進水後我去找過4家專賣店,他們都告訴我他們只做銷售不做售後。可是我明明看到有個專賣店職員在給一個美女的電腦這點點那點點,汗。我去授權維修店他們說要等一星期風乾,如果主板燒了維修要五六千,這都快夠買一臺新的了。所以想請教各位大大以上所述是否真實?我電腦放在他們店會不會被換零件什麼的?如果維修在保修期內有沒有省錢一點的途徑。


講到這個我最有話語權了,我的Mac跟著我是喫香喝辣。我的是11年的13寸Pro

第一次進了可樂,大半瓶從鍵盤進入(蘋果鍵盤散熱,所以我沒有安鍵盤膜),嚇得我趕緊切斷電源,強制關機,然後迅速把可樂甩出,然後就擱置一邊,重要的是先把可樂扔了

心疼了一晚上,第二天拿去蘋果售後維修,官方售後人實在是太多,因為著急索性找了售後旁邊的一家維修店(非售後),拆機200塊(覺得有點兒小貴普通電腦拆機才50啊),索性拆了吧。拆了以後,幫我清理了主板電池上的可樂漬。然後裝上,開機一切正常。老闆說我要送售後修,估計要換個主板,至少3000塊。想來這200也值了。

唯一美中不足的是鍵盤進了可樂以後,只要電腦一發熱,鍵盤就粘粘的(空格鍵按下去半天起不來哈哈)。老闆說沒辦法,要換鍵盤就得整個更換,很貴很麻煩,他們弄不了,於是乎花了200塊,清理完湊合一直用到了2016年年末。

第二次進了速食麵湯,這次差點也弄壞了我另外一臺電腦和手機。30號早上起得晚,著急上課,在寫字檯前喫泡麵,打翻面碗之後一盆湯全部撒在了我兩個電腦和電腦上放的手機上,火急火燎救了另外兩臺,忘記了mac(因為mac當時是合上的,忘記了昨天用完沒有關電源),上完課回來發現屏幕周圍都是麵湯,電源充電顯示燈也不亮,電腦無法開機。這次先自己拆機,主板並沒有多少湯漬,大致清理完以後(因為工具有限),裝好以後電源一切正常,電腦仍然無法開機,心想這次估計壞了...第二天也不抱希望送去修理了。老闆檢測完說應該能修好,可能是個晶元壞了。並且講鍵盤也能更換,價格也不貴。這次新老問題可以一起解決了!

個人認為,不一定都要送官方售後修,而且本子進水是你人為的,不在保修範圍之內。保修時間以外的就更沒必要找售後了,太貴太麻煩,不如找個靠譜的維修點還可以討價還價嘛!

今天下午,維修店老闆打電話說修好了,讓我明天去拿本子。期待中...

朋友還編了個段子

第一次進可樂:

Mac:天氣有點兒熱...

我:來~~喝點兒可樂...

Mac:咕咚咕咚咕咚...我感覺好難受~

第二次進麵湯:

Mac:我懷念可樂的味道...

我:喝你媽的X~鍋裏有麵湯!

Mac:咕咚咕咚咕咚...我感覺好難受~


針對知友的這個問題,小知精心挑選了專業度、好評度、擅長領域匹配度、活躍度較高的幾位優質達人,他們都是該領域的懂行高手,通過一對一深度諮詢,可以向他們尋求更個性化、更專業的建議。

? @Michael lonng

個人簡介:一個老果粉,二手Mac賣家,累計賣過一萬多臺Mac,幫人驗機也大幾千臺,擅長Mac類諮詢,以及各類二手Mac驗機,鑒定 被諮詢次數:7 評分數:4.4 諮詢價格:¥8 向 @Michael lonng 1V1 付費諮詢?

www.zhihu.com圖標

? @王銳超

個人簡介:電子產品(手機,電腦,顯示屏,電視,耳機 等)購買諮詢。

被諮詢次數:4 評分數:5.0 諮詢價格:¥1 向 @王銳超 1V1 付費諮詢?

www.zhihu.com圖標

? @Loocor

個人簡介:重度 Mac 用戶,可向我諮詢 Apple 家軟硬體產品的使用維護技巧、購買通道、軟體技巧等問題 被諮詢次數:1 評分數:5.0 諮詢價格:¥10

向 @Loocor 1V1 付費諮詢?

www.zhihu.com圖標

? @盧瑟

個人簡介:幫你推薦適合的筆記本電腦。 教你選購筆記本電腦的技巧。 擅長諮詢領域:哪款機型更適合我? 哪款CPU性能更強? 哪款顯卡更加流暢? 多大內存夠我使用? 硬碟咋看怎麼升級? 這些問題,都能問我 不玩虛的,一講就透 我也可以授你以魚, 推薦適合你的機型; 我也可以授你以漁, 教你看懂如何選購。 被諮詢次數:4 評分數:5.0 諮詢價格:¥29 向 @盧瑟 1V1 付費諮詢?

