完全0經驗新媒體該怎麼入門？
畢業快一年了一直當客服，有什麼可以學習新媒體的方法嗎？朋友推薦暖石，但是價錢有點高承擔不起又不知道去哪裡學習，想問大佬們有推薦小白自學的渠道嗎！還有如果練好文案！
謝邀，作為半撇私塾的工作人員，接觸過上百個的轉行運營的同學。在這些同學裡面，有寶媽、有應屆生、也有從財務、客服、土木的轉行者，他們大部分都是沒有背景，普通學校畢業的大專、本科生，所以本篇將結合著這些同學成功轉行的經驗，告訴你如何用2-3月的時間快速轉行做新媒體運營。
在這裡，我把實踐過的學習新媒體核心知識的五大步驟分享給你：
1、瞭解新媒體運營崗位：瞭解新媒體崗位具體職責是什麼，以判斷是否適合自己；
2、學習新媒體運營核心知識：如果你要做新媒體，首要的是掌握新媒體運營所需的知識和技能；
3、創建新媒體運營作品集：也就是結合所學的知識不斷的實踐，準備求職所需的作品集；
4、優化你的求職簡歷：進入全面的求職狀態，針對不同的目標崗位修改簡歷；
5、撰寫面試話術腳本：提前撰寫自我介紹，為可能的面試問題準備回答的話術。
一、瞭解新媒體運營崗位
在很多小白眼裡，新媒體運營=公眾號運營，其實這樣理解是比較狹窄的。新媒體還應該包括像小紅書、抖音、知乎等平臺。
如果你覺得有點費解，我們先來看看什麼是新媒體。粗暴地理解，以前的人們通過電視、報紙等渠道獲取外界的信息，而現在更多的人是通過今日頭條、知乎、訂閱號、抖音獲取信息，我們就把這類渠道稱之為新媒體。
而新媒體運營則是傳統企業在市場營銷、品牌推廣、組織運營等方面的轉型。以前企業在報紙和雜誌上投放廣告，讀者通過讀報紙和雜誌來獲取廣告信息。而現在企業可以通過新媒體渠道把品牌價值和企業形象傳播出去，用戶通過新媒體渠道也能找到企業。
因此新媒體運營的核心使命就是通過新媒體的手段，幫助企業獲取用戶，完成具體的營銷目標。
上面就是常見的新媒體運營的崗位目標、崗位職責和能力要求。那對於一個小白來說，要怎麼快速入門？
這就是我們接下來討論的重要內容。
二、學習新媒體運營核心知識
想要快速入門新媒體運營，你必須學會新媒體人的思考方式，並且有對應的能力。我們一個個來說。
1、學會新媒體人的思考方式
思考方式包括用戶思維和營銷思維。
用戶思維
什麼叫用戶思維呢？其實也是一種換位思考。我們來舉一個生活中的例子幫助你理解：
當你的女朋友來大姨媽的時候，你應該怎麼做才能讓她滿意？選項有：
A 讓她多喝熱水
B 噓寒問暖問她需要什麼，給她解決方案
相信你的回答肯定是B，這就是一種用戶思維：根據對方的需求給予她想要的東西，這樣子才能讓她滿意。
而當你作為一個新媒體運營去做一個產品或者服務的時候，就需要學會站在用戶的角度去思考：他在關心什麼，在乎什麼，需要什麼樣的產品解決什麼問題？這樣子我們纔可以根據他的需求提供給他想要的解決方案。
營銷思維
包括如何說服用戶、用戶轉化路徑，如何講故事、數據思維等等。
你需要明確5W1H：
what：你的產品和服務是什麼，能幫用戶解決什麼問題
who：目標用戶是誰，用戶的痛點是什麼？when：用戶現在處於客戶旅程的哪個解讀，客戶旅程包括：發現產品，評估產品，購買產品
where：要去哪個渠道獲客why：你的營銷目標是什麼，營銷目標包括：轉化、拉新、品牌曝光等等how：你用哪些方法獲取用戶，如寫文章（內容營銷）、做活動吸粉
最後，在執行這一系列的營銷運營動作時，我們還得不斷地監測數據，根據運營的效果來優化。
2、擁有新媒體運營的能力
當你大致了了解了新媒體運營是做什麼，學會像一個合格的新媒體運營去思考後，接下來就到了學習相關能力的步驟。
為了快速入門，我們應該來看下市面上主流的新媒體運營需要哪些能力？我們可以在拉勾網、BOSS直聘上找幾個新媒體崗位的需求看看：
總結目前招聘裏的需求，新媒體需要以下這些能力：
- 熟悉各大社交媒體平臺：因為你可能負責小紅書、抖音、雙微等平臺。
- 網感好：知道怎麼蹭熱點；
- 寫作能力：具備原創寫作能力；
- 文案能力：能夠通過標題、海報文案來說服用戶；
- 策劃能力：能夠結合熱點和用戶需求策劃高參與度的內容；
- 設計能力：能夠為文章配圖、製作基礎活動海報；
- 排版能力：能夠把文章排版成更方便讀者閱讀的風格
- 談判能力：能夠通過談判來獲取必要的營銷資源；
- 數據分析：能夠分析營銷和運營的效果，並根據數據來優化過程；
