美容院退卡兩將近2000塊錢,最後只能退400,我就做過一次,該怎麼辦?
面部眼部十次880(使用過一次),背部按摩艾灸首次體驗原價198(用的套盒裡的艾灸和精油做的,退卡時才知道,這個合理嗎?問題滿滿、不知所措),背部十二次1100(裡面有一盒艾灸一盒精油)
現在店家以艾灸和精油,使用過,無法賣給他人為由,不肯退我的1100元。只能把產品給我。後來經過幾次12315的調解協商。共退了900加一盒精油。感覺特別不滿意。
我到現在都不明白,198和1100,明明是分開交的,兩個訂單。為什麼最後弄混了?為什麼我要因為艾灸和精油的使用負責?這難道不是商家有問題嗎?
還有就是,辦理的是特價卡。上面寫的不退不換的那種。其實我一直懷疑一件事,美容院,所辦的卡有不是特價卡活動卡的嗎?
你都沒寫清楚,是充值兩千現金,還是半的2000元活動卡,做一次做的什麼項目,這個項目牌價是多少一次,寫清楚?
沒法說,雖然我很了解
可以在所在區商務局和市場監督管理局投訴
最好是協商,起訴這幾個錢也不值得,所以說選擇不對,努力白費,選擇很重要
首先要看她有沒有明碼標價,其次每次的費用要她提供。
兩手準備,第一到工商管理局投訴。如果沒有明碼標價,這個還違規。
也可以去消費者協會投訴。如果工商局和消費者協會不管,可以打市長熱線投訴這兩個部門不作為。
讓她把價格明細發你,具體一次花了多少錢,你有權利知道,退你錢有跟你解釋清楚嗎?
打折轉出去
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