在海底撈當服務員是什麼感覺?
我想給自己打個卡,看自己能堅持多久……
本人本科,沒去店助崗位 執意要去服務員,期中有我的私心,未來有機會再說明為什麼執意要去服務員崗
2020.9.7 。。。。。。。。
第一天報道,下午五點半簡單走了一下流程,之後開始體驗工作....首先讓我發了會毛巾,發了幾桌後讓我負責料間區,內容比較簡單,就是保持整潔,有三個區間,來回走動,偶爾補充新鮮水果以便客人享用;同事之間禮貌問候:辛苦啦~、遇見客人打招呼或手勢指引客人等,總的來說就是見機行事;下午大概工作了兩到三個小時,輕鬆破萬步....一天三四萬步不是夢.... 我現在這個工作算輕鬆了但是我覺得好累....腳很酸脹痛,回到家不想說話,憑著一點意念洗了澡,由於各種原因無論如何我都要堅持,明天是第一天上班,不知未來命運如何,期待吧....
2020.9.8。。。。。。。。
第一天正式上班,終於!我有新的小夥伴了 也不再那麼孤獨了!! 上午感覺沒啥事做,參加了一個大會反正就是總結上月經營情況和其他門店的對比下月目標未來目標,員工職位變動獎勵宿舍情況等等;吃了午飯大概11點多就整理料間區,換水果補佐料,三個區來回跑動,真的巨累....!下午4點到崗,發了回毛巾.... 學習衛生間如何打掃衛生,之後又是佐料間來回跑動,不知換了多少盤西瓜西柚黃瓜,添了多少次牛肉粒香菜香蔥芝麻油....現在回到家泡著腳忽然覺著我的左手很是酸痛..... 對了,昨天獎勵了兩積分,今天拿了兩個笑臉.... 之前在包間培訓覺得空調開得很冷,現在在前堂來回跑真的巨熱,偏偏我又是易出汗體質....基本全天都在出汗....啊!!!不久前我還是個體面的女孩子啊現在真的動不動看見人就習慣性彎腰 「您好...」 「幸苦了」.... 這才第一天..... 對了,今天兩萬多步... 其實今天沒做啥,由於還有比我晚一天的新員工,所以很多時候我還是和他們一起開始,沒太嚴格按照正常上班時間來,今天八點半左右培訓師就叫我們提前結束開開小會談談自己的想法邊吃著飯水果聊著天.... 我真的想要換雙跑鞋了.... 我穿著普通的空軍一號 應該是板鞋吧,跑起來真的跑久了腳拇指都痛.... 等發工資了立馬換!
2020.9.9。。。。。。。。。。
第二天正式上班,昨晚迫不及待買了雙鞋,本來打算能堅持一個月算獎勵自己,可仔細想了想,應該能挺過去一個月;..... 今天上午主要負責衛生間的打掃,難度不大,還算輕鬆,但是我這易出汗體質著實苦惱,每次頭臉都濕答答的.... 今天情緒不太高漲,有點笑不起來,.... emmmm 不知道啥原因可能是來大姨媽了情緒不太高昂.... 對了,早上他們集合開會培訓了幾個買單優惠啥的,..., 有點苦惱的是,不知為什麼我....發現我好像不太熱情.....呃
今天下午基本上發了一晚上的毛巾...真的腳都要給我跑斷!新員工大概八點十幾分左右提前下班,培訓師給我們這撥開了小灶簡單的吃了火鍋聊聊一些問題組織一下其餘時間需要做的培訓考試之類的;我還存在一些問題就是記不清桌號,導致要轉好幾個圈圈菜找到位置,另外就是用不慣對講機,對講機聲音雜又不好聽清,有時候又會遺漏些信息,就很煩....
無法理解就是為什麼發毛巾一定要跑起來,如果跑起來的話我看不清客人需不需要毛巾啊.... 一直強調要我跑起來...
2020.9.10。。。。。。。。。
今天是新員工第三天,發了一天的毛巾,發到煩;巨無聊,成功實現三萬步;腳拇指磨破皮了,大腿和腳掌巨酸痛,每天晚上回家必泡腳。 其實今晚六點多的時候就時不時看看手環上的時間就是盼望著下班;終於熬到九點新人去包間開會;今天被問到最多的就是本科生為什麼要來海底撈.... 其實我是真的不知道怎麼回答,我確實也需要錢,本科學的專業又由於種種原因我無法隨意的選擇好的工作,真的內心很苦,父母也知道。
今天下班回到家很是煩躁,一點讓自己不開心的事會被無限放大,然後很想發泄,可能本身服務行業就是如此吧;每次上班很自然的鞠躬彎腰問好,大家就是如此也並沒有覺得奇怪,但一回神卻又覺得自己不是自己有種:我怎麼可以這麼賤得很.... 真的很卑微,發毛巾有次數要求,又要跑起來,又要時刻注意給來的新客人發毛巾,發的不好影響到招待客人的擔當和大徒弟二徒弟,這又會惹人嫌,心裡彷彿都聽到對方罵:嘖...怎麼這麼蠢 ,唉,賤的恨吶;
我有不喜歡的同事,很不合眼緣;每次讓我發毛巾負責的區域卻又總是能碰上那個有點讓我煩惱的擔當;實在是很鬱悶… 但是慶幸的是同期的新員工里有很善良的人,他們的目的都很單純,都是很好的人;每次和他們一起新員工期間內吃飯,看到他們,就又覺得生活還是有善良的人;相比之下,自己的無奈和另有其他目的來海底撈卻顯得虛偽了... 因為說實話如果不是某種機緣巧合,根本都沒想過要從事服務行業;
每天早上開會,內心即鄙視表面卻又表現的多麼積極上進,鞠躬打招呼一樣不少,也沒想到自己能這麼克制自己本性也有點吃驚;一來想看看自己的接受底線可容能的下限,二來也確實想了解海底撈了解服務行業和各種各樣的人,因為...本身我是個很喜歡獵奇的人.... 我很喜歡享受不同的過程,但是我也很容易了解過後失去興趣.... 容易三分鐘熱度,除非它很重要威脅到我的利益,不得已去做。
感受頗多,寫下這些純屬是為了記錄這個年齡的我的心裡歷程,等到一個月後取匿,只要還在海底撈就一定會記錄。
2020.9.11。。。。。。。
前面記憶有偏差,今天是第五天,那就將就著看吧,... 今天的我上午整理女廁,下午跑毛巾維護小料台保潔偶爾幫跑跑腿.... 今天有點步入狀態了....就是好像忙起來了,我不喜歡做單一的事,果然換了雙鞋心情稍微好一丟丟....又有借口換新鞋了.... 還有三天可以休月假 ,先熬過這幾天
2020.9.12。。。。。。。
第六天,站了一天的廁所,而且今天周六一堆小p孩動不動就跑廁所,巴不得上他個100遍;機械性的工作,不斷重複,我已經儘力做到最好了,我自認為我把控全場的能力不錯,偏偏總是有人還是要挑毛病,為什麼就是看不到我做的那麼優秀的一面?廁所周六人很多,而且動不動就是七八個人用洗手間尤其是小朋友!隔個五分鐘來一次基本就沒閑下來的時間,今天還遇到有嘔吐的,那個噁心我他媽都想吐;今天覺得自己最委屈,真的是犯賤;我真的覺得當初的決定是腦子有病,回到家好委屈,邊哭邊寫;我甚至覺得我做不了服務員,有點害怕了。現在想法是 我明天不想去了
2020.9.13。。。。。。
今天請假,昨晚上太委屈了,一回家忍不住就哭了,很傷心;早上眼睛腫,肩膀痛,腳痛,膝蓋痛,無法下蹲,走路痛,腳拇指腫了,磨破皮
難過的點有多個,
1,帶我的小師傅讓我站了一天洗手間,周末,客人最多,小孩也最多,而且動不動每隔五分鐘來一次,每次都巨難伺候,而且每次都要擠泡泡玩,還要甩到滿面鏡子的泡泡,每次還要帶一堆的他們的小夥伴一起來洗手間玩泡泡又來甩滿面鏡子的水和泡泡;我真的好能忍,要如果不是海底撈員工,我真的能直接罵出來,操!!!