www.zhihu.com圖標

? @HuangYang

個人簡介:軟體開發者,擅長Mac入門教程和高效使用領域。

擅長諮詢領域:Mac 購買建議,軟體硬體問題諮詢幫助。iPhone 相關使用問題

被諮詢次數:22 評分數:5.0 諮詢價格:¥5 向 @HuangYang 1V1 付費諮詢?

www.zhihu.com圖標

? @雷諾RenaultPrime

個人簡介:PC 硬體 DIY 裝機方面的幫助。 擅長諮詢領域:組裝PC 硬體DIY 電腦硬體 被諮詢次數:5 評分數:5.0

諮詢價格:¥20

向 @雷諾RenaultPrime 1V1 付費諮詢?

www.zhihu.com圖標

? @細水

個人簡介:擅長微軟系統,PE系統,電腦裝機。等保分保諮詢。移動硬碟購買建議,筆記本購買建議都可以 被諮詢次數:62 評分數:4.9 諮詢價格:¥12 向 @細水 1V1 付費諮詢?

www.zhihu.com圖標

? @牧野 凜

個人簡介:iPhone用戶及購機款1萬以上的朋友請直接私信聯繫。內嵌鏈接的Excel配置單,直達優質商品不挨坑,此外提供組裝指導。

被諮詢次數:19

評分數:5.0 諮詢價格:¥50 向 @牧野 凜 1V1 付費諮詢?

www.zhihu.com圖標

? @馬郡鴻

個人簡介:歡迎諮詢筆記本電腦相關問題,iPhone用戶請私信!!! 被諮詢次數:74 評分數:4.9 諮詢價格:¥40 向 @馬郡鴻 1V1 付費諮詢?

www.zhihu.com圖標

? @PC小白

個人簡介:筆吧評測室苦力,擅長解答筆記本方面的問題。 擅長諮詢領域:性價比不高。 被諮詢次數:67 評分數:4.9 諮詢價格:¥10 向 @PC小白 1V1 付費諮詢?

www.zhihu.com圖標

有其他疑問想一對一諮詢,來「付費諮詢廣場」看看 https://www.zhihu.com/consult

以上內容主要由演算法生成。感覺小知不夠智能?那就留言給小知提出建議吧~

感覺有意思就關注小知吧,作為人工智慧生命體,小知會努力不斷學習進化的~

【小知愛諮詢系列】


對於進水的設備確實沒必去官方售後了,價格高的離譜。自己找個靠譜的維修點省很多錢


由於人為原因造成的損壞,肯定是要自己掏錢修理,但是你去授權的售後換官方的配件趨勢很貴,5-6千是起碼的,你可以去淘寶搜搜你的主板,自己買,自己換,能便宜一點

這個問題我一定要來回答!

疫情期間,哪兒都擱了瓶酒精擦手擦東西,美滋滋。

美到前天晚上手腕子一刮半瓶工業酒精就這麼傾倒在鍵盤+觸摸板上。。

毫無電腦進水經驗的我抱著僥倖心理沒有立刻關機,還繼續搗鼓了一會兒電腦。

PS:不幸中的萬幸,當時,當時,當時!我沒有插電源,不在充電狀態。

大概5分鐘以後就開始鍵盤失靈,乖乖關機,然鵝,第二天中午再去擺弄,已經無法開機。

蘋果授權修理中心收費是拆機檢測費300,然後主板是3000~4000不等。我尋思,這再添一點錢都可以買個新的不是蘋果的筆記本了。

於是把兒子送去了私人維修部。

修了一下午,總結來說就是。

我這不但主板燒了,鍵盤也GG了,同時,觸摸板去世+1.

觸摸板當時沒貨,就送了我一個非常難用的他們在維修過程中用來測試的舊貨給我頂上去了,換了個鍵盤,主板修好了。然後七七八八加一起花了950.

怎麼說呢。。。這Air還是三年前前任送的,修完以後,真不是心理作用,鍵盤敲起來沒那麼清脆了,這觸摸板用著恨得我用腳在地板上摳出個三室一廳,開機關機也沒以前快了。親眼看著這機子被大漢粗暴得從頭到尾拆一遍,又是刷又是焊,噼裏啪啦摳來摳去,我垂淚,它已不是原來的它...它髒了...

這電腦就跟人一樣,情濃時就是新機初到手之日,人也好機子也好,又纏綿又好用,這後面分手了,機子系統也開始卡殼變慢,壞了就不捨得扔,想修,可修完拿在手上已不是最初,用吧,不復當初,用著心裡哽,不用吧,又念著從前的種種好處,如芒在背,看一眼都憂鬱。