聽到這裡，是不是覺得新媒體運營入門很困難呢？其實，上述的很多方法是短期內非常容易提升的，例如「設計能力」、「排版能力」，你可以通過一些適合小白的工具來快速上手。
我們來綜合講講怎樣才能學到這些新媒體能力。
方法有很多。現在對於新媒體運營來說，網路上已經非常多的內容了，比如通過經典書籍獲取知識體系、你可以通過豆瓣上的評分和網友評價進行挑選或請教行業大牛推薦書籍。
但僅僅掌握了新媒體知識是遠遠不夠的、因為只輸入，沒有輸出，肯定學不好，也無法驗證自己到底真正掌握了多少，沒有實踐，想當於「紙上談兵」，且我們是轉行，沒有實操經驗纔是最大的弊端，所以，還需要通過解決問題和商業項目來練習所學知識。
比如，如果你有朋友是自己創業的，有什麼產品或者服務，肯定需要運營推廣，你就可以幫他做一下運營，在實戰中檢驗所學，最後你運營的效果就可以當成你求職的作品集。再比如，如果你自己運營了一個公眾號，數據還不錯，這樣子在面試過程中也能跟面試官證明自己可以馬上上手。
針對每一個能力，我已經幫大家選好可以在初步提升的學習文章和書籍。
1）如何提高網感
網感更多的是依賴於你對現在發生的事情夠不夠敏銳，能不能快速地套用到自己的業務裏。
推薦文章：《如何有效的蹭熱點話題? 》
推薦書籍：《新媒體應用傳播學書單》
2）如何提高寫作文案能力
對於很多小白來說，這可能是最難學的能力。因為我們第一反應裏就是寫作能力等同於文筆好。
實際上，運營不追求很優雅的語言，用大白話讓用戶行動即可。而這種文案都是有技巧的，有很多適合小白練習並寫出合格文案的方法。
你可以用以下方法多練習：
寫好文案，你需要先了解寫文案的目的（拉新、轉化、促活等等）。
舉個例子，很多淘寶店家在會發簡訊，這裡的簡訊就是一個文案，目的是為了讓你去店裡逛逛買衣服。其次，你需要了解產品的賣點，這是寫文案的基礎素材。比如，加多寶的賣點是下火，Olay小白瓶是為了讓你變白。接著，你需要制定轉化策略，包括結合目標用戶、痛點需求和轉化場景來制定。比如，腦白金的廣告就說一個典型的例子。目標用戶：長輩；痛點需求：不知道送啥；轉化場景：過年送禮
最後，你就需要融合所有的信息，使用常見的說服框架，動筆寫文案！常見的框架包括：亞裏士多德修辭學：Logos（曉之以理）、Pathos（動之以情）、Ethos（以德服人）影響力原理：稀缺性、共識性、互惠性、一致性、偏好性、權威性
這裡也推薦書籍：《 新媒體創意寫作書單 》|《 內容營銷書單 》
3）如何提高策劃能力
作為新媒體運營，為了讓更多的用戶關注我們，除了內容外，活動也是一個漲粉的方式。你還需要準備一些活動，像轉發海報領取影視資源禮包之類的，讓用戶關注你。
你可以按照以下思路去思考如何策劃：
活動目的：活動的目的是什麼（拉新、轉化、復購等等），面向的用戶是誰，這些用戶有什麼樣的需求？
活動策略：主題是什麼，活動路徑是怎麼樣的？如果遇到問題的後備解決方案是什麼？活動執行：文案、海報等素材的製作，活動的宣傳推廣，收集數據
活動復盤及優化：根據收集的數據和用戶的反饋，總結活動的優缺點及改進空間
推薦書籍：《 如何學習策劃書單 》
4）如何提高設計能力
新媒體運營所必備的設計能力，相對來說不需要太高，也有一些好用的網站已經提供了海報模板和文章配圖。
推薦設計網站：稿定設計、Fotor
5）如何提高數據分析能力
運營過程中，我們希望用戶留下來，所以得知道你的用戶更喜歡哪種內容，這就需要數據監測、分析能力了。
這塊相對來說會比較容易。可以這樣子學習：
1、瞭解一些常用數據名詞代表的意思。如閱讀轉化率。
2、知道這些數據是由哪些因素影響的。如一個文章的閱讀量，有以下幾個影響因素：有多少人看到你的推送，看到推送後有多少人點進去了，點進去後又有多少人分享出去給別人看了 3、通過一些橫向和縱向的對比方法，去分析運營的效果。例如同一篇文章，放在知乎和小紅書，有多少人看了，並且加到你了。
而在實操這部分，我推薦零基礎的同學可以嘗試搭建自己的公眾號，通過運營自己的公眾號，學會上述的能力，並且在學習的過程中，你需要通過知乎、微博、小紅書等渠道引流，這樣子也順帶地學會運營幾個主流渠道。
如何從小白學會運營一個公眾號，我這裡也寫了一篇很詳細的實操帖，你可以先學著摸索下，有問題可以跟我溝通：
《一個星期內怎樣學會微信公眾號運營?》
3、技能需要自學還是報課？
因為半撇私塾是一家新媒體運營培訓機構，所以經常會收到同學們的提問：問我選擇自學還是報課？我的建議是：根據自己的情況決定。