2,站洗手間上午高峰期就我一個新員工負責,就我一人!!!!又要指引方向又要維護洗手台整潔不能有水漬,地面隨時要擦乾,還要遞紙;又要是不是進去裡面看看要打掃!!!還有該死的!小孩子!!!每一個小的小孩爸爸帶的小女孩我都要一一帶著他們進去看著他們,外面又一堆小孩玩泡泡,根本沒時間喘氣!!!我一直像個陀螺一樣的轉來轉去!!!!
3,該死的還有同事覺得我好輕鬆??!?!!!卧槽,你行你上啊!!站著說話不腰疼!!! 周末的海底撈,衛生間是最累人的!!!!而且有位領班姐姐不知從哪裡帶來一位大媽,讓我看著點,我一臉懵逼,結果這位大媽吐了,在洗手池吐了,還噴到我的手,我特馬也想吐,操!!!!我憑著良好的素質一直親拍她的背,給她倒水漱口,幫他收拾,到最後也沒說句謝謝!!媽的,我還要控制她指引她不要噴到另一個洗手池,場面不要太美好,而且特碼的高峰時間段來吐,人巨多那時候,根本忙不過來!!!!
4,我已經很忙很努力了,上午高峰期我一個人,居然還被其他同事吐槽我沒指引好,操!我忙得過來嗎我,就我一個人忙洗手間你是沒長眼睛嗎還來指責我,嫌棄我這沒做好那沒做好,如果不是海底撈員工,我真的會罵人的,在海底撈的我脾氣巨收斂,如果這要是在現實中,就我那脾氣,是很火爆的,絕對是要撕逼的,我會讓人說我?不可能!
5,最生氣的一點,是我的小師傅,他不會安排,造成這個局面,我十分不滿,昨天晚上我對他態度很不好還黑臉,因為我好幾次向來洗手間有對講機的同事請求幫我喊我的師傅讓他叫個人來幫我,結果一直沒有,我覺得我沒有得到尊重!就算人手不夠,也過來和我說一聲,或者過來看一下情況也好,都沒有!所以,我意見很大,我覺得是我之前的表現太好太卑微了;經過昨天的事情我現在大概已經知道要帶著什麼心情在海底撈了
6,難怪本科生在海底撈做不下去,這都是有原因的,我這幾天巨能忍,態度降到最低,沒有半點脾氣,但在昨天我會忍不住爆發,向我的小師傅喊;因為昨天我到前堂收尾,收圍裙的時候,有三四次在路上我差點滑倒,我特別生氣!!!之前也有過好幾次這種情況,我忍不住朝我師傅喊:你不會擦乾淨一點啊! 現在想想也不算髮火,我已經夠內斂了,畢竟有好幾次的差點摔倒的狀況;真的,那種感覺很讓人生氣
7,海底撈是有要求的,其中是,員工之間要互相問好,有那麼幾個員工是一直我向他們問好,他們是完全不會理人的,是直接漠視,就沒有一次也對我一次回復辛苦了,相當不禮貌不尊重人!只是小服務員而已,還沒當上管理層就已經對新員工這種態度了!只有每次幫忙扔垃圾拿東西才會叫我....
8,也有和我認真打招呼的同事,得到回應心情會好很多
9,大家基本都小,很多都是十幾歲的年輕仔,基本都初中畢業就出來了,我能理解,本來也不指望來海底撈交朋友,但是那種氛圍你們能懂嗎?很孤獨,孤立無援,沒啥話題聊,主要是我也比較被動慢熱,我很不喜歡那種動不動就討論男女關係的話題,而且在海底撈基本都要問是否單身,然後起鬨,....,搞不懂
10,我很討厭別人教我做事,不是認真教,而是指責人的教,巨煩巨討厭,要是在平時這樣對我講話,我是要甩臉色要撕逼的!!!很不尊重人!!!!
