Evernote 更新了隐私政策,以改善用户体验的名义允许雇员访问用户的未加密笔记。Evernote称,「此次对于隐私条款的更新将可以允许Evernote公司将机器学习技术用于分析帐户中的数据,以进一步优化提升Evernote的使用体验...虽然目前计算机系统可以很好地处理绝大多数工作,不过为了处理可能会出现的错误,部分机器学习的数据必须由经人工审核,这样才可以保证整个系统正常运行。」Evernote称它将严格限制拥有访问用户信息的许可权的员工的数量,确保有许可权访问用户信息的员工均接受并通过背景调查和信息安全与隐私保护培训。

回应用户反馈,Evernote将重新修订隐私条款 - 印象笔记博客Evernote Blog (zh-tw) | 中文版官方部落格: 更新:取消原订的《隐私权政策》变更 - Evernote Blog (zh-tw)


印象笔记,或者说Evernote,这家公司做事情一向谨小慎微,以这次调整隐私政策为例,不到5篇发了3篇博文:

Chris ONeill 关于印象笔记国际版隐私条款更新的说明 - 印象笔记博客

回应用户反馈,Evernote将重新修订隐私条款 - 印象笔记博客

Evernote关于隐私条款的执行方案 - 印象笔记博客

实际上我们知道,免费用户不是用户,而是作为产品的一部分被销售。Google和Facebook的用户被卖给广告主,电商会不断的催促用户买买买。

印象笔记的谨慎倒也不是道德高尚,主要是一直以安全立足,不想砸了招牌。说得阴暗一点,他们偷偷在公司里看你的笔记,你也不知道。

不作恶是一句过于天真的想法,毕竟商业公司只看利弊。在意用户的呼声,是因为在意了对公司更有利。换个说法,印象笔记不够大不够成功,让他们不敢为非作歹。

成功了随便凌虐用户,并且用户无可奈何。这种剧本,我们看了太多。

Evernote又宣布不修改隐私政策了。。。早知如此何必当初呢

回应用户反馈,Evernote将重新修订隐私条款

「用户的信任是我们关注的核心。这意味著我们要公开透明,要承认过错,并承诺尽全力打造出最出色的Evernote使用体验:这不仅包括我们的应用在各个平台的流畅运行,也包括我们与使用者的良好沟通。」 这是今早来自Evernote CEO Chris O』Neill 的消息。

过去几天,我们收到了许多用户对即将变更的隐私条款的顾虑,在此,Evernote再次重申承诺:用户的隐私始终是我们进行一切行为的核心。因此,我们将不会实行之前宣布将于 2017 年 1 月 23 日生效的隐私条款。

在接下来的几个月中,我们将根据用户的顾虑和反馈,再次修订现有的隐私条款,强调用户的数据默认为私人所有,并确保Evernote值得用户信任。此外,我们将为用户提供机器学习技术,但是任何员工都无法在这一过程中查看用户的笔记内容,除非用户自愿选择加入。我们将邀请Evernote用户参与,帮助我们打造更出色的产品。

O』Neill说:「近日发布的隐私条款更新,使我们看起来似乎并不关心用户个人信息或笔记内容的隐私。这并不是我们的初衷,用户的反馈让我们清楚的意识到我们处理的很糟糕。我们听到了用户的声音,并且将马上改正。」 「我们为机器学习能够给Evernote用户提供新的体验而感到兴奋,但是,我们一定要征求用户的许可,而不是假设我们已经获取了用户的许可。我们很抱歉让用户失望了,我们将重新审核整个隐私条款。」

Evernote坚持以下承诺:

  • 未经您的允许,Evernote的员工在现在以及将来,都不会查看您的笔记。
  • 确保用户数据隐私是最重要的,是Evernote遵守的行为准则。
  • 我们始终遵循数据保护三大法则:数据是用户的,受保护的,及可转移的。

