40次卡大概还剩13次,但是明年1月11号就到期了,根本不可能用完,我想延期到1月结束,美容院老说规定什么的不允许,说疫情期间他们有上班,有做好消毒,是我自己不去。

我又提出用剩余的次数折算余额,换成别的套餐,再补差价。可是美容院居然说他们不是按次数折算余额,按月份折算,所以按他们的折算方式,我的40次卡即使还剩13次,也只能折算原价的1/12不到。 这种折算方式在我办卡前并未告知,在我的美容档案本上也没有任何文字说明。

请问大神们这属于霸王条款吗?我该如何维权呢?


你问她疫情开门没?没开门怎么来服务顾客。


可以打12315,因为疫情原因国家对中小企业都有相关的优惠政策。


那就退钱,比起延期人家更怕你闹著去退钱


尽量协商呗,毕竟闹的太僵以后来也不顺心,如果确定以后不在这做可以闹起来。但是基本退不了什么钱,一般退款都是按不打折单次费用核算,已经用了那么多基本没钱了,毕竟次卡便宜啊。


在这种情况下,需要咱们消费者一定要坚持自己的态度,可以打12315,提出商家不合理的霸王条款,也可以找一些地方帮办记者给予反馈,目前的商家有时候最怕的是媒体的舆论,找一些帮办记者协助。利用法律提出诉讼也是可以解决你的问题!


霸王条款,法院起诉,法院起诉后,商家一般都会退款,你有没有发票,没有发票问他们要一下发票,不肯给发票的大都是想要偷税漏税,12366税务局举报,或者工商局举报霸王条款


12315举报他呀


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