2020.9.14。。。。。。。。。。。
繼昨天請假後續..... 今天照常上班,保潔組只有4人,說實話如果沒有我這個新員工的話真是無法想像,因為人手根本不夠... 現在能理解為什麼前天12號周末的我這麼累,因為根本沒有人手!!! 保潔組一直缺人,畢竟保潔嘛
今天的我上午維護了下衛生間衛生遞遞紙啊擦擦水漬啊,終於!!!工作日的好處就是沒有該死的不受控制的小朋友!!! 下午就發發毛巾收收垃圾袋時不時回收臟毛巾補補新毛巾啊,時間就這麼過去了...最後再來一遍大收尾,就是把之前的再做一遍,終於下班...!!! 還意外收穫了4積分,(可以兌換禮品,但我也並不在意)
今天很意外的就是,竟然會有人記得我昨天休假,但也不意外,也許是大堂經理在每天的早會上會提起誰誰誰休假,今天幾個人值班之類的
我還是比較喜歡維護小料台,簡單明了,偶爾補補水果;但是....再也不可能了!哦...對了,又是三萬多步的一天,而且稱了體重,又輕了... 現在我在海底撈唯一的動力就是變瘦...和工資;我一想到未來也許要去服務組我就有點害怕,是真的害怕,每次看服務組的夥伴說出那些奉承的話我真的覺得如果我以後也到這個崗位,我是死都說不出的....太羞恥了.... 我對那些小p孩可說不出寶貝,你可真可愛這些羞恥的話... 每每想起在衛生間滿面鏡子的泡泡我就想死.... 都是痛苦的回憶
很神奇的是,今天竟然有個幾百次不和我打招呼的同事神奇的和我打招呼了.... 我有點受寵若驚啊,太嚇人了... 但我覺得可能是他大概知道些什麼,而且我也堅持了新員工的七天,又是本科生,店助培訓師和大堂經理一直詢問我狀況和感受,所以才和我打招呼
今天由於我表現還可以,獎勵了4積分,其實我一直都可以;我只希望未來我還在海底撈的這些天可以平穩些,我真的很怕舔狗式的服務顧客,我真的做不來,每次想到這些我心裡就又是一頓糾結...
2020.9.15。。。。。。。。。。。。。。。
今晚撤了我的新員工的牌牌,換了正式員工的牌,然後晚上在釘釘上還被批評禮貌用語做的不好海式禮儀不到位....連帶著我的師傅明天也跟著遭殃.... 覺得很不好意思連累到他人,然後也有點感覺沒勁;我下午一個晚上都在洗手間啊!!我上哪打海式禮儀???禮貌用語不就是帥哥美女您好 男廁女廁哪邊走嗎???然後介紹洗手液遞衛生紙,這tm???還不夠禮貌嗎???? 也許我還沒徹底海底撈化,越來越想去後堂,不想在前堂幹了,每天的工作量已經夠累了,回到家都10.30左右,休息一下喝喝水吃吃東西都11點多,每次沖完涼玩會手機都要12.30到一點了!!!!越來越擔心我的頭髮....!!!
現在沒有新員工這個護身符了,再也不能隨意的說話做事了,好悲傷... 我已不再是快樂的我
2020.9.16
來海底撈已經一個多星期了,上午維護了下衛生間,因為膝蓋有傷;最近從其他地方調來了些新夥伴,今天上午我們大堂經理和我說過兩天讓我去後堂!!!太棒了!!!心情一下蹭蹭蹭的!!
早上批評了下我打禮貌用語聲音太小,其實... 我覺得我打得挺好的,可能戴著口罩聲音出不來吧;然後就是我看著傻傻的,不太懂得和客人吹牛逼,....,emmm 其實我不太喜歡和陌生人聊天,說不出口,太尷尬了! 不過能去後堂的話就太棒了!!如果能去小吃房就完美了!!!奈斯!!!
晚23:22我來補充今天的後續~~~~~~~
下午3:30開始上班,先是站了會洗手間,和從廈門點調來的老油條(他讓我稱呼他為「老油條」)交流了下心得,老油條之前在海底撈乾過三年後來離職,離職前是鄰班的崗位,現在二次入職;我簡單的談了下最近的煩惱,投入度不夠,不夠熱情,打招呼聲音小,不知道怎麼引導顧客,而且容易尷尬;老油條憑藉他多年的社會經歷,簡單分析了下我的原因,其實說得也有點道理,無非就是放不開,不夠自信,我覺得分析的也是一方面;我一直很糾結為什麼我做事會這麼尷尬,我想的很多,我太顧及我的面子了.... 雖然總是嘴裡說著無所謂啊服務員嘛我可以不怕,但是內心最真實的想法一直在影響我,我一直很放不開,確實,因為我內心深處一直不認同.... 我估計以後也不會... 所以可能以後還是會尷尬...
我一直抱著不會久做的心態來上班,自然而然就不夠投入,因為我比他們有更多的選擇,所以目前在海底撈我內心深處總是認為我... 不一樣,唉,這幾天一直鬱悶的點總算弄清了; 我實在無法用心去服務他人,這是我的毛病吧相對於他們來說,所以我總覺得我是個異鄉人;他們來海底撈是很真實的為了生活,我更多的是為了給我的人生增加點不一樣的經歷或者只是單純為了體驗不一樣的工作和短暫的工作過渡;我無法用很真誠的心去對待他們,一直抱著萍水相逢的想法
在海底撈也有面冷心熱的小夥伴,她們讓我受到了一絲絲溫暖,儘管她們可能比我小但也會願意提醒我該做的事情,畢竟我於她們來說並無太大的交情;還有我所在的組的小夥伴,時刻提醒我,我一直不怎麼習慣用對講機,每次我的小師傅都會幫我回復對講,工作上的幫忙還是很感謝的;儘管我們在海底撈的目的不同,但是短暫的工作夥伴是真的很感謝,因為我平時也有很多愚蠢的問題... 而且人看起來動作慢吞吞的也...好像不太機智的樣子....
在海底撈大家都是憑實力說話,所以很多沒有更好選擇的夥伴來說,真的是一次很好的發展機會,但你一定要 足夠的不要臉和厚臉皮,老油條才來我們店第一天就已經適應的很好,和客戶聊天得心應手,即使和陌生夥伴也很愉快的聊上幾句,這也是他的生存技巧,我也著實佩服,如果是我....我真的只能尬聊.... 他說他以前也極其害羞為了討口飯吃沒辦法,都是慢慢練出來的,也許這就是人生吧,每個人為了適應社會,最後都會被雕琢成自己也想像不到的樣子;我也不知道未來我會怎麼樣
最後晚上下班時間由於替夜班夥伴發了會毛巾被夜班大堂經理獎勵了兩個笑臉... 不知道為什麼我心情有點雀躍...! 因為我第一次看見這個夜班大堂經理就有種港片大佬出街的感覺,我以為他們會很冷酷,但其實不是!他們夜班夥伴都用很標準的海式禮儀和我打招呼,每次都是,都有回應,熱情度很高!明顯和白班不一樣!! 夜班大佬撕了兩個笑臉貼我小手手,瞬間就愉快了~ 是實話有之前有對夜班心動過,但是我怕熬夜脫髮.... 因為我看到夜班大佬的頭頂好像有點稀疏了.. 但是看著還是挺帥氣的,有點像新東方的俞敏洪
2020.9.17。。。。。。。。。。。
上午8.20早餐,8.40大掃除,其實我是搞不懂哪有什麼好大掃除,自告奮勇去了洗手間,上午主要發發毛巾、回收臟毛巾補補新毛巾,然後洗手間簡單的維護衛生,到3.30為止下班,現在5.30又準備開始上班了,唉,有點疲憊有點累,沒勁,又很困... 晚上接著更
晚上22:23此刻回到家中,才有點空閑時間坐下來放鬆放鬆,今天一整天都在洗手間,emmmm 洗手間嘛,也就那樣,但是!!!我們這個地方水壓太小,女廁所經常堵住沖不了水!!!!靠靠靠!!!我的願望就是願廁所再也不要有屎!!!