如果你是一個執行力強大，擅長在陌生領域搭建學習框架的同學，可以考慮自學，網上已經有很多整理好的知識點。比如我們知乎、訂閱號（半撇私塾）也不藏私地分享了很多新媒體運營幹貨和課程，對於學習能力強大的同學來說已經足夠入門。
倘若你自認為不是學霸類型，在摸索了一段時間後依舊迷茫，那這時候就可以選擇報課程，系統學習並掌握了新媒體核心知識體系和技能，這樣子也可以少走很多彎路。考慮到市面上大多數課程都在幾千塊，只要你通過學習後能提前一個月轉行，這個課程還是值得購買的。
半撇私塾也開放了試聽課，包括說排版設計、內容運營、設置監測鏈接。如果你剛好這方面的需求，不妨戳進來免費學習：
轉行新媒體運營的7節必修課 - 學習中心 - 半撇私塾?learn.bpteach.com
三、創建新媒體運營核心作品集
當學習了運營思維和相關技能後，就到了求職環節。從招聘市場上看，一個沒有實際運營經驗的小白，依舊處於一個弱勢地位，這個時候我們就要想辦法提高求職通過率。
如何提高呢？我們從三個環節來說。
1、積累個人作品集
做作品集的原因有兩種：
- 表現誠意：如果你在面試前能夠向面試官提交這樣一份作品，那麼這會極大的增加你成功的機會。
- 提前準備：對於一些面試官詢問的專業問題，可以用你的作品集作為例子，幫你更好地應對面試過程的提問。
在這裡作品集類型主要分為兩種：
- 體現專業能力的作品集：一種是體現「專業能力」的作品。比如寫作能力需要你的原創文章，設計能力需要你的設計海報，策劃能力可能是你的策劃方案，或者策劃的活動內容頁面。
- 體現專業思維的作品集：勝任不同的崗位還需要不同的思維能力，簡單地說就是你能不能像在這個崗位工作的人一樣思考，也是「工作規劃」的問題。比如營銷崗位，面試官會問：如果你進入我們公司，你會通過什麼方法來獲取更多的銷售線索？那麼這時你就可以給出你的作品集：詳細的工作計劃。
作品集是需要按照崗位的工作內容和要求去製作的。那麼我們今天來舉 1 個典型新媒體運營工作崗位，和大家一起討論這個崗位需要做的作品集。
首先來看看這個崗位，我們來分析一下，這個崗位有哪些【關鍵詞】是需要我們去注意的？
我們來總結下關鍵詞，可以總結出做作品集的思路可以如圖所示：
需要：
1、其他新媒體賬號的數據截圖、數據分析
2、寫過的文章
3、給公眾號做的內容規劃表、策劃的線上活動海報
4、寫的比較火的文章截圖 、或文案截圖
這樣子你就針對這些需求去製作作品集了，有沒有發現，這涉及到的內容，就是我們在第二部分所提到的內容。
如果你對製作作品集有興趣，可以看：《半撇私塾博客文章》
2、撰寫簡歷
簡歷如同一塊敲門磚，只有你的簡歷在眾多簡歷中脫穎而出，纔有機會去面試。所以，在求職前先得把簡歷好好做一下優化。
下圖是我們一個實習生在學完簡歷課程前後的簡歷對比，大家覺得哪份更容易被HR青睞？
優化簡歷包括以下四個步驟：
1）整理人生經歷
包括你的基本信息、人生經歷，校內經歷和校外經歷，你做過的工作，參加的活動、實踐過得項目、拿過的獎、你的興趣愛好、職業技能等。你一開始其實不知道你自己有哪些經歷可以用，所以要把自己經歷提取出來，後面崗位需要什麼，就對應使用關鍵詞調整。
2）分析崗位需求
分析崗位需求可以從分析崗位的關鍵詞開始，從崗位關鍵詞的描述中獲取崗位需求。這點我們在前面分析過，這裡就不重複了。
在瞭解了崗位需求，我們就可以從以往的經歷中提取匹配的部分，比如，你準備去面教育行業，而你剛好做過培訓，就可以在簡歷上呈現。
3）優化求職簡歷
確定號崗位目標，接下來把經歷做好優化，讓你的經歷看起來更具有說服力。我們可以利用STAR原則。
情景（situation）：指的是你所做工作背景信息
任務（Task）：你工作的目的，要達到的KPI，或是要解決的問題
行動（Action）：指你為完成任務而採取的行動方法
結果（Result）: 最後取得的成績。
3、準備面試
簡歷優化完畢就可以開始投遞了，然後就是面試準備階段，這一階段需要準備面試常見問題，可以專門做一個文檔，把面試有可能問到的問題，整理好了寫下了來，免得在面試的時候被問到而不知道如何回答。
這裡也幫大家整理了一個超全的面試回答，大家可以看下：《超全的面試必問問題參考範例》
這樣子三個步驟下來，如果你認真執行，多動手，多思考，預計2-3個月上手運營是沒問題的。
