努力的酒店人 答:這個事情已經發生了就沒必要擔心,你問心無愧就好了呀,再說你做的沒有錯,而且酒店不是你私人財產,你的做法是正常步驟。有興趣加入圈子「酒店業發展俱樂部」https://www.zhihu.com/club/1249298710607675392,一起來抵制這些不對的消費行為。


以目前的行政管理水平和社會輿論監督力看,這種沒給優惠就藉機報復的可能性很小。當然不排除存在的可能,因此如果你在接待中發現對方有很明顯的不滿情緒,那立馬上報給領導或者老闆,請示是否需要補救,又該如何補救。

作為新入職前臺,如果沒有領導、同事交代或既存政策,那你並沒做錯什麼,不必過於驚慌。


那是你們老闆的事,跟你沒關係,你按照sop作就好。


此問題你需要按規定來處理。對於片區民警天天以檢查的名義來報復,是否對需要思考。如果民警目的就是找麻煩,酒店方應該不害怕,可以配合,但不能影響酒店的正常經營,如果違反可以向公安機關的監察部門投訴。在正常情況下,民警是不能隨意到酒店進行檢查的,如果有需要拿出檢查證明或其它什麼指令,否則可以拒絕。配合可以,在不影響酒店正常經營的情況下,這是原則。

同時,可以通過酒店的安保部門與區域公安部門進行溝通,建立相應的良好關係,這對以後的工作也有好處。至於給折扣或優惠,也是正常的。


大概率是不會的,別擔心。

另外以後遇到這種自己拿捏不定的事情,應該在辦入住的時候打電話告知你們經理,就算出錯,也有人在上面頂著。


和你無關,做好您的工作就可以了,店長或者總經理,業主會處理,如果他們的處理不了,你更處理不了,不要人有任何負擔,一份工作而已,不行換了一下


這事兒,你跟老闆報告一聲就可以,至於後面怎麼做,老闆會知會你的。

所以,你不需要擔心。


這個片區的民警,為啥來這住酒店。

你品吧,他也有把柄在你手上嘛。

不過下次這種事還是問下老闆,適當便宜點嘛,人情就是你來我往嘛,老闆巴不得給他便宜點呢。


你只是個員工,不用承擔這些事情。這是你上司的事。

酒店一般會讓前廳部的負責人,負責和派出所的關係維護。不一定要給什麼優惠。這種關係是需要日常維護的,片警不會因此找什麼麻煩。如果需要優惠,對方會主動找那個聯繫人,和你沒有關係。你不要擔心。


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