今天步數還好兩萬出頭,但是在洗手間有點無聊,沒勁,培訓師說下周一來了新夥伴可以把我調去後堂的小吃房,我現在期待中!!!
2020.9.18。。。。。。。。
周五,上午打掃衛生間,最近一直抓死角問題,我很煩躁,我根本不想打掃,因為我不會....我已經儘力了;上午又被抓了不打禮貌用語問題,emmm其實我有點不想打,因為有些人也不怎麼和我打嘛,我不想傻逼逼的打禮貌用語;今天整個上午都不在狀態,打翻小料,然後還加錯小料.... 我很鬱悶,很困沒有幹勁... 無趣
晚上22:47 現在外面下小雨,我就坐在海底撈樓下,等雨停;今天晚上又被說了,說我主動服務意識不強,上午說我不打禮貌用語,好煩!我都有說啊,每天都吐槽我,我現在都害怕了,每天都害怕被批評;我真的一點工作樂趣都沒有,可能我本來就不是很熱情的人吧,我也不覺得我有毛病,更加堅定了去後堂的想法;我要去後堂!!!!
靠!!!凌晨了我還在抄作業!!!!我都畢業了還抄作業??!?!! 我們團隊小夥伴犯了點毛病整個組被懲罰抄作業了....
2020.9.19。。。。。。。。
在海底撈鬼混半個月了,越發的無趣,每天的我都被罵,一會說我毛巾發不及時,一會又說我不打禮貌用語,煩死了;今天尤其煩,中午都沒人和我交接,我一直拖到了三點五十幾分才下班,而且下午還要提前十分鐘到!!操!!!!我的小師傅他竟然自己先去吃飯了??!?!?!這什麼騷操作!?!!!!我靠!!!!巨生氣,而且還煩躁,每次發毛巾我跑的過來么我,你在一號區,我在八十幾號區,這個發毛巾也要過程啊!!!你tm讓我飛過去啊!我當時問她她不要,我走了又突然要,然後又怪我不多問幾次,卧槽!我倫了一遍毛巾總有幾個傻逼又突然要毛巾的! 一會說我待客不好不送客,那我送客了又說沒看到我人說我怎麼不發毛巾,發毛巾了又嫌我不夠禮貌,我操??!!!我真tm一肚子
22:49 。。。。。。
現在下班買了瓶酸奶和維他檸檬茶,我感覺我每天都很缺水,今晚發毛巾喊的我嗓子快冒煙了,聲音有點失真的感覺;今天是三萬五步的一天,也是每天體重又下降的一天,我真的親眼看著我的體重每天都在掉,因為每天都是快走,吃的不多,基本都是喝,喝水喝奶喝飲料;當然我覺得我的膝蓋傷好像有點加重了,下蹲的時候不知怎麼形容,有種 老舊 的痛(之前膝蓋受過傷)
今天特意把假提前休了,也就是說我明天可以好好休息了!! 也順利逃過一次大掃除… 我這輩子也沒洗過這麼多廁所坑,衝過這麼多泡翔,每次晚上快下班的時候心情都巨好,簡直可以用雀躍來回答!和同事打招呼都十分響亮不管對方理不理我,我還是比較喜歡夜班的夥伴,感覺比較好接觸
有幾個點是我很不喜歡的,總結一下
1 我是新人,晚上高峰期只有我一個人發毛巾,總是有同事找我幫他們帶客人去洗手間,扔東西,拿東西,偏偏這個點我又要發毛巾,直接把人丟給我,我很尷尬,根本沒時間拒絕
2 每次我在忙,跑在路上發毛巾,總會遇到客人,而經理總是覺得我沒熱情待客,因為我沒送他們出去門口,可是tm我要發毛巾啊,我在發毛巾的路上!一耽誤了發毛巾時間又tm問我人去哪裡了
3 高峰期一個人發毛巾一定要打起百分百的精神,錯過對講機就錯過全世界
4 我覺得他們可能是想要我擁有鳴人的影分身術
5 每次我已經發過毛巾了,客人不需要,我都已經划了不需要的牌牌了,還tm死命call我怎麼沒發毛巾??!!! tm的我都想罵人!!
6 每次有客人來了,只要我注意到了,我就一定及時發毛巾,但是!!tm的不知道誰沒長眼!每次又死亡奪命call幾號桌几號桌毛巾毛巾!!麻痹的,老子剛發過了好吧!!有時候發我並不記得桌數,等我又急匆匆的跑過去的時候,發現我已經發過了,tm的那一刻我想殺人!!
7 偏偏總有幾個該死的,帶客來的時候又不說桌號!!每次等我去發現,有時候沒注意就會漏過,漏過的話我就又會被說!!靠!!! 我跑這個前堂的毛巾啊!!!真以為我有千里眼嗎?!!
8 管理層說的好聽,也僅限於說
9 來海底撈,各種各樣的人都有,別想著交心,私底下也就那樣,除非你真的把海底撈當成你的一切打算把此生都投入海底撈中(我覺得有點搞笑)普通人我覺得不太可能,管理層大多虛偽,都靠自己
10 總有那麼幾個人我看不慣,但是我也懶得懟,反正最多做完一個月,我是帶著這樣的心情來海底撈的
11 在海底撈有很多我還沒摸清,但底層也就那麼回事,再普通不過的事情了,就是規矩很多,人多,店大而已,也沒什麼特別的,每天上班都跟戰場一樣
2020.9.21。。。。。。。。。。。。。。。。
今天周一我終於如願以償得調去了後堂,去了油碟房,後堂有後堂的規矩,我覺得注意點也沒啥事兒,就是有一點 我不是新員工期間了現在去後堂是沒有計價工資的......
