角度:

1、個人角度。大白話就是運營的崗位級別,主要參考了黃友璨老師的課程。

運營人的級別劃分

以上就是一個簡單而又不失完整的互聯網運營的級別規划了,現在你對於自己處在哪個級別應該有個比較清晰的劃分了。有了清晰的認識後,你才知道下一步自己該怎麼提升自己(目標),然後就是找到方法,最後才是反覆不斷的練習。這也是我個人比較信奉的:目標——方法——行動。

2、公司角度。通俗點來講就是公司內部的職能劃分。

不同類型的公司對於運營這件事兒理解是不同的,首先是傳統公司,運營主要包括市場部和銷售部,且市場部下面還有很多具體的崗位,如專門負責廣告投放的,銷售線索獲取的,天天參加行業會議的;銷售部就分為不同的區,如是全國性的公司,分為大區(華東,華南,華北)銷售經理、省級、市級,區級,縣級一級一級往下發展,每個崗位所負責的事都是具體的、靜態的。比如說市場部某些人專門獲取銷售線索,然後給公司內部對接的銷售,讓其去找客戶,彼此之間一般是不會有越權的現象。

而互聯網公司的運營就不同了,他是動態的,是以目標為導向的。比如我們經常聽到的拉新、留存、促活、轉化等詞,其實都是根據某個具體目標去制定的,並不是無緣無故。總結來說,互聯網公司的運營線就包括兩個:用戶獲取和用戶維繫。至於中間要怎麼操作,在一家中早期的公司是沒有特定的界限的,這也就造成了運營什麼事都做,感覺自己像是一個打雜的,事多錢少,慢慢懷疑人生。大公司就不說了,因為有在大公司的夥伴們肯定會有培訓,對於這一塊應該很熟悉了。

3、最後的最後呢,從業務角度在聊聊運營。任何一家公司,一項業務都必須包含三個要素:用戶、產品、運營。如果沒有,可能你入了傳銷,詐騙.....商業的本質其實就是買賣產品。

看到沒有,運營是用來幫助產品和用戶締結關係得。至於怎麼締結?非常多,包括但不限於營銷,策劃活動,軟文推廣、品牌傳播、銷售、售後客服......然後從運營所做的事情來反推,你就知道你需要什麼能力了,包括但不限於營銷 +策劃 + 文案 +編輯 +推廣 +傳播 +用戶管理+.......當然,並不是說你要學會所有的技能,你要根據你自身的性格,運用特定的方法,去分析自身的底層性格和能力,然後有針對性性的、長時間的堅持,發展。最終在互聯網有自己的一席之地.....

我是「歪門斜杠」,一名愛扯皮、有理想、不鹹魚的運營小白......


首先你得知道運營到底是幹嘛的?以下是我自己整理的,比較淺顯。此文比較適合小白閱讀,當然,如果你實在是被我魅力所惑,我也不能攔著你.....

相信不少同學都有過這種感受,就是我看了很多關於運營的書籍和內容,但是還是搞不懂運營到底是什麼?他的職能劃分,具體工作都有哪些?(其實,我也不是很懂......哈哈哈哈哈哈)但是,但是,我為什麼還要大言不慚的跑來這裡分享呢?因為輸出知識的方式能夠倒逼你的輸入,並且能夠對你自己所學知識進一步思考、感悟,以此形成一個良性的循環。何樂而不為?

首先,請你在自己腦中想一下,你覺得什麼是運營?或者你對於運營的定義是什麼?是不是感覺好多,可以說上一天一夜?抓不到重點在哪兒?或者直接懵逼?好沒事,先停止思考,跟著我的思路往下走。先來看看運營界的大佬張亮對於運營的定義:運營就是通過一系列穿針引線的行為和資源的投入,讓一件事能夠持續良性的運轉。又是一臉懵逼有沒有。(說跟沒說一樣,但是你不得不承認,這句話把運營高度的概括了進去)所以,接下來我還是以小白的視角來跟你聊聊運營到底是怎麼回事,主要從個人角度公司角度以及業務角度:

1、個人角度。大白話就是運營的崗位級別,主要參考了黃友璨老師的課程。

運營人的級別劃分

以上就是一個簡單而又不失完整的互聯網運營的級別規划了,現在你對於自己處在哪個級別應該有個比較清晰的劃分了。有了清晰的認識後,你才知道下一步自己該怎麼提升自己(目標),然後就是找到方法,最後才是反覆不斷的練習。這也是我個人比較信奉的:目標——方法——行動。