唉!!!!這後面買電腦還是要買蘋果,確實好用,沒有那麼多亂七八糟的繁瑣。


今天好運,特來分享mac進水經驗。昨天mac進水了,然後一下子就黑屏了,但是文件全部沒有備份過,十分擔心。馬上打了APPLE的官方電話,服務員幫我預約了APPLE GENIUS(預約真的很無法,當天的全滿了,隔天的最早是晚上6點多),沒辦法還是預約了隔天的晚上6點多。進水量不是很大,但不是乾淨的水,而且電腦當時正在運作立即黑屏沒有反應掉。我的作法是馬上嘗試反轉鍵盤,嘗試將水倒掉一點出來——事實證明,只能倒出一點點點點點。然後,擺在空調臥室裡面,吹了一個晚上空調。今天晚上去APPLE STORE,天才幫我拆機檢查了,然後給了我一個報告給我看,說裡面全部檢測項目的結果都是綠燈(就是完好)。然後也沒有收費(我的macbook已過保期)。經驗分享,希望對有此困擾的朋友們有點用。最後總結一下幾個要點:1、千萬不要嘗試開機。2、空調烘乾。3、趕緊預約apple store的genius服務,官網預約,一是apple store真的很忙,經常維修爆滿,二是免費檢測與清理。如果是授權維修點,是要收300檢測費的(即使你不維修,我打電話問的,也沒有去授權的合作維修點—)。

Mac進水其實沒什麼事,可以修好。我也是才把電腦修好拿回來,心裡的石頭總算落地了。

重點: 蘋果授權售後很坑爹,不管什麼問題,都是換主板。(除非你的電腦本身就沒壞,只是進了水,那他們可以幫你清理一下。)如果你電腦已經出了故障,建議直接去找個口碑好的電腦修理店,應該都能修。

我是喫泡椒雞爪時把袋子靠在沙發上,下面就是電腦,過了好一會兒才發現泡椒水順著電腦進風口流進去了,趕緊拿起來用紙巾擦乾,晾了幾個小時,想著應該幹了(實在是心大,沒常識,應該趕緊關機的)。晾了幾個小時後就拿出來繼續寫論文,還真正常使用了一天。第二天電腦快沒電了,插上充電器,沒一會兒,USB口就直冒黑煙,一股濃烈的焦味撲鼻而來。趕緊關機,送到長沙蘋果授權信服售後,工作人員直接收了368元說檢測。(這裡其實是存在問題的,我先詢問電路板是否有維修的可能,如果不換主板的情況下修好,我就修;換主板的話要大幾千,就沒什麼必要修了。工作人員告訴我可以修!先交錢檢測定損,再告訴我具體怎麼修,聽上去沒毛病,我就同意了,交錢,留下機子,3-5天出結果)

三天後接到電話,告訴我usb介面燒了,主板電路不穩定,要換主板。???介面燒了要四千一百塊換主板。(這時我再次問維修人員,不能換個介面修下電路嗎?他的回答是: 我們不負責維修,只能返廠整個換。)所以我交的368,你們幹了啥?

然後我找了男朋友的朋友,他之前是幹維修電腦這行的,(最開始沒找他,是出於對蘋果售後的信任,沒想到,太令人失望了!)朋友拿到電腦,當即拆開後蓋,檢測電壓,說是5v短路,小問題,只要cpu不燒問題就不大,都能修。(具體的我一文科生也不太懂。)說小問題免費給我修了,然後換了個USB介面,(為了表示感謝,發了個兩百的紅包給他)拿了回來,現在正看著電視劇……


最慘的是我的Pro,放在宿舍桌子上充電,宿友前段時間打翻了一大杯水,撒在我電腦上,蓋子是合上的,水多半從排風口進去了,我不知情,繼續使用,我是一個月後電腦不開機了,才知道的。。。。最後找了非授權的維修店,主板維修花了700,跟屏幕連在一起的電路板也壞了,花了1800換了一個屏幕。。。


不要相信他們維修中心說的,我上網查過並綜合我經歷得事情看,他們得說法不靠譜,要價也比一般的非官網維修點高出很多。除非你在保修期內,去官方得修還有可能給你換一臺,有 one time exception. 否則你就等著被宰吧。

我電腦進水以後立刻上網查了相關資料,所以沒有試圖開機以免造成短路。第二天就送修了,送修了他們什麼都沒有做,就幹放著4天。沒有做任何清潔和乾燥處理。他們還跟我說這些科學得做法。送修時他們的人打開外殼看了一眼,就說你這個主板應該是燒壞了,不建議你修了。後來乾脆說你回去吧,放一個禮拜再開機試試。再後來在我的要求下同意放在他們那裡給做清潔處理。

然後就是等了4天什麼也沒做。就讓殘液在裡面繼續侵蝕著電子元件。我撒的可是茶水啊。

之後我就把電腦送到旁邊另外一家非授權點,一天內修好的。先做了清潔和檢測,檢測結果是晶元壞了。換上晶元能開機以後發現電池也壞了。但是主板沒有壞,不像蘋果得人說的那樣。

試想如果那天我相信了那個人說的,乾脆就沒有修,結果就不是我花1600修好了電腦,而是花7、8000重新買一臺!我那臺AIR13年中得,買的時候花了8000多。現在要7000多

我的macbook pro倒了杯水果茶上去,鍵盤都粘住了,還好有apple care+,給我省了兩千多


推薦閱讀:
相關文章