但是後堂經理說是店經理替我承擔著 但我還是心慌。。。 畢竟幸苦勞累一天誰也不希望是干白活,也不好意思提,如果每天沒有看到自己的工資增長就不安,因為除了工資也沒啥值得我留戀的了;由於去後堂油碟房是不允許戴錶手環之類的,所以我覺得我今天的步數應該是一萬五左右,自己大概估計了一下;終於不用再跑了!!!!也沒有人說我快走慢跑的問題了!!!但還是需要去前堂加小料,這段時間也需要速度。。。。。
感覺自己到底為了什麼啊在海底撈里幹活;說實話在海底撈工作沒啥技術含量,即使到了管理層上我覺得情商和能力佔主要因數,其餘的都靠的自己的雙手去撈錢。。。掙的都是辛苦錢;如果有機會我覺得美甲可以試試,美甲的工資很高,我之前看到我們店美甲最高一天可以拿六百多,平時基本200-300/天,一般不低於200;
後堂比較麻煩的一點就是要不斷的洗洗洗和消毒;規矩也多,哪裡都有我不喜歡的點,我對海底撈真是沒什麼感情,事兒多,壓制人,如果不是迫不得已不要來海底撈;想體驗生活的隨便比較輕鬆的服務業,海底撈可是以服務出名的,可想而之,顧客才是上帝,你是沒有尊嚴的!要來海底撈一定要最好充足的思想準備,即使很迫切需要錢的本科生,我也並不太建議,熬得過新員工那七天也就那樣未來沒什麼大改變,熬不過就當體驗生活體驗掙錢不易;如果非要的話一定優選店助!!!!!店助他不香嗎???當什麼服務員,即使店助也要從底層做起,可是店助實習期一過直接是管理層啊!!他的底薪和比服務員高很多啊!!!!
2020.9.22。。。。。。。。。。。。
唉 在油碟房的第二天,精神沒那麼緊繃,但是下午和晚上高峰期就不一定了,能想像到未來的日子,無非就是早上來加加料,中午補補料,下午晚上可能會忙些,跑的要勤些;然後收尾洗小料杯,擦小料台;但是我是突然申請調去後堂,現在沒有計件工資,也沒有我的排崗,有點慌啊,這不是相當於干白活么? 什麼時候我也能正常打卡?!
每天都是不想去海底撈的一天,打算熬到國慶中秋假期那三天,因為節假日有三倍工資;打算熬到那時候掙夠了零花錢還了我的花唄就溜,海底撈沒啥值得我留戀的,都太假了;現在後堂在油碟房唯一的好處就是下班挺準時,不用擔心沒人理我換我班了!!!
每天早上都起不來,真的不夠時間睡覺!! 我上次休月假,早上睡到十二點多快1點,真的太困了!!
22:35。。。。。。。。。。。
後堂的好處就是下班準時!!!我現在在油碟房,氛圍沒那麼壓抑,同事相處也比較愉快,終於不用太那麼虛情假意;但是今天看到前堂由於來了新夥伴,保潔組合理分工,沒再出現一個人發毛巾一個人保潔一個人負責洗手間這種類似人的情況,心裡瞬間有點不爽,我在前堂動不動就全場毛巾還要被罵,一個人站洗手間也是常有的事
後堂嘛,崗位也多,我感覺比前堂更加看重計件工資,目前我還只是接觸了油碟房水果房,油碟水果工資是最低的,人也最少,工資還要平分;後堂就比較注重食品安全了,特別看重,消毒清洗,次數都有明確要求,垃圾分類特別看重;後堂規矩更多,一不小心出錯就要扣12分,所以一定要小心;如果不想在前堂拋頭露臉,可以來後堂,但是後堂的崗位大多要洗洗洗,切切切,速度要快,一定要買雙防滑的鞋子!
海底撈的人大多虛偽,太多虛情假意的人了,也很現實,很直接,上班如同上戰場,精神時刻緊繃;我實在做不到對陌生的客人噓寒問暖,我覺得我每次喊得那些話就想喊口號一樣好笑,每次聽到小夥伴向顧客積極強調自己的時候我挺佩服他們的,我真的做不到,我很內向了,說不出來;我試著去說一些引導的話,儘管語氣再改變,可是我又笑不出;我真的是面無表情的,如果沒有口罩的話我的臉應該很臭
現在比較發愁的是,我要怎麼開口安排崗位,我可不想當免費的勞動力,這不犯傻呢嗎!
2020.9.23。。。。。。。。。。。
我差點忘了我是有底薪和補助的.... 在油碟房就是好哇,不心累,但是我還有很多不熟練的;希望可以快點熟能生巧好過崗位,過了油碟房還想去去其他崗位學習學習,現在14:33 先午休,晚上再更
21:59現在回到家癱坐著吃月餅.... 今天周三晚上員工餐是火鍋,但是我感覺我太尷尬了融不進去,有這個時間不如早點回家,我現在感覺每天步數應該是一萬多,後堂不讓帶手環;我現在是在專間油碟房的第三天,感覺也還好,今天來用餐的客人不多也並不忙,就是偶爾加調料三個料台還是會忙不過來,一點也不懷念前堂,太累了,但也有可能我在保潔組,保潔組人又少,事多又不討好;我特別討厭海底撈有一種萬事以顧客為主的極端態度,就太過了,別說顧客不舒服,就是我也很不舒服,太傻了,但是沒辦法有時候我們又必須按要求來
今天有一件特別的事,有一位顧客帶著自己父母來海底撈吃了三回了,我印象特別深刻,當時我還在前堂發毛巾,我就格外多關注了這桌顧客,只是沒想到他們認出了我,今天我在加小料的時候,很好奇的問了我一句 我之前不是發毛巾嗎怎麼現在在弄這個? 我第一反應就是 居然知道我之前是發毛巾的!!我只是個發毛巾的小嘍啰戴著口罩居然能認出我!神奇!! 心裡是真的挺感動的,沒想到我跑去後堂也還有人記得我給他發過毛巾,算是今天一件很特別的事吧
2020.9.24。。。。。。。。。。。。。。
最近的日子比較輕鬆,不心累,後堂就是好哇 不那麼心累,也不用對客人點頭哈腰
今天在油碟房和一位即將要調去廣州的小哥聊了幾句,我才大致明白為什麼當初那麼多人不建議我來後堂;簡單來說,後堂的工資都不高,海底撈高工資都是在前堂,而且後堂傳菜工資基本最低;高級崗位就幾個,小吃房算一個高級崗位,油碟房水果房中級崗位,其他都是初級崗位,後堂工資普遍比前堂低多了;如果你在後堂有幾天高工資那後面幾天就會讓你去傳菜,工資立馬降下來,而且後堂工資都是店經理規定的,有點內幕.... (我內心瞬間覺得....我是不是又掉坑了...) 這位小哥建議我去找店經理聊聊未來我的競爭方向,聊了一會內心有點沉悶,而且能升大堂經理一般都要有關係,做到最後都是要靠關係,當然也有做的久的升上去的
在海底撈我看到幾位經理儲備幹事,算是後備力量吧,前堂擔當一堆,都不缺擔當,要往上升其實很難,比較磨人;海底撈一堆三四五六次入職的,大家基本都是做了好幾年,反覆離職入職
海底撈說好也好,說不好也不好,工作壓力也很大,每天都有業績壓力;前堂可能壓力會更大,後堂我覺得可能沒那麼心累,但是也好不到哪去
海底撈以前的工資不是按計件來,大家都是拿死工資,對食品安全也沒那麼嚴,現在真的規矩巨多,我每次扔垃圾都小心翼翼,手都洗破皮了,因為後堂動不動就要洗東西....