最後，如果你是小白，想快速轉行新媒體運營，以下幾件事是我非常推薦你做的：
1、可以去試聽我們的公開課：轉行新媒體運營的7節試聽課
2、關注半撇私塾@半撇私塾，及公眾號「半撇私塾」，我們會持續分享新媒體運營的乾貨（文案/轉行/新媒體運營）
3、點贊+收藏，這樣子後續遇到轉行的問題可以回看答案，也可以跟我溝通。
分享我帶了上百名實習生轉行新媒體運營的全部過程，最快僅需要20天就可以順利找到工作。我為什麼能在這麼短的時間內快速幫助實現生順利轉行成功，因為我也是從零基礎轉行到運營這個領域，我深知轉行時候的困惑和難點
我在轉行的時候和大家一樣，到哪裡都是「小白」「新人」「零基礎」的標籤。也是通過自己的選擇和不斷的努力順利在這個行業立住腳，所以我也知道怎麼更好的去帶轉行的人轉行成功
在開始乾貨前，四哥先說一個事，如果你也有轉行需求得話，請聯繫四哥，四哥已經建立好相關社羣，互相交流學習，四哥會親自帶社羣
有進君需求得話，點站後私信就可以
首先你轉行新媒體運營你要知道都學習什麼？什麼是新媒體新人比掌握得技能
1，文案攥寫能力
文案絕對是新媒體運營得核心技能之一，更具體得說文案是做運營人得核心技能之一， 不會文案的新媒體運營幾乎是無法正常從事新媒體運營的工作，因為不管我們日常寫文章，寫海報文案，活動文案等，均包含寫作技能。
所以新手在選擇做新媒體運營的時候首先要掌握寫文案的技巧，文案怎麼學習呢？我給大家總結了一份文案的學習資料，直接學習就行
（領取方式，文章底部點站後私信）
2，引流技巧
引流是一位新媒體運營工作人員必做的事情，引流其實就是拉新，比如說你剛上線了網站，那這時候需要有人註冊和增加PV、UV這些數據
那在不做付費投放廣告和一些搜索引擎給的自然流量以外，這時候想要靠免費流量和外界流量來增加網站的各種數據，就要靠新媒體運營來引流了
那新媒體運營引流都是靠在媒體渠道和自媒體渠道推廣，實現引流效果，所以這時候就要會媒體渠道運營，針對於這個問題，我把目前比較主流的一些媒體平臺的運營規則總結在了下方，可以直接套用
（領取原圖，文章底部點站後私信）
3，抖音運營
抖音有多火我就沒有必要介紹了，它每天的日活超出4個多億，有這麼強的流量池，很多互聯網企業都紛紛加入，都想在這巨大的流量池中分一杯羹，但是抖音既然能這麼火，就肯定不是誰隨便做做就能起來的，肯定對運營人也有一定的挑戰，所以企業就開出了高薪招聘抖音運營
如果你也處在轉行新媒體運營的階段，那麼不妨認真的把抖音運營好好學一下，最起碼能當作你踏入新媒體運營行業的跳板
（領取原圖，文章底部點站後私信）
4，小紅書運營
錯失抖音的良機已經讓好多企業都認識到了錯誤，這次小紅書的勢頭也是來勢洶洶，所以企業都不想錯過這次小紅書帶量的機會，很多企業都已經匆匆欲動，開始對小紅書運營進行了研究。這也是我們準備轉行新媒體運營的一種機會，因為企業越需要，我們的機會才更多
（領取原圖，文章底部點站後私信）
5，全棧運營
全棧運營肯定成為一種趨勢，因為現在企業不想要那種一人一項技能的人，更喜歡一些一人多技能的人，所以全棧運營纔是我們要首選的學習方向
所謂的全棧運營就是包括（內容運營，社羣運營，用戶運營，增長運營，活動運營，新媒體運營）
我更建議準備從事這個行業的小夥伴，從這方面入門效果會更好
6，社羣運營
社羣運營好像是被突然激活了一樣，又火了起來，也許是私域流量的衝擊，總之社羣在去年不管是互聯網行業，還是各種商家，就連以一些線下實體門店也都加入到了社羣中，也許你去喫碗麻辣燙都讓你加微信，然後拉入社羣
為什麼社羣運營能在短時間內變成一種需求，就是現在運營和公司都偏向於做免費拉新，除了省成本以外，還有的就是社羣拉人比較精準，轉化率比較高
（領取原圖，文章底部點站後私信）
以上技能是你在轉行新媒體時候都要學習的？接下來是新人關心得地方，怎麼學習？
簡單介紹下這3種學習方法的優缺點和適應人羣
- 付費學習：在當地選擇線下的培訓機構，就像上課一樣的教學方式
優點：講師直接面授，每天約束學習，如果自己學習的話很容易3天打魚2天曬網
缺點：時間週期長，學習較高，學費較高適合人羣：大學生剛畢業、暫時性的失業想轉行
- 線上付費學習：我是選擇這個學習方式的，我當時白天還在正常上班，平時利用業餘時間學習
優點：可以不用考慮沒工作的生活壓力，週期短利用自己業餘時間學習，同樣也能接受講師的指導
