微博看到一錘粉買了臺6加128g的r1,由於鏡頭問題先退貨,結果退回來的手機變成了上述情況。感覺問題很嚴重,羅永浩都親自去微博下道歉了

那麼問題來了

1.為什麼會出現這種情況?

2.用戶返廠修攝像頭,是不是被換了手機?

3.這種情況會不會影響售後?鎚子科技會不會說這是一個假手機

4.鎚子科技的老喬說關於配置信息會在後臺查詢更正,這我就不明白了,硬體的配置是可以後臺更正的?估計鎚子科技到現在都沒搞清這臺手機是什麼配置的

5.如果配置信息這麼隨意的話,鎚子科技有沒有可能在硬體信息上造假?反正錘粉也不會去測

我覺得這真的是一個偉大的公司


瀉藥!

羅老師贈你2G 你有什麼不滿意?


應該不是更正手機上的配置信息,是更新他們的銷售記錄吧


鎚子公司自己的問題,總不可能讓用戶買單吧?於情於理都說不過去,而且想這樣子用戶也不會接受買你的賬,所以順水人情唄。


你知道什麼?

這就是認真+工匠精神!


小米也發錯了手機,然後沒有收回。

收回換手機成本太高不划算


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