這一上午聊的話題很現實,對他們來說很習以為常,但我覺得好累....好可怕.... 每天重複性做同樣的事沒有進步,把人變成一台高準確率的操作機器,老了沒價值就淘汰掉
23:11此刻剛洗完澡在知乎上打字,我們店前幾天找了兩個鐘點工,3.2h 五十齣頭的工資,和油碟房比起來感覺也不差....昨天油碟房工資就100.2,低的出奇;明天周五即將迎來高峰,一般來說周五六日都是店的高峰時期,有點擔憂未來我一個人能不能加得過來外面的小料... 油碟房只能有兩人,水果房一人,而且油碟房水果房的工資是平分的... 多個人就會被平分掉工資... 第一次覺得後堂這麼狗,難怪安檢員自從知道我去了後堂都要問我前堂不香嗎?...
最近膝蓋的舊傷感覺加重了,有點害怕這樣下去會不會損耗掉自己的身體,海底撈哪個崗位都累;每天早上起來膝蓋痛大腿酸痛,每次下蹲拿東西我都怕我會不會起不來... 最近在後堂話也多了起來,主要是我暫時還是學習的狀態,油碟房加上我有三人,兩位大哥都挺好說話,我也趁機問了許多關於海底撈的問題,他們也說了很多自己過去一些經歷和自己的一些看法,我發誓這幾天是我來後堂問最多問題的幾天,也比較願意開口說話,順便了解了些海底撈的八卦和我們店的八卦...
我覺得我從9.7入職以來到現在都不怎麼了解海底撈,說了解也知道些,但是我也說不出其他別的東西了;海底撈對要入職的新員工會有一次短暫的培訓,培訓內容挺多,我比較喜歡聽企業文化這一塊,因為我實在是太感興趣了,但是我們培訓時就花了一個上午而已,還是簡單的講了一些,我覺得這波洗腦不夠,才導致我對海底撈這麼叛逆;據說以前都是要連續洗腦三天的,許多海底撈老員工就比較了解,甚至了解得挺徹底,但是我總感覺我對海底撈還是雲里霧裡
從海底撈高離職率來看,海底撈不太能留住人,因為海底撈真的太累人了,太像軍事化管理了,連宿舍都幫你包辦好了,這和軍事化管理有什麼區別,幾乎一天都在海底撈了,完全沒有個人時間!除了上班就是睡覺,偶爾和同事吃個鍋,休月假勤奮上進的同事還要佔用個人休息時間來門店美其名曰學習學習,其實也算變相壓榨勞動力,把個人價值榨的透透的!如果還不夠,平時還可以加班,加到12點半吧好像,真的太累了....
但是海底撈的高層,管理層,店經理 大堂後堂經理等等,都很提倡我們這麼做,他們真的把海底撈的那點精髓學到了極致,可能參悟透了吧,把我們這些員工夥伴忽悠得一套一套的;而且後堂不知道那個地方有個大標語,類似於鼓勵員工 努力干 之類的標語,每次看都覺得好文革風,因為字大大滴紅紅滴,還有一個紅紅的拳頭,看著挺有衝擊感的
這幾天不忙,不怎麼跑前堂加料的時候,就時不時找個借口跑回後堂和油碟房兩位大哥聊聊天,打發打發時間,順便問了許多以前不敢問的問題,這個時候才感覺自己能正常交流.... 因為在前堂除了發毛巾就是站洗手間,向客人點頭哈腰的機會比較多,我每次都是皮笑肉不笑,我真的儘力了,一想到我在前堂每天被說被吐槽什麼都做不好,每天釘釘上批評都有我的名字我就感覺好沮喪,越發沒有工作動力;
我們的店經理挺年輕,95後,做人做事很有一套,對員工很有耐心,在海底撈這種地方能做到最後不愧都是人精;海底撈員工數量多,各種各樣的人都有,什麼性格什麼脾氣都有,是個大群體也是個濃縮的小社會,而且店經理是每個崗位都要輪一遍,無論前後堂,而且還要有工作經驗,大多都至少要有5年,大多都是5年以上,7-8年這樣;但是我還沒聽到有特別優秀的店長同時管好幾家店,這種人太恐怖了,再一次感嘆生活好難....
唉,明天即將迎來高峰,祝我好運,早日過油碟崗... 拿計件工資...
2020.9.25。。。。。。。。。。
喜大普奔!!!我今天終於把油碟房崗位給過了!!!真tm的可喜可賀!!!!我足足在油碟房待了五天啊!!!五天沒有計價工資,我今晚都在想如果今晚我還沒給結果考核不過,我就要厚著臉皮提議回前堂發我的毛巾洗我的廁所沖所有的女廁坑... 沒想到!!回到家玩了會手機企業微信接到通知我居然通過了!!!!
今天晚上我格外賣力,打招呼也格外響亮,料也加的幾乎挑不出毛病,還讓我的兩位師傅有時間去傳傳菜掙掙外賣錢,我自己也覺得我賊優秀了!今天還被二師父表揚說我表現不錯,其實我內心一直覺得我很優秀只是你們沒發覺而已,都怪我平時太低調...!必要時一定要表現自己展露自己!不要害羞!
現在後堂終於有我一個小小滴崗位我也稍微可以安心些,但是我現在又想作死了,我有一個小小滴想法,那就是我想以後前後堂崗位輪著來,一周偶爾幾天發發毛巾偶爾後堂油碟房補補小料,空閑學學水果房;我有一種想升級打怪的想法,我想通關.... 並且我還為我現在有這個想法而感到詫異... 我或許真的變了.... 滿腦子就想著通關,也不知是咋回事
這可能和性格有關,我越來越可以不夾雜著任何私人感情的對客人詢問,即使對方不理我我也可以不在意了,因為那時的我只是一個沒有感情的機器!
