母親掛了協和醫院婦科王姝醫生的號,於2017年8月22日下午就診,王姝教授以9月份要出國為由,讓重新掛其他醫生的號或者去別的醫院就診,這是非常明顯的拒診行為,於是馬上到協和醫院門診部填寫了投訴材料,擔心協和醫院門診部與科室同屬一個醫院,對其醫生有偏袒行為,想知道北京協和醫院的主管部門和監管部門是哪個,投訴渠道是什麼。我在網上查了很多,實在弄不太清楚,謝謝大家了先。

大家都知道北京協和醫院的號非常難掛到,為了掛這個號,我專門請假跑了差不多半個月,天天花三四個小時來往協和醫院掛號,實在不甘心被王姝醫生這樣敷衍了事,所以希望能找個有效的投訴渠道,能給我一個說法。


我有幾個問題:一,她拒診行為的目的是什麼?

二,拒診對她有什麼利益?

以下是回答正文:

我認為,她說的很清楚,因為預期九月份要出國一段時間,您如果去看了病,門診接受診治,就一定面對著下一步的複查或者方案的調整。她到時候不在醫院出門診,對您來講是不是有點不合適?(或者會引起您更嚴重的不滿?)所以,她才拒絕給您看病,影響了您的就診體驗也是無可奈何的事情。

另外一個角度看:

假設您達到了有效投訴的目的,相關部門針對此行為做出處理,對她又會有什麼影響呢?該看病看病該休息休息。

協和是出了名的「疾病剋星」!既然有如此名譽,決不是什麼捕風捉影而來的,而是來自坊間的口口相傳。

我不說協和或者某家醫院態度好壞。因為我向來信奉,去醫院不是刷存在感!而是看病。————看好病,您抽我都行!(當然,看不好得病很多,醫生就別刷存在感了!)有時候真的羨慕古時候的醫生!

————在下水平有限,還望另請高明!

看不了的不看!現在,一個首診負責制下來,不會看也得管!

我以為就我自己遇到這種情況,去了協和醫院2次,一次比一次失望,專家的號特別難掛,好不容易掛上了,態度惡劣還回答特別敷衍,我問他手術前需要做什麼準備麼?孫大為這個專家回答:準備啥?有錢就行啊! 我都無語了..... 協和這麼大的醫院,連個投訴部門都沒有,都理解醫院的不容易,但是太惡劣的難道就不管了麼?


同求,我母親生病,我每天下午四點雷打不動的去協和APP搶著掛號,掛了一個月才掛上特需門診免疫內科的趙麗丹副教授的號,那個態度差的不行,前面加號一加能加一個小時,叫我們進去五分鐘就打發了,還跟我母親說你這又不是立馬就死了的病,比你重的多了,別愁眉苦臉的。是,大夫每天接診很多患者很累我們能理解,但也不能這麼說話吧?就算不是馬上就能死掉的病難道這就是大夫不好好診治的理由?

後來開了檢查,驗血,再次去給大夫看結果,十分敷衍,什麼都沒說,問了兩次結果怎樣大夫都說沒啥事,三個月再複診。回去我又帶母親在家鄉醫院看同樣的化驗結果,大夫說已經出現嚴重的免疫性肝損傷了,需要馬上喫藥控制,我不知道化驗單上數字那麼異常的轉氨酶數字,協和的大夫是如何腆著臉說出沒事的,開的葯醫囑喫法也和說明書上的注意事項完全不同,跑了三趟,連掛號帶檢查帶開藥,花了三千多,加一起用了十分鐘不到就給打發了,連化驗異常數據都看不出來,多問兩句就沒好氣的很,我們全程真的特別尊重特別謙虛,一口一個趙大夫的叫著,真不知道作為一名醫生,她聽了就不會心裡心虛麼?

打電話投訴,語音提示去官網,我去醫院網站找了個遍,只找到了感謝信的入口,但沒找到投訴入口,如果有找到投訴方式的請勞煩告知,這樣的大夫不投訴不管理,真的只怕會延誤更多患者的病情


說實話我也關心這個問題。去年掛了婦科內分泌科的孫愛軍大夫的專家號,結果手術操刀卻換了他一個手下不知名的人,態度也特別差,最嚴重的是今年檢查癥狀依舊!b超結果依舊!這是不僅僅是不負責的問題了,醫療事故!可是我查了手術報告竟然隻字未提癥狀的手術情況,只寫了一些沒用的東西... 這醫院和醫生真是太黑心了。我投訴無門。希望跟我們同樣情況的朋友聯合起來共同投訴


最近生病了,需要做手術,就去協和醫院問診,掛的婦科。哇塞,那醫生那態度,橫的不行,態度惡劣,語氣敷衍,多問一句就說你話這麼多?拜託我是來看病的,我不知道我得的病怎麼治,所以才問你的。我不知道這些醫生醫術如何,但是醫德的確不咋滴!醫生工作量大,我們都懂,所以病人對醫生都很客氣,而且中國人一直以來對醫生就很尊重,我跟醫生說話都氣短,但是有些醫生的態度真是讓人忍不了,你冷嘲熱諷的說我沒事,關鍵是你要告訴我病情啊,你損的完我了,在我身上找到了高高在上的存在感了以後,就不讓我問病情也不告訴我了,那我不是純花錢找頓罵嗎?


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