2、公司角度。通俗點來講就是公司內部的職能劃分。

不同類型的公司對於運營這件事兒理解是不同的,首先是傳統公司,運營主要包括市場部和銷售部,且市場部下面還有很多具體的崗位,如專門負責廣告投放的,銷售線索獲取的,天天參加行業會議的;銷售部就分為不同的區,如是全國性的公司,分為大區(華東,華南,華北)銷售經理、省級、市級,區級,縣級一級一級往下發展,每個崗位所負責的事都是具體的、靜態的。比如說市場部某些人專門獲取銷售線索,然後給公司內部對接的銷售,讓其去找客戶,彼此之間一般是不會有越權的現象。

而互聯網公司的運營就不同了,他是動態的,是以目標為導向的。比如我們經常聽到的拉新、留存、促活、轉化等詞,其實都是根據某個具體目標去制定的,並不是無緣無故。總結來說,互聯網公司的運營線就包括兩個:用戶獲取和用戶維繫。至於中間要怎麼操作,在一家中早期的公司是沒有特定的界限的,這也就造成了運營什麼事都做,感覺自己像是一個打雜的,事多錢少,慢慢懷疑人生。大公司就不說了,因為有在大公司的夥伴們肯定會有培訓,對於這一塊應該很熟悉了。

3、最後的最後呢,從業務角度在聊聊運營。任何一家公司,一項業務都必須包含三個要素:用戶、產品、運營。如果沒有,可能你入了傳銷,詐騙.....商業的本質其實就是買賣產品。

看到沒有,運營是用來幫助產品和用戶締結關係得。至於怎麼締結?非常多,包括但不限於營銷,策劃活動,軟文推廣、品牌傳播、銷售、售後客服......然後從運營所做的事情來反推,你就知道你需要什麼能力了,包括但不限於營銷 +策劃 + 文案 +編輯 +推廣 +傳播 +用戶管理+.......當然,並不是說你要學會所有的技能,你要根據你自身的性格,運用特定的方法,去分析自身的底層性格和能力,然後有針對性性的、長時間的堅持,發展。最終在互聯網有自己的一席之地.....

我是「歪門斜杠」,一名愛扯皮、有理想、不鹹魚的運營小白......


1、首先自我定位。確定自己是否真正喜歡內容運營的工作。對於新入行的小白,最容易有一種三分鐘的衝動,感覺內容運營很有意思,特別適合自己,但是真要是每天都做內容運營,就會喪失新鮮勁,發現工作內容和工作結果和自己想的不太一樣,從而面臨轉崗甚至換行的抉擇。所以,一定要在了解足夠充分的情況下再選擇從事內容運營。

2、了解內容運營工作內容、崗位職責、考核指標等等。既然決定從事這個工作,就要充分了解內容運營是什麼?負責哪方面工作?考核工作績效標準是什麼?對這些了解清楚是從事內容運營的必要條件,也是進一步深入了解內容運營的基礎。

3、學習理論知識、構建知識體系、理論結合實踐。作為小白,首先要通過各種方式(看書、聽課、研究典型案例等等)學習內容運營的理論知識,通過一段時間知識的積累,逐漸構建自己的知識體系,形成自己的方法論,然後在通過工作或者業餘時間實踐,驗證自己的方法論,腳踏實地、循序漸進的積累,慢慢的就把內容運營做好了。

個人認為「成功=學習力+毅力+機會」,其中機會只佔1%,所以不斷學習、堅持學習、擅長復盤,慢慢的你就會成功,加油!