这是我们从始至终坚持的准则,我们感激用户一直的支持和监督。

如果您有任何问题,欢迎通过微信公众号或微博与我们取得联系。

Chris ONeill 关于印象笔记国际版隐私条款更新的说明

近日我们宣布对 Evernote 国际版隐私条款进行更新,由于糟糕的沟通表达,条款更新信息使得一些用户对此非常担忧。我们听到了这些用户的担忧,并在这里向大家致歉。针对大家提出的问题,我会在下面跟大家详细解释哪些条款不会改变,又有哪些条款将会变更。(译者注:本次隐私条款更新只限于 Evernote 国际版用户,印象笔记用户的隐私条款并未涉及。)

不变的三大数据保护法则

用户隐私一直是Evernote关注的核心,自始至终,我们都遵循数据保护三大法则。这些法则是我们进行一切行为的准则,同时,我相信这也代表了业内隐私条款的领先标准。

在执行这些法则时,除非在极其特殊的情况下,Evernote 员工不会查看用户的笔记内容。同其它互联网公司一样,我们必须遵守相关法律要求,例如配合安全部门搜查取证; 调查违反服务条款的行为,包括对有害或非法内容进行报告;或者在用户要求的情况下对相关故障进行排查。我们在现有的条款中对此作了严格限制,仅有极少数员工有许可权查看此类内容,我个人也参与确定这几位员工名单的讨论。

此次条款的更新内容

我们相信机器学习等新技术可以为用户打造更加高效完善的使用体验。运用新技术将为每位用户带来极大的便利,目前一些需要手动操作的功能,比如创建待办事项或者整合旅游行程单,都将自动完成。机器学习或许听起来像是科幻一般,让电脑能自主执行操作。但在现实中,机器仍需要人工检查。为了完善 Evernote 的机器学习能力,我们的数据科学家需要在开发技术时进行抽查。这项更新将于 2017 年 1 月 23 日推出,但您可以随时决定是否将您的数据作此用途。

如果您选择参与这些实验性功能,您将享受到更加个性化的体验。极少数 Evernote 员工可能会看到一些随机内容,以确保功能使用正常,但不会知晓任何关于笔记创建人的信息。他们只会看到他们检查的栏位。与此同时,若机器识别出任何个人信息,它将自动屏蔽,任何人都无法查看。

感谢大家的关注,让我们注意到这一问题。我们始终欢迎并且重视您的反馈意见。在接下来的几天,我们会在最新版常见问题页面提供更详尽的说明。如果您有任何问题,欢迎通过微信公众号或微博与我们取得联系。

在此感谢各位!

Chris O』Neill

印象笔记(Evernote)首席执行官

隐私条款更新说明(2017年1月)

Evernote将更新隐私条款并于2017年1月23日起生效。

此次更新的条款内容是?

此次对于隐私条款的更新将可以允许Evernote公司将机器学习技术用于分析帐户中的数据,以进一步优化提升Evernote的使用体验。机器学习技术的使用范围和用途将受到严格限制,具体细节可以参考以下说明。

此次条款变更主要是为了确保机器学习功能正常运行,以为用户带来更好的、个性化的用户体验。虽然目前计算机系统可以很好地处理绝大多数工作,不过为了处理可能会出现的错误,部分机器学习的数据必须由经人工审核,这样才可以保证整个系统正常运行。

此次隐私条款的更新是否影响Evernote的三大数据保护法则?

不影响。此次隐私条款更新不影响Evernote三大数据保护法则:数据是用户的,数据是受保护的,数据是可转移的。

Evernote如何保护我的数据?

