按照新的條款條件的敘述的確是這樣的。星巴克為什麼要這樣做呢?
謝邀。
- 早些年用戶對實體金卡的主要需求其實就是印著名字,但那時無論官方定位還是用戶的品牌印象都還是小資,經過這麼些年,星巴克在國內的定位已經發生了巨大的變化,金卡的這份優越感已經沒有了。
- 金卡本身就是星巴克會員系統中的巨大毒瘤,星巴克希望用金卡提升你的優越感,那麼你必須得一直使用金卡纔行,但星享俱樂部是一號多卡的形式,星巴克希望你不斷的買新卡來獲得優惠,再使用優惠來獲得星星,以此循環來保持你的會員等級,如果你一直用金卡,那你只需要花88元買白卡就足夠了,98和108的卡怎麼賣得出去?
- 星巴克目前在電子商務這塊已經今非昔比,在手機App上你就能完成積分和付款,而現在的版本你在主界面就可以直接轉到積分+付款的二維碼,全程是看不到你的星享卡樣式的。
- 金卡不光需要制卡成本和郵費,還會給客服帶來巨大的負擔,因為早期會員註冊信息中姓和名經常是顛倒的,當你成為金星級以後會給你一封郵件,讓你核對修改後回復,但你的回復他們基本是看不到的,所以無論你等多久卡也不會給你寄過來,這個時候你就會打電話去客服詢問、修改信息。