此时一名书房人路过了这个提问。

书店工作给人的印象就是悠悠闲闲,我们书房又不卖书,感觉上就更闲了。

会被误认为在这工作=可以看书=常常摸鱼。

于是,别人以为的书店工作:摸鱼、摸书、摸鱼、摸书、打烊。

害,不!是!的!

根据书房小伙伴的情况,大概列了下工作中需要注意的问题:

书籍:新书的上架、书架的整理、书籍的维护……反正和书离不开。

出品:我们有饮品小吃提供,所以也要负责点单和出品。忙起来,刚切完一个大果盘发现还要再切三个的感觉,简直了~

环境:虽然有请人保洁消杀,但是日常卫生间的整洁、擦手纸之类的补充都需要常常巡查~如果有室外,要根据晴雨天气调整桌椅。

活动:如果有的话,配合老师要求做现场执行。实木桌子还挺沉,没人帮忙的话排场地其实是个体力活儿。

:书店员也要和人交流的呀,会遇到各种各样的人,于是开始人类观察.jpg

不知道你具体想了解哪方面,回答的有些笼统,总之希望能帮到你 ( ̄??)


独特点的问题就是经常会有可爱的书友来给你送点吃的或者书什么的吧


服务相关问题较多


书本位置、热销书的上架与下架、活动折扣、书籍清理归类这些都是问题呀


不断发现新问题然后解决问题,每天如果没有问题,那就是最大的问题,保持发现问题解决问题的心态,每天成长学习,快则一个月,慢则一两年,你会发现这个工作已经不适合你了


首先第一点就是业务能力的问题。各种相关书籍的问题,比如说读者来了说,送人礼物或者我对什么什么感兴趣你这里有没有推荐的书籍。这就要求对店面内的书籍体系有深入的了解。

再其次第二点,就是书籍陈列展示的问题。书店其实最忌讳的就是一成不变,读者每次来都看到的是一样的陈列,必然会感到无趣,所以定期推陈出新改变陈列也是书店员工应当考虑的问题。

其三就是安全问题,偷书很直接的,其实夏天还好,特别是到了冬天,穿的多了之后,就很容易丢书。虽然大部分都有防盗器,但有些时候该丢还是会丢。

其四就是库存的问题。很多时候书籍销售不会跟预期一样,如何保证书籍库存,特别是教辅的库存就很麻烦。

再者第五是与读者双向沟通的问题。几乎所有书店都有自己的渠道与读者沟通,但每每活动时到场者又人数了了,其实就是沟通的问题,以往都是我们单方向的沟通,真正对活动感兴趣的读者到底有多少其实真的不得而知。

暂时想到这里,就先写到这里啦


这个不能全部说明,因为人的运动轨迹没法计算,只能有大致方向


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