為什麼堅果r1的IMEI碼官網查詢是6+128g,而在手機裏顯示是8+128g的?
微博看到一錘粉買了臺6加128g的r1,由於鏡頭問題先退貨,結果退回來的手機變成了上述情況。感覺問題很嚴重,羅永浩都親自去微博下道歉了
那麼問題來了
1.為什麼會出現這種情況?
2.用戶返廠修攝像頭,是不是被換了手機?
3.這種情況會不會影響售後?鎚子科技會不會說這是一個假手機
4.鎚子科技的老喬說關於配置信息會在後臺查詢更正,這我就不明白了,硬體的配置是可以後臺更正的?估計鎚子科技到現在都沒搞清這臺手機是什麼配置的
5.如果配置信息這麼隨意的話,鎚子科技有沒有可能在硬體信息上造假?反正錘粉也不會去測
瀉藥!
羅老師贈你2G 你有什麼不滿意?
應該不是更正手機上的配置信息,是更新他們的銷售記錄吧
鎚子公司自己的問題,總不可能讓用戶買單吧?於情於理都說不過去,而且想這樣子用戶也不會接受買你的賬,所以順水人情唄。
你知道什麼?
這就是認真+工匠精神!
小米也發錯了手機,然後沒有收回。
收回換手機成本太高不划算
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