Evernote公司在公司的各个层面进行了严格规定,确保用户帐户中的数据的所有权严格属于用户自己,只有用户进行分享操作后,这部分数据才是共享的。为了实现这一点,Evernote制定了严格的安全政策,其中包括:

  • 访问最小化原则:Evernote严格限制拥有访问用户信息的许可权的员工的数量,并且按照隐私政策中的条款严格限制可访问的信息类型和使用用途(详见文章中"Information Access and Disclosure"部分)。
  • 教育培训:确保有许可权访问用户信息的员工均接受并通过背景调查和信息安全与隐私保护培训(至少每年一次),以确保他们的行为符合最新的隐私安全条款规定。
  • 数据安全措施:Evernote只允许用户数据存储在Evernote公司认为安全的环境中。访问这些安全环境的许可权和访问用户数据的许可权严格限制在负责相关工作的Evernote员工中。Evernote公司会周期性对网路服务进行测试,检测是否有安全问题和程序漏洞。并且我们聘请Evernote公司外的团队测试Evernote的安全保护系统,并找出可能的安全弱点。如果你需要了解更多Evernote公司保护用户数据的措施,可以参考Evernote的安全概述。

这是否意味著所有的Evernote员工都可以访问我的Evernote帐户数据?

不是的。Evernote公司严格限制能够访问用户信息的员工数量,将之控制在尽可能小的范围,并且严格限制员工可以访问的数据类型和范围。只有在隐私条款限制范围内,并且是为了履行用户或用户业务的需求时,才可以进行有限的访问。

Evernote会售卖我的用户数据吗?

不会。

我的用户数据是否会被用于数据挖掘或商业广告定位分析?

Evernote不是以广告投放业务为盈利方式的公司。Evernote公司可能会在有重大更新时根据你的信息来对你进行通知。

我很乐意使用机器学习功能增进我的Evernote使用体验,不过我的帐户里有一些涉及个人隐私的笔记,我不希望其他任何人看到。我可以选择性地使用机器学习功能吗?

如果你使用Evernote桌面客户端,如 Windows 或 Mac 版,可以对笔记内的任何文本进行加密,为私人信息提供额外保护。在使用这一功能之后,被加密的部分只有输入密码后才可以看见,也不会参与到机器学习功能的分析中。查看更多相关信息

我的帐户是Evernote企业版帐户,我可以选择对企业版笔记取消机器学习功能吗?

Evernote企业版帐户可以在管理控制台选择企业帐户内的笔记(不论是否已经进行过分享)是否开启机器学习功能,选项显示为「允许Evernote使用其他笔记提升我的使用体验」。个人帐户不能选择自己帐户中的企业笔记是否开启机器学习功能,需要企业管理员在管理控制台中统一进行控制。

如果我不希望Evernote获取我的帐户信息,我可以怎样做?

虽然我们认为机器学习是帮助提升用户体验的非常棒的功能,我们也理解并非所有用户都这么认为。如果你想将自己的笔记数据排除在机器学习分析系统(包括必要时人工查看机器学习数据)之外,你可以在帐户设置中选择取消机器学习功能,选项显示为「允许Evernote使用我的数据提升我的用户体验」。在取消机器学习功能后,你的帐户可能无法完整体验到未来Evernote推出的全部高级帐户。取消机器学习功能后,Evernote员工仍然具有在隐私条款规定的情况下有限制地查看帐户信息的许可权(详见文章Does Evernote Share My Personal Information or Content?部分)。

如果你去意已决,你也可以参考以下方法导出你的Evernote帐户中的数据,不再使用Evernote的服务。虽然我们对此会感到非常遗憾(尤其是因为我们还有很多激动人心的新功能将要与你分享),不过我们不会阻止你离开Evernote。


有道的体验反人类,为知要强制收费,现在印象又说我要看你内容,不给看就滚,滚我也无所谓
不用多虑,换软体的是必须的,已经回退到onenote 本地笔记本,随身携带u盘,看看前一段时间的为知笔记,再看看现在的evernote隐私更改,更加觉得所谓的云是不可靠的
一脸懵逼,这下肯定得换笔记软体了,正在想咋整。我在印象里放的可不只是今天下午吃饭这种玩意,有的说自大一点,是涉及知识产权的,不管他的工作人员素质多高,我也只能选择无限不信任……
允许雇员访问用户的未加密笔记,如果这样的话把笔记本加密就好了吧!话说加密是保持私密功能嘛?
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