求指導
作為一個已經在在線教育的公司呆了三年有餘了,從產品經理的崗位轉到了運營崗,然後在這個坑裡越陷越深的人,在這個問題上還是有一定的發言權的,
在用戶運營的過程中,有幾個點是非常費時間也是大部分用戶運營比較頭疼的:
1.用戶羣運營成本非常高,羣運營的工作非常繁瑣,並且重複性的勞動非常多;
2.也許一個羣能招到很多的學生,但實際上羣內活躍度非常低,幾乎沒有人說話;
3.佈置作業、學生做作業、學生提交作業、老師批改作業等等作業管理和學員管理上用微信羣很難承接,要麼學生看不到羣信息,哪怕學生非常的積極主動,助教統計作業、批改和點評作業,用微信羣承接也非常的麻煩;
4.學生做完作業後,無論好壞,都很難形成一種口碑傳播的效果,因為並沒有帶上學生自己的個人信息,並且也跟機構很難對接。
為瞭解決以上問題,我們嘗試了很多的小程序,前面提到的什麼鯨打卡、小打卡,一看就是軟文,因為這幾個我都有試過,真心不推薦啊。理由如下:
1.鯨打卡的年費將近5000塊一年,可能對於大公司來說不多,但是大部分的老闆都很難理解我們人力能做的事情,為什麼要藉助他們這個工具來做,並且有很多這類打卡免費工具完全可以實現他們的功能,所以在價格上就可以pass了。
2.關於鯨打卡的後臺,我真的要使勁吐槽一下,作為也算半個技術人員的我,典型的工程師的思維,而不是以用戶體驗的角度來做的,他們有長達五六十頁的說明操作文檔,這不是耍我呢嗎,我花了5000塊錢,然後讓我看一個幾十頁的說明文檔去學習,我承認他們的功能非常的全,但問題是我們想要的就是很簡單的學員管理、作業管理等功能而已,我花那麼長的時間去學他們的系統,真心不值得。
3.再來說他們的技術支持,說是全部都完全部署的是我們機構的名字,但實際上幾乎每一個分享出去的頁面,打開後底部都帶有鯨打卡的標誌,這一點還是讓我不爽的,我只想宣傳我的課程,並不想天天給鯨打卡做宣傳。
4.再來說說小打卡,用完了鯨打卡之後,我們試著用了小打卡,小打卡是完全免費的,實際上鯨打卡的所有功能也都能支持,但是他們更偏重的是社交,而不是針對教育行業的,裡邊的內容會相對比較亂,用了一段時間 ,發現裡邊的很多東西沒什麼用,因為沒有門檻,所以基本上很多東西都是空的,體驗也不是很好。所以也建議大家慎用。
然後前段時間看朋友圈有在用一個新出的小程序,叫簡單雲作業,試了大概一個多月,確實減少了我們的很多運營時間,無論是學員管理、作業批改還是羣內的活躍度,都有了非常大的提升,大家可以試試。
推薦理由有3個:
1.是專門針對教育培訓機構做的一款作業管理、學員管理以及用戶運營的一個小程序,鯨打卡和小打卡能實現的,這裡也全部都有
2.作業管理很方便,佈置作業、提交作業、批改作業以及跟學生的互動都能完成,並且操作非常簡單,可以減少很多運營成本;
3.可以幫助傳播,有很多引導學生分享的圖文,那些圖文也都可以自定義,對於那種不是很知名的B端企業來說是非常有必要的。
謝邀。對於教育機構來說,除了學校等一些等公辦機構,私人自己創辦的教育培訓機構也是蠻多的。那麼學員打卡(如上下課、簽到等)的問題肯定不是一件很方便的事,這時候就需要有一款能夠輔助教育機構的打卡軟體或者小程序來幫忙了。
所以我今天強烈推薦給諸位教育人員一款功能強悍的教育小程序——鯨打卡。鯨打卡其實在去年5月份就已經發布了,一直到現在,鯨打卡已經有基礎班、成長版、企業版、合作定製版等多個版本。