缺點：沒有教室的氛圍適合人羣：上班族想轉行、大學生在校期間學習、業餘時間充足人學習
- 自學：完全是靠自己對知識掌握的能力和學習的自控能力
優點：省錢，學習週期可以自己把握
缺點：沒有人帶入門很容易走錯，自控能力不強的人不建議考慮，知識掌握能力很慢的人不建議考慮適合人羣：學歷極高，學習能力特別快的人，自控能力突出的人
最後記得給四哥點一個辛苦站，總結資料和乾貨不易，感謝各位~
零基礎入門的新媒體運營崗位，從小白零經驗到接觸新媒體運營到成為運營主管用了半年多的時間，在去年幫助50多名童鞋成功入門新媒體運營！（下面給大家分享了資料，可直接學習！）
對於剛開始接觸新媒體運營的童鞋，完全是沒有頭緒的，不知道從哪裡 學起。就會花費大量的時間在知乎、網頁上面去搜索各種有關新媒體運營的相關資料，乾貨。就感覺看到的都是非常有用的，會存起來一大堆，自己看起來還會覺得懵懵的，還會非常的枯燥，沒有一點學習的興趣。
在打算入行新媒體運營的時候要對自己的職業發展有一個清晰的認知，利用自身的優勢去Get和自己相近的崗位，並且持續深耕下去。
新媒體運營是需要不斷迭代的，需要不斷地進行學習。在打算入門新媒體運營，自己需要明確一點，新媒體運營是需要大量的實戰練習和不斷試錯的過程。並不是說在網頁上面看到一些乾貨，一些理論就感覺自己會了，但是真正上手操作之後卻非常的喫力。
好了，廢話不多說，直接進入正題！下面給大家梳理下完全零經驗如何入門新媒體運營，相信看完文章一定會對你有幫助的！
1、理解什麼是新媒體運營
2、新媒體運營需要具備什麼能力3、如何入門新媒體運營
一、理解什麼是新媒體運營
相信很多同學對於新媒體運營有一個誤解，認為新媒體運營就是每天寫寫文章，一天的事情就沒有了。
其實新媒體運營是指通過現代化移動互聯網手段，利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行宣傳、推廣、產品營銷等一系列手段。通過進行策劃品牌相關的優質、高傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，從而提高參與度和知名度。
新媒體運營主要包括：用戶運營，活動運營，社羣運營，內容運營等等；
用戶運營：我們一看便知道主要側重於用戶。用戶運營無非就是如何和用戶打好交道，需要把用戶當做我們的朋友，然後就是怎樣瞭解朋友那樣去了解用戶。
內容運營：主要就是偏重內容了，想盡辦法生產出大量的優質內容。但是想要如何編寫優質的內容呢？
首先要對用戶羣體心裡進行了解
用戶羣體心理了是在整個運營過程中非常重要的，知道用戶的需求是什麼，用戶想要什麼樣的內容。
1、可以做一些問卷的調查
2、瞭解用戶的行為3、把自己當做用戶，瞭解用戶，去理解他們的想法其次，生產內容這時候就是需要考慮內容怎樣寫，寫出來之後應該怎樣呈現、維護，然後以什麼樣的形式進行呈現，內容的更新時間和頻率應該怎樣設置。如果保證每天更新內容，內容多了之後，之前的內容應該 怎樣維護，得到用戶的反饋之後應該怎樣去解決，這都是要考慮的。
活動運營：結合產品，和用戶畫像，做到品牌品牌宣傳和用戶增長的效果。
活動運營其實非常好理解：
①，知道自己的目標用戶是誰？然後明確活動的目標，做活動的目的是什麼？是拉新，還是促活，還是完成銷售額，活動的目標要明確；
②什麼原因開展的活動？因為節假日還是一個熱點的突然出現？還是自身產品的需求？③活動總結，效果怎麼樣，活動的數據進行統計，活動結束之後進行總結復盤。產品運營：這個其實非常還理解，就是優化出一個用戶喜歡的產品。
新媒體運營是一個全能型的，只要自己肯努力肯學習，努力堅持，成功就會離你不遠！
二、新媒體運營需要具備什麼能力
1、可以把握自己所運營賬號的風格，制定出契合賬號定位的各種內容，可以獨立策劃選題和排版；
2、可以自主完成各種各樣的內容製作，比如圖片，文章，視頻等等；
3、可以獨立分析數據，調整內容，並且還可以制定長期具有可行性的數據增長計劃。
結合上面，我們總結如下：
1、文案能力
說到文案，相信對於一些語文不好的同學都會感到害怕，就感覺自己不適合，從小作文就不好，這時候開始寫文章，根本不是這塊料，就曾想著放棄不敢嘗試。但是當你真正接觸文案的時候，現實並不是這個樣子。好的文案寫起來並不是那麼困難，因為自己的文案是需要讓讀者欣賞閱讀的，自己所要寫的文案是幫助用戶解決問題，從而達成你目標的工具。