以前我總會因為莫名的小事而感到煩躁,影響心情和工作狀態,但是這幾天也不知怎麼了,我可以很順利很自然就喊出來了,以前我不行,怎麼都喊不出聲,很不自然
發生改變的原因我猜想應該和一位新來的女孩子以及最近我在油碟房聽我的師傅們吹水有關; 最近來了一位女孩子,很小,04年 還在上學,晚上過來兼職;她打招呼很有感染力很熱情,我是不自覺就被感染了,和她一樣大大方方打招呼,就這麼簡單,這種感覺真的很神奇!她很開朗很真誠,我很不由自主的就被吸引了,我也會回應和她一樣的招呼,簡單不尷尬!由於她是維護小料台,而我又是負責前堂小料台的,所以我們的交集會比較多,偶爾會聊幾句
還有一些其他事情,也慢慢在改變我,影響我,我從中也更了解我自己,我每天都在反思,我為什麼會這樣呢?為什麼我總是會把關係弄的那麼複雜尷尬? 我覺得是我給自己的限制太多,我把自己套住了走不出去,導致我放不開;我應該更加隨性點,大方點,很多事情沒那麼複雜;這其中也和我自身性格有關,我真的發現我是個很內向 慢熱,害怕陌生環境的人,沒有安全感,喜歡猜疑... 還好後堂的幾位大哥不把我當外人天天爆粗口開車,空閑時和我討論職業規劃聊聊人生聊聊自己的一點小想法和以前的經歷,我真的感慨頗多... 換了種心情看待我這次入職海底撈和我這段短暫的人生經歷
我很不真誠也是真的,我確實沒有帶著真心來海底撈,我對我的工作也確實不真誠,我沒有像其他夥伴一樣百分百投入,努力晉陞努力工作,我的魂一直在遊離,這也是導致我很痛苦的原因之一,因為我不開心,我弄不明白我為什麼會是這種狀態,每天都覺得自己弄不懂自己,做什麼都不順心,找不到原因就為這點我很煩惱....(還唉...本人很矯情
但是我現在也沒說就喜歡海底撈了,只是換了種心態去看待這次的海底撈工作經歷,我可以做到兩清,不受干擾,不再會把工作情緒帶到現實,可以很客觀很平和的心態去看待目前我所做的事
唉,最近的感悟就是這樣,好累好疲憊,這一天天的凈折磨人,祝明天我加料好運,油碟房大捷
2020.9.26。。。。。。。。
早上08:06,巨困,好睏好睏!!昨晚太晚睡了… 忐忑,不知道周六會不會忙飛
現在13:59,此刻正坐在家裡喝著從美宜佳買來的檸檬茶,上午嘛感覺還行,不算特別忙,最近店裡的生意都不怎麼忙,暫時還是可以應付的;上午有個洗碗間的小姐姐和我一起在油碟房學習,真的多虧了這個小姐姐我不至於早上太自閉,因為今天是大師傅帶我,大師傅的普通話我聽不太懂,所以我很怕聽錯話做錯事;而洗碗間的小姐姐特別耐心教我怎麼做,提了很多建議,很棒!奈斯!
整個上午的工作還算順利,偶爾跑回後堂補補料,時間過得很快,期間還和大師傅一起吹吹水,我十分的捧場,短暫的聊了休假期間做什麼和大師傅的家鄉,很有趣,對大師傅沒那麼恐懼了
今天補料的時候碰上前堂的小師傅,他說我去後堂後變了許多... 我也有感覺到,不止他這麼說,之前也有人說我變了... 對同事對客人的打招呼越來越自然
12:34。。。。。。
下班和保潔組夥伴在奶茶店喝飲料吐槽,現在好睏 可是還沒沖涼,我就比較喜歡油碟房去外面補小料,其他的我都不喜歡,不喜歡洗東西,切東西
其中發生了一件小事,讓我有點不爽,就是有一個文員可能想把我當傻子忽悠,這讓我很不爽,她這是在質疑我的智商!
其實我搞不懂為啥總有那麼些人打著一副過來人的旗號瞎jb給建議!!!我真的受夠了這些人!但也只能表面笑嘻嘻心裡mmp,老子用你教我做事???!!!總有那麼自以為是的人挑戰你的極限,我只求以後讓我少遇到這種傻逼,因為我的容忍度快達到上限了!
周六晚上6-8是油碟房的死亡奪命時間,必須要快!牛肉粒蔥花香菜很快就會消失,所以一定要及時!三個料台感覺一不注意就很吃力,而且人多,也不方便推料車去小料台補料;這段時間我基本都是全程小跑,每天的運動量杠杠的!!我比較怕的就是料車料沒了要回油碟房補料,因為你不知道補料期間又會有那些料會沒有,而且我很害怕對講機說料台沒料了,這不顯得是我沒做好么?我一定要完美!但是不可能的,總會有料會缺的!
最搞笑的一點,我忙著補料,手裡拿著料罐拚命補料,總有一些沒有眼力見的二貨讓我幫他們做事,我是有多閑么?你沒眼睛看到么? 要不你來補補料?動個手放個芥末醬去冰箱幾步路的距離你都要別人幫忙??還有去後堂換食品這種沒有智商的事情也要我去幫你換? 我平時有可能看起來傻傻的挺好說話的,但是不代表我很隨意好吧,於是我直接無視掉,輕描淡寫一句:我很忙,沒空!要我幫忙也可以,都隨我心情~
我覺得我的大師傅人挺好的,就是我真的聽不懂他的普通話.... 導致我今天晚上收尾的時候沒跟上他的工作腳步,還被他吐槽.... 我有點不好意思,讓我先下班,他接著收尾... 其實很大一部分原因是我在油碟房手腳太慢... 後堂的人真的動作都被放大N倍!很!粗!暴!他們一直說我太斯文了.... emmm喔這只是正常人的水準,我就不行了你們在家也能這麼粗暴,那個碗洗的那叫一個噼里啪啦!
後堂的夥伴都比較直接,很簡單粗暴,這是我的第一感受,當然我一開始一點被嚇到... 雖然現在偶爾也還是會被嚇到.... 但我也開始接受了,我的動作確實慢,這樣會影響油碟房的工作進程... 注意!在後堂一定要快!!