謝邀,首先要對自己領域有一定的了解,然后豐富自己的辭彙,讓非專業人員也能簡單的懂的這內容所表達的是什麼。


這兩天剛好看了《運營攻略》,整理了書中的一些要點,分享一下~

&

1、編輯與運營的區別:

  • 編輯:單向,把自己覺得好的內容編輯後發給用戶
  • 運營:選擇好內容後,實時根據數據或用戶反饋來調整和優化內容,同時還能夠將內容形式重新打包和組合,用更多新的方式讓用戶消費內容,以實現產品價值

2、基本工作

  • 內容收集:最基礎,收集內容素材
  • 內容創作:最好是原創
  • 內容呈現:文章、專題、H5……
  • 內容擴散:選擇正確的傳播渠道
  • 內容效果評估:根據做內容的初衷(有更多的用戶使用產品/使用產品的用戶活躍度有所提高)找數據變化的原因
  • 其他:具體內容的篩選、內容審核、內容版權、內容消費對象和用戶反饋等

3、高質量內容技巧

  • 了解用戶,貼近時節:相應的熱點下針對精準用戶推送對應內容
  • 圖文結合,簡單易懂
  • 畫龍點睛,重點推薦:標題、推薦位置

4、提升內容運營的三步

  • 首先一定要了解內容,對內容感興趣

1)從產品戰略認清內容運營的角色:

{內容型產品}根據熱點、用戶習慣、數據趨勢等方式找到用戶感興趣的內容,並用有意思的方式展現給用戶

{強內容型產品}清楚產品的商業模式及內容對於產品商業模式所起的作用+{內容型產品}

{弱內容型產品}找到合適的著陸點,或往外拓展做一些內容運營

2)做好用戶調研:主要為用戶年齡、性別、地域、職業、喜好等

獲取用戶信息的方式:

A。通過用戶填寫個人資料或引導用戶填寫相應內容

B。通過收集用戶的閱讀行為和閱讀內容,進行數據分析後,對其貼標籤和數據統計

C。通過其他渠道(如QQ群),用整體大盤情況來反映用戶的數據

&

【注】[]明確內容是給哪些用戶看的,要知道什麼樣的內容才會令用戶滿意,會使他們留下來

[]由數據來判斷運營效果

[]與用戶保持互動,讓用戶感受產品溫度

3)了解KPI的真正含義

5、需要關注和優化的數據

  • 內容的展示數據:閱讀量、閱讀人數、讀完率、用戶停留時長
  • 內容的轉化數據:通過閱讀能否引導用戶有進一步的轉化、付費人數、付費金額、什麼形式的內容對什麼類型的用戶轉化最有效
  • 內容的傳播數據:分享次數、分享帶來的用戶數和轉化數
  • 內容的用戶數據:用戶看完推送內容還看了什麼內容,看相同內容的用戶有什麼特徵,相似內容運用不同的展現形式,哪種更能促進用戶的點擊參與或付費

6、5點做好{內容型產品運營}

  • 尋找亮點——熱點、發現、挖掘:關注市面上的熱點造內容,內容缺乏時要會挖掘
  • 內容包裝——痛點、打磨、造星:標題、圖片、具體內容、評論、社區、用戶反饋等所有和內容相關的要素
  • 精準推薦——時間、地點、人物:何時何地對何人推送何種內容,形成產品運營規範(何時更新何種內容,達到什麼標準可以到什麼位置等)
  • 運營方式——拆散、組合、打包:活動、專題專輯、欄目、內容融合、包月、借閱和試用
  • 建立聯繫——用戶、互動、情懷:用戶體驗好,內容有特色或有社區活動


既然核心已經明確,那就去豐富你的內容吧,一個作家出一本書,TA的經歷閱歷可能要有幾十本書。在前期摸索學習的過程中,逐漸找到自己的點,形成自己的風格,才是關鍵,不要隨波逐流


要有運營思路才行,可以選擇自己摸索,可以請專業人員運營負責


謝邀! 介紹下自己,剛畢業學的是計算機相關專業不想做程序員,當時對自我職業了解不清晰選擇做了銷售,有做過一年的銷售經驗,之後轉職運營,現就職於行業TOP互聯網公司做運營。

在轉行的時候在網上也自學過很多關於運營的知識,看過很多文章,進入行業後發現很多都是不切合實際的。 運營這個崗位沒有定位,而且是中國化的一個崗位。在國外是沒有運營這個崗位的,很多都是產品兼得。而中國的特殊環境需要運營這個崗位,也是因為中國的勞動力比較廉價。

題主問得還是內容運營崗。很多公司內容運營又叫編輯,那麼和內容打交道是必須的。要想做好就要仔細研究現在的主流文章並且在不同平台文章的架構也是要不一樣的。不知道題主是做公眾號的內容,還是自己產品內的運營。說的不清楚也沒有解釋,不是釣魚貼就是純小白。建議多現階段多看下微信10W+的爆文,有一定的基礎在說


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