自己所寫的文案不需要多麼華麗的語言，就算是大白話，只要文案可以讓用戶聽得懂就Ok。不要說到文案就開始退縮。
2、數據分析能力
作為一名合格的運營人員是離不開數據的，作為一名小白想要成功進入互聯網公司，不是單憑你自己噼裏啪啦說一堆東西，面試官就會覺得你很牛，一切沒有數據，單憑嘴說也是毫無成果的。
數據貫徹到工作的方方面面。
比如說今天在公眾號上面更新了一篇推文點擊量號可以，但是新增關注卻沒有，這就說明目標用戶點開了你的文章，隨後就關閉了頁面，對你的文章並不感興趣，並且這個就不是你的目標用戶。
總之，做好運營是離不開數據的。
3、學習能力
新媒體運營是需要大量的輸出，如果沒有持續學習，後期就會遇到不知道怎麼選題，找不到新的觀點等一些困惑。
所以就需要不斷地去學習。
首先，我們需要閱讀大量的書籍以及相關的文章，進行持續的學習專業知識，補充新鮮的養分。
其次就是新媒體運營需要系統化的進行學習，快速完善自己初步階段，對於完全沒有經驗的童鞋是非常重要的。
只有我們有目的，有計劃的進行學習，並且通過實操將自己學習到的進行運用。有條件的童鞋，可以通過專業的老師指導去不斷地優化和迭代，這樣會有很大的提升。
三、如何入門新媒體運營
首先，先確定自己要進入的領域
我們看到新媒體運營包括很多，不可能剛開始就都想要接觸到，一口吃個胖子。剛開始要先知道自己的興趣在哪裡：是擅長寫文章，做視頻並且自己腦袋還裝有很多有趣方法。剛開始就要對自己有一個清晰的認知 ，從而選擇自己適合做哪方面運營。
其次，提升技能
上面也說到需要具備的能力，但是也還需要根據自己選擇的運營不同去提升相關的技能。
還要熟悉和了解透徹平臺的規則，去研究平臺的玩法，學好紮實的理論知識，通過一些相關類的書籍或者一些視頻或者參考競品來進行充實自己。
最後，糾結和自己學習到的知識點，開始上手進行實操，驗證下自己所學習的知識點，有一套自己的運營思維。這在面試過程中也是一個加分項。
接下來給大家準備了20G運營資料，可直接領取學習。
新媒體運營相關資料：（裡麪包括，用戶運營，公眾號運營，活動運營等等）
抖音資料：
社羣資料：
如果感覺不錯，點個贊再走嘍！
零基礎究竟如何做自媒體？其實很多人都把自媒體說複雜了，做自媒體其實門檻不高，首先你要了解一下當前比較流行的自媒體平臺有哪些，個人建議你在以下四個平臺裏選擇：知乎，頭條號，公眾號，新浪微博等！只要你把上面一到三個平臺給經營起來，你就成功了，新手在這裡最容易迷茫的就是要選擇哪個平臺開始：
我們知道，知乎是一個知識問答平臺，所以不管是答題或是文章，其內容都傾向於讓讀者學習新的知識，和解答讀者的問題。所以知乎適合於比較有深度的文章！至於頭條，它對新的作者扶持比較好，但是要求發布的內容必須垂直。這對於新人來說不太好把握這個垂直度！然後就是公眾號，公眾號是一種比較自由的自媒體，其要求就沒有那麼高，但是流量來的比較慢，此外微博則適合短文體發布。綜上所述，你已經心裡有數了。
瞭解了各個平臺的特徵後，接下來就是選擇領域，很多人反應領域很難選擇。在此我給你一套方案去尋找自己的領域：
- 首先，你一般在網路上喜歡看哪類文章？
- 平常，你有哪些愛好，看電視，運動，還是什麼
- 你的身份：是寶媽，政務人員，銷售員，還是什麼
- 你的職業：公司客服，經理，自開店，還是什麼
- 你比較關注什麼：瘦身，化妝，娛樂圈，還是？
- 你會什麼：做飯，ps，擅長交流，還有什麼？
當你把上面這些列出來之後，再進行重重篩選，例如假設你是一個女性，你喜歡看恐怖類文章，你平常都做瑜伽習慣，你同時是個寶媽，還是個教師，你的職業是數學的老師，你比較關注瘦身減肥，和娛樂八卦，然後你會做飯！於是就列出了一個大綱了，再根據個人喜好，剔除你不要的！然而當你還有三四個難以抉擇的時候，建議你分別嘗試寫一篇文章再做決定！最後我建議只專門做一個領域就行了！
當你確定了自己的領域之後，你便要持續輸出你的文章了，如果你有寫作基礎，我建議你先提前準備一個星期可能要發的內容！纔不會後期沒有題材導致斷供文章！如果你沒有寫作基礎，那麼你可以報一個寫作變現課程來提升自己，你要找比較有權重的，比如知乎下面推薦的寫作變現課就挺不錯的：
第十三期 1元寫作變現課--帶你從零基礎到月入過萬?www.zhihu.com
