教育機構的班主任就是銷售么？
可以參考我之前寫的一個回答：
教育培訓機構的諮詢師和學管師哪個更有前途？?www.zhihu.com班主任（也叫學習管理師/學習顧問/客服）既可以理解為服務是本職工作，續費是水到渠成的結果；也可以理解為續費和轉介紹是主要指標，服務是達成指標的途徑。
引導和調控在班主任日常工作中顯的尤其重要，學員、家長、任課老師這三者之間任何一個出現問題時，要學會找准問題的原因，並解決。引導主要體現在增加課收和擴科上，班主任要提前預估每個月的課收，如果覺得完成任務有困難，那麼就要想辦法引導現有學員加課，或者擴科，以此來增加課收。調控主要體現在任課老師身上，任課老師不能隨意拒絕上課或者無故請假，要全力以赴配合班主任完成後期各項任務。
一般在第三次課後會約家長面對面交流，主要給到家長學員的個性化輔導方案，授課計劃一定要有，凸顯機構的專業性；
學員在上滿4次課到5次課時，要提醒任課老師制定月測試題，並及時告知家長月測考點以及學員得分，考試是檢測學員學習水平有效且直觀的方式；
每個月要組織任課教師和家長進行面對面的學員學習情況總結，事實證明，家長很願意參加這種學習交流，很渴望知道學生目前學習中存在的問題；
課時的消耗，班主任要計劃續費，當課時小於20的時候要思考並做好續費計劃，並且在和家長溝通過程中鋪墊續費的事；
有些學員由於種種原因結課後沒有續費，班主任也不能放棄，也要做好跟進，抓住合適的時間點引導家長來續費學習，比如：法定節假日、期中期末考試前，寒暑假期間等；
對於退費的學員家長，也要保持良好的溝通，不能因為當時的退費就徹底放棄該學員，對於校區開展的公益講座或者節假日活動等，積極邀請該學員和家長參加，儘可能的為家長提供增值服務，給到家長信心；
2020年機構贏利要訣：精細運營、數據管理、常態招生、優化銷售！?mp.weixin.qq.com![圖標]()
教育機構里的班主任是不是等同於銷售，我個人的觀點是：這個取決於機構本身對這個崗位的認知和定義。
在一些K12的培訓機構里，班主任更多的時候承接了教學協助的工作，比如學生考勤，作業批改以及學習情況的匯總整理等。這個時候，班主任更偏向於服務；
但同時在有些機構里，班主任其實就是課程顧問的另一種叫法，她們不僅僅負責機構的新生業績達成，同時也要進行在讀生的維護，進行班級管理。協助老師完成在讀生續費目標。所以這個時候，班主任就是銷售。
你好！我們不能簡單的把班主任定位為銷售，不過班主任的部分工作也存在著銷售的性質。主要在於，機構招進來的學生的續費、擴科、轉介紹等二次銷售。
班主任在整個教學工作中起著連接的作用，協調諮詢、家長、老師等之間的關係，有著不可或缺的地位！班主任是教務工作的具體執行者。具體來說：
1、學生在本校上課的日常管理。如：排課、學生的考勤、調課等等；
2、負責跟蹤學生的學習情況，就學生在學習過程中出現的學習問題和家長老師進行有效溝通，並予以解決；
3、調整學生的學習狀態，就學生學習習慣、應試技巧以及相關考試信息和家長的溝通；
4、兼職教師的管理：比如告訴兼職老師帶課須知，告知兼職協議內容等。協助教學部門對兼職教師進行考核，並提供相關數據；
5、協助財務部門對學生課時進行核對，並提供老師當月所上課時等數據；
6、續費、轉費、退費手續的辦理。
7、全職教師管理和績效考核工作
班主任工作是需要比較全面的能力。要懂家庭教育，要懂孩子、家長心理，協調教師工作。還要擅長各部門之間的溝通。如果對這方面感興趣的話，可以跟我交流。
我孩子從初二下到現在曾在四個機構上過輔導課。教育機構的班主任是不是銷售這個不能一概而論。
有些教育機構有專門的初級銷售，主要服務對象是潛在的生源，主要營銷方式是打電話（鬼才曉得他們是怎麼知道家長的手機號，孩子的姓名和年級）。他們把家長和孩子邀請到機構後就有稍稍專業一點的銷售接待，問孩子一些學科問題，做一點學科測試，支開孩子後向家長介紹一下收費情況，但一般不會主動談論師資。
機構的班主任一般是做簽協議、建群、排課、發通知等等管理工作。當然有些機構的班主任也會做一些學生續費的銷售，借著開家長會把家長邀到機構進行營銷，這一塊必定有提成。 有些機構把學生的續費率歸為帶課老師的工作業績，學期快結束時帶課老師會對沒有續費意願的家長進行一對一溝通，希望孩子能繼續在他那上課。
作為家長，最討厭銷售，最關心的是師資和課時費。教育機構最好的營銷應該是做好教學，有好口碑，酒香不怕巷子深。
抱歉，可能是我要求太高了。
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