手机型号华为荣耀7i,一个多星期之前突然没有4G信号,只有2G信号,有时候甚至没信号。同时间我的一些朋友也出现了这种状况,但不多。一个手机型号和我一样,另一个用的是iPhone7,双卡,电信卡正常,移动卡跟我们一样不能用。重启,刷机,恢复出产,找客服更新4G,这些方法都没用,找了运营商,但师傅说我们这边信号是没问题的。我们试过找人换卡试,但一般重启之后它又能恢复正常几分钟,我们没法判断该去换手机还是换卡。


。。控制变数吧。。

先确定你们那位置信号怎么样,既然师傅说还可以,那就排除整体信号的问题。

把卡安别人信号好的手机上面看看。。如果没问题。那就是你手机的问题。如果有问题,那就是卡的问题。

然后再把别人的好卡插你手机上面。。如果没问题。那就是你卡的问题。如果有问题,那就是你手机问题。


给你说一个实际情况,因为有很多人开始盲目使用信号放大器,造成信号混乱.建议你直接联系移动营运商解决...发射塔本来能覆盖到你的范围,由于信号放大器对远离基站的信号影响太大...估计要联系营运商调查强拆或提升功率才能解决.

再提及一下,千万不要私装信号放大器! 最后你只会换来浪费设备费用...甚至会被罚款...

一个小区内添加10个以上的信号放大器,这个小区就相当于屏蔽了一个扇形的信号覆盖范围...

排查需要技术人员到现场采样...排查一个小区可能需要几天时间!

信号不好的时候,直接联系通信营运商解决即可.只需简单的提高信号基站功率就可以了...但是如果私装放大器...基站功率超负荷都可能无法改善


先打开设置,关于手机,状态信息,看看IMEI跟基带还在不在,如果还在,基本可以排除是手机的问题,还有就是开关一下飞行模式,


同遇到这种问题,移动卡。

是锁内网了吗?开关飞行模式20秒试试


通常是区域信号受到干扰,这种情况下还是WIFI吧。
谢邀,不好意思来晚了,楼上说的很好,没啥可补充的了,深感惭愧

这个问题,楼上的回答基本可以判断是不是手机和卡的问题了,另外进工程模式或者下个可以看信号的软体-CELLULAR-Z(推荐),4G rsrp大于-90 sinr越大越好,基本可以判断信号没有问题。反之,像你这种也有可能你旁边的基站出故障了会导致4G信号没有了。


解决了么?我的手机出现同样问题,描述完全一样,求解答


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