裡面的孟婆老師人非常好是個大V，為初學者提供流量扶持，資源，投稿，讓你可以邊學習寫作邊賺錢，我記得婆婆說過，寫文章的要求其實並沒有那麼高，做自媒體不是寫小說，只要你平常能跟人正常交流，你就能夠寫出好文章。你要站在讀者的角度去寫，當你發布了一篇文章，是給廣大讀者看的，不是給自己看的，要嘗試以讀者的身份去寫一篇文章！不止這些，你還要學會蹭熱點，標題吸粉技巧，文章佈局技巧等等！
當你持續輸出優質的文章時，就會吸引很多讀者去關注你，只要你文章內容寫的好再蹭熱度的時候，你的文章就會變成爆文，曝光率高，這個漲粉是非常快的！
當你擁有一定量的粉絲的時候，你就可以變現了，變現的話各個平臺各個領域變現方式也有所不同，也有多種變現方式，這個孟婆老師在課程裏講的非常詳細，這裡就不一一介紹了！時間有限，今天就寫到這裡了，希望這篇文章能夠幫助到你！！
我也是畢業後一年多選擇了轉行新媒體運營。
你可以看看我之前就這個問題專門整理的回答：
0經驗真的可以從事新媒體運營嗎？?www.zhihu.com
裡面涉及到學習的方法、準備工作和相對全面的資源，也是我嘔心瀝血整理了好久，哈哈。
你有提到學習的渠道
這裡補充一些自學的渠道，首先說下付費的（你可以根據自身情況抉擇哈）：
1.暖石，教授運營崗位入門學習，瞭解互聯網運營基礎，教授面相對全面，適合小白轉行階段。
2.半撇私塾，主要垂直針對新媒體運營，同樣適合小白轉行階段，按時學完可學費返還30%。
3.三節課，產品、運營進階學習（適用於在職提升）。
4.饅頭商學院，注重傳授大神們的思維及理念，向優秀的人學習。適合於高精尖人羣。
ps:以上都有公眾號和試聽課，你可以瞭解一下，不過鑒於你目前的情況推薦1、2哈。
還要一些免費的運營知識和網站（也都有公眾號哈）：
鳥哥筆記、互聯網運營學堂、姑婆那些事兒、運營派、網易雲課堂。
你可以在平時多積累滲透這一行的知識。
此外，我和我的小夥伴們拉了一個羣，裡面有志同道合的夥伴互相鼓勵，有專業的老師解惑，每天也有最新資訊以及乾貨的分享。讓我在轉行路上充實又不那麼孤獨。
如果有需要可以聯繫我哦，我們一起進步~
希望可以幫助到你~
先容我做個簡單的自我介紹，15年畢業於湖南民族學院土木工程系，畢業後工地搬過磚，做過服務員，體驗過與世隔絕的日子，還賣過老年保健品。
後來有幸接觸到做新媒體運營，對於我來說是人生的新起點給了我很多希望，至今做新媒體運營也4年了。
一開始我和大多數小白一樣真的不知道如何下手，於是在網上搜索各種轉行知識，各種大V的回答知識，基本就是以下三個要點:
1.要多看:每天要看各種新聞，熱點。放開思維，大膽想像，多加入新媒體運營羣每天都有大佬分享各種知識，加入羣聊我才發現原來資深的新媒體運營都是隨時能開車的老司機。
2.學習新媒體運營需要的能力：內容運營、活動運 營、用戶運營、產品運營。這幾個方面的能力,需要根據你所在公司和產品的不同來採取不同的運營方式。
新媒體是一個媒體渠道，只要和媒體有關都是離不開內容，只有優質的內容纔有人關注，因此最主要的還是內容運營的能力。
內容運營的要求就是需要有寫作能力，和文案能力 這種能力需要下大工夫，還要提高自己的審美能 力，因為內容需要有漂亮舒適的排版來搭配。
必備能力的具體細分：
●文案：幾乎所有運營者的標配，對於媒體行業尤為重要。
●策劃：就是活動運營的能力，一名合格的新媒體運營，需要經常的策劃不同的活動，
●營銷：營銷就是帶來流量，這個就是運營最終的目的，因此營銷的能力是必須具備的
●數據調查：數據調研的能力，無論是文案、策劃、營銷都是基於對行業市場對用戶畫像的瞭解。所以用戶的調研能力也非常的重要，你要從數據中找到用戶的痛點並針對性的優化你的運營手段。
怎樣提升能力
瞭解需要學習什麼之後，當然就是要知道如何去提升了，中途難免會走一些歪路。但是所有的付出都不會白費，就是要多去做。
●軟文提升：多看、多學、多模仿，找到你欣賞的公眾號和不感興趣的公眾號。模仿你喜歡的公眾號寫文章，模仿文章的結構，學習怎樣製造懸念。然後分析你不感興趣的公眾號為什麼不被人喜歡，盡量避免被人討厭。
●策劃提升：一樣的，多看多模仿，模仿成功的案例，看別人怎樣做為什麼這樣效果比較好，它引爆的點在哪裡。當然策劃同樣需要實戰，任何知識不能實戰，那只是個知識雖然實戰機會少，粉絲和預算都有限，但是還是要嘗試去做。
●調研：調研的方法很多例如；各大自媒體後臺都有數據分析、還可以通過問卷調查、電話訪談、市場調查等方面去找，做一份用戶畫像和產品畫像。
