如题

找售后呗，就算没保修也可以付费修，你发个问题我们能看出来啥。

找一下有没有硬体原因，在保的话就返厂维修。不在保就先解bl回滚出厂系统看看是不是系统问题，说不定是雷军远程施法。还是卡顿就找维修吧。

从描述的情形来看，可能是某些软体的自启动或者一些恶意软体造成的。

如果是硬体问题，恢复出厂设置应该是没用的。

另外，你的描述以及信息太少不足以判断更多

换电池！稳了

电池算损耗严重，电压不稳，电压降低。和你同款手机，手机电池还剩88%可用。4000毫安设计容量，现在实际可用3677毫安，损耗接近四百毫安电池。miui12动画时常掉帧。你换一款新电池问题基本解决了。

亲，建议看下手机的硬体问题，或者拿回小米售后维护中心那边看下，照这机型来看，不是配置问题，有可能也是系统方面，拿回小米授权店才有办法解决，实在不行，看下系统是什么版本，小米的MIUI系统有分稳定版和开发版，如果是开发版，有可能是系统的BUG，更新下看看能不能好，或者建议刷回稳定版，一切问题还是要打小米授权店看下。

你最好找一找最根本的原因，为什么会偶尔卡死，是因为系统原因？还是因为手机配置太老了？还是因为下载了什么系统不兼容的东西，导致系统崩溃。当然也有可能是因为你后来太多了，没有随手关的习惯。

当然是彻底刷机，把乱七八糟的都清空，如果还有问题，再去售后

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