吃飽喝足後已經1點多了....還沒洗澡...!!好煩躁,明天早上又起不來... 煩躁!!!周日的海底撈也是很煩人!!睡眠不夠就容易遲鈍容易有脾氣!!!!!啊啊啊啊啊啊!!!!!操操操操操!!!!靠靠靠靠靠靠靠!!!!tui!!!!
2020.9.27。。。。。。。。。。
此刻23:25,洗好澡澡,準備新一波吐槽
今天周日,按理說應該會有令人驚喜的業績,可是也並沒有,最近店裡的生意不好;但是我今晚有點不在狀態,興緻缺缺,還加錯料,迫不得已請來大師傅幫忙,過了高峰期時間段就稍微輕鬆點,不會那麼忙不過來
今晚情緒不高的原因是我的小夥伴也有和我之前一樣的情緒,我可太清楚了,她們想辭職,這讓我有點驚訝,我無法左右她們的意見也給不了什麼好的建議,我很理解她們;我以為她們會和我一樣在堅持久一些,彼此有伴互相照應;和我同一期的夥伴去意已決,瞬間有點難過,這樣海底撈就徹底沒什麼能讓我留戀了
在海底撈有遇到少有的可以彼此交流有思想的朋友,所以我也還挺珍惜,儘管她們比我年紀小但也很務實很真誠,我挺喜歡和她們成為朋友的
昨晚上和保潔組小夥伴一起吐槽,我大概知道那些大堂經理店經理的忽悠人的套路,真的是一套一套的,他們很現實,現實過頭了,還帶著一股「海底撈」的作風,假又隨意又喜歡洗腦員工整天畫大餅
先說幾點我們店的「作風」
這裡我指前堂 不涉及門迎
1 忽悠人,好看會來事的女孩子先保潔組過過場再去服務組小徒弟有人帶,男孩子先去保潔組,因為保潔組極其缺男生,如果優秀會來事再調去服務組
2 長得一般,不會來事,看起來不太機靈的保潔組,然後畫大餅安慰;很喜歡扔廁所通過監控觀察你,然後間接說你不熱情,主動服務意識差(話都一樣一樣的)在調出去發毛巾,第二天重複同樣的話同樣的活
3 新人前幾天喜歡盲目說 你很棒!你真的很棒!這類洗腦又誇張的話,等你新員工期一過,該罵還是罵,直接被說的一無是處還挺委屈,管理層永遠看不到你的好,你只要一丟丟做的他們不滿意就瘋狂抓住這點懟你說你
4 打你一巴掌再給顆棗吃,之後再回到之前,誇你很棒!你其實真的很優秀! 這類洗腦又誇張的話又開始了,像神經病一樣,很莫名其妙的
5 店裡培訓師也很虛偽,他們說的話無論什麼都聽一半就行,培訓師以上的都一樣
6 本科生當服務員,別信什麼未來發展空間巨大,聽他們瞎jb吹,左耳朵進右耳朵出就行
7 經理大都虛偽,還假,別太把他們口頭上的承諾和話當真;而且聽話一定要仔細,不要自己過度聯想和想當然,該問清楚就一定要問清楚,還有自己私底下一定要找一個老員工問清楚,管理層他們說話挺喜歡扣字眼的而且話不說全,如果你誤解了就是另外一個自以為是的故事了...
8 剛出社會的學生做事一定要仔細仔細再仔細!反覆推敲,咱不怕慫,就怕自己被坑吃虧還傻逼逼的感謝別人,咱不當傻子哈,做事前要想清楚不要想當然要問清楚不要懵懵懂懂,不然吃虧的是自己!
9 不要害羞,慢熱可以,內向可以;但是自己要對自己有個合理的適應期,不要最後把自己搞成自閉,然後還自己暗暗受傷
10 領導的嘴騙人的鬼 最後再強調一遍!!領導的嘴騙人的鬼!!
11 一些打著為你好的名號命令你做事的人還是遠離好了,這類人巨假,稍不注意可能把你出賣去了,我想大家都有分辨的能力
12 話少可以,但是不要沒有脾氣!不懂就問,吃虧了就懟,這方面上不能慫!有些人就喜歡挑軟柿子捏,不要當軟柿子,那群傻逼看不起誰呢,讓他們自己玩去,咱不要招惹他們,惹一身腥臭味
13 在海底撈還是有善良又真誠的人的,也許他們一開始也和你一樣慢熱,咱換位思考嘛,有機會聊幾句打發打發時間,說不定又可以收穫另一個不同的角度看問題,不要太局限自己的思維,可以多和不用的人交流,感受別人的性格、做事做法、多傾聽多表達,也讓別人知道你是個什麼樣的人
........題外話..........
我現在在海底撈每天就當減肥了.... 那個運動量...吃的還少,基本靠喝水,有時候都沒時間喝水... 工作時間就是站著走著跑著,想不瘦都難... 我來了半個多月很輕鬆的就掉了有八斤... 每天體重都在下降... 我希望最後可以有令我滿意的體重... 這就是我另一個小小滴追求
2020.9.28。。。。。。。。
此刻4:27......
這個月很快就要過去了,明天終於可以休假了!!!!奈斯!!!!!
上午店裡搞了店慶活動,領了個小背包;上午感覺人還挺多,三個料台都開放了,但是我好睏... 做什麼都提不起勁
此刻23:21..... 今晚下班後聚餐,有一頓豐富的晚餐,就是有點辣... 搞不懂為什麼每次都要辣,但是味道還是不錯的,魚很好吃!還開了兩瓶啤酒,畢竟我等成年人就應該喝點成年人的東西了!(就海底撈的小麥啤酒...
今晚剛好有位後堂的夥伴生日,挺幸運的,大家一起為他慶祝,場面很熱鬧很溫馨
其實我一直都有個想法,就是第一天培訓師問我的目標,我說我想往職能部門發展,當時我並沒有很認真,因為我都是抱著隨便做完一個月證明給我爸看就走... 但是今天培訓師又再一次問我的想法,我能感受到她的真心,因為我這樣確實有點不太像話,我自己有時也有點恍惚,我這到底在做什麼呢
我今天一整個晚上幾乎都在想這個事,因為如果要往職能部門發展(我是會計學專業,所以想往職能部門發展)第一個條件就是要有門店六個月經驗的條件,而且最好先從文員學起,那如果我有這個意向,就必須趕緊付出行動了,利用好外資平時休息時間去學習文員,但我又不確定這個值不值得我去做;明天剛好休假,約了小夥伴出來開小灶,順便想放鬆一下心情,我需要仔細的想想