新媒體運營的前景
新媒體的前景很好，當初看到了這方面的前景才選擇的做新媒體運營，例如知乎、豆瓣、今日頭條、百家號、企鵝號、大魚號、簡書、趣頭條、即刻、小紅書、soul、一罐app等等，都是新媒體平臺，當然也就需要新媒體從業者。
如今傳統行業不好做，傳統的營銷活動、引流活動成本高收效還非常低微。而互聯網營銷成本低引流精準而且銷量可觀。所以基本每個企業都需要新媒體運營這個崗位。
在一線城市基本每個企業都配備了新媒體運營人，可還有很多二線城市還沒意識到，有的就一直在抱怨說傳統行業太難做了，殊不知很多企業早就轉型了。
新媒體行業也是最近幾年才突然興起而且勢頭之猛成為了最熱門，最剛需的行業。這方面專業人才還較少
新媒體運營工具
1.新媒體管家
這個軟體能收藏多個自媒體平臺號直接跳轉無需登錄，還能一鍵多平臺發文，優點很多採集文章還有GIF搜索，真是懶人必備的工具。
2.排版器：96、135、秀米
免費的排版器而且功能很全，模板也很多還能合成標題基本都是免費非常良心。我個人還是比較喜歡用96排版器但是秀米的功能比96好。
3.易企秀
H5製作的老工具了，也是一個懶人必備的，各種免費模板用用。
4.創客貼
可以摳圖製作海報微信公眾號頭圖，是一個很強大的作圖軟體。
5.圖片網站
首先是百度不要小看百度圖片，（什麼圖都有）
6.國外免費圖片網站
:unsplash pixabay goldenwolf
7.各類網站的指數參考
頭條指數、百度指數、搜狗指數。
做新媒體行業最重要的還是好奇心，敢於去嘗試，敢於試錯，不同媒體平臺都有不同的玩法，不同公司也有不同的策劃方案。
就到這裡了。僅供大家參考，歡迎大家來指正和補充。希望能幫到你們~
新媒體分為廣告投放類和內容輸出類，這裡重點說下廣告投放類。
強烈建議不要去培訓機構，也不絕對，不差錢可以去，因為不值，培訓機構只能帶你入門，教一些基礎的東西，更高深的東西需要自己去體會實踐，或者機緣巧合有大牛帶下你，基礎的東西稍微網上找下多如牛毛，比如廣告投放類百度自己會出一些課程，其他輸出內容類新媒體，等等，都能找到，這些東西用心看幾次找到工作肯定沒問題，當然有些技巧捷徑啥的，這裡不太方便說。首頁-百度營銷中心?yingxiao.baidu.com所以，趕緊找一個相關工作，工資低點無所謂，很多公司都招一些零基礎，但也不完全是基礎，一些常識性問題得先搞清楚，重點是用心，找工作不一定就是新媒體，運營，SEO，SEM都可以，這些都是相通的，一通百通，當然直接找新媒體肯定更好，你做了快一年客服，你們公司應該有運營，新媒體類工作崗位，關係好也是有機會轉過去的。
可以看下我另一個回答：新媒體營銷怎麼學能夠快一些撐握？推薦幾本書：定位：爭奪用戶心智的戰爭，流量池 ，
計算廣告 互聯網商業變現的市場與技術 ，
你憑什麼做好互聯網：從技術思維到商業，
周鴻禕自述 我的互聯網方法論，
計算廣告這本書有點專業化，得有一定的知識儲備，沒有也行，看一下至少很多基礎的東西都能從上而下的瞭解透徹。
來我們一起
我剛剛開始做自媒體半個多月，我跟你說說我是如何入門的吧！
剛開始，我也跟你一樣不知道如何入門，所以我百度各種教程，斷斷續續的，每個人一種說法！我看的似懂非懂！有點迷茫。
一次偶然，我看到了一則廣告，一元寫作變現課，我抱著瞭解的心態報名購買了！纔有了我今天這篇文章！我給你講講我的個人心得。
自媒體總體可歸類為視頻類和文章類，視頻自媒體比較考驗技術，需要自己剪輯；文章相比簡單點，把自己的想法通過文章表達出來就行！我分析了一下自己的情況，覺得跟著老師邊學變練習，能少走很多彎路；再加上一起上課的同學挺多，一起學習互相督促，進步的更快一些。這就是我的個人心得，希望對你有幫助！
寫作變現課鏈接：壹元寫作變現課--帶你從零基礎到月入過萬 供你參考
孟婆老師599元正式課程，還沒加入正式課微信羣的同學，請馬上聯繫我，班班邀請你進羣，開心學習正式課程，領取最新的甲方任務！
我們都清楚，寫作是貫穿人生的複利技能，掌握這個技能，對工作、生活有很大幫助，但卻總是遲疑。
沒能成功，是因為你沒有決心開始！
60天正式課原價 ￥1199，僅限今晚限時特價 599 元（僅限參加 3 天寫作變現營同學）
學費只是一頓海底撈的錢，但學會了，就能為你賺回一個月能至少10頓海底撈的錢，而且學習期間就能投稿，還不心動嗎？&>&>&>
零基礎寫作變現營
推薦閱讀：
