首先，要弄清楚收不到的原因：1、之前被誤判為垃圾郵件的發送者，上了ESP（網易啊，QQ啊，新浪啊）的黑名單2、郵件內容，引起誤判3、因為發送速率沒有控制，遭到限制……

相應的策略：

1、自己搭建發送平台，需要與主流ESP溝通，IP備案；對郵件內容進行檢查，看去可能引起垃圾郵件誤判的部分（大量圖片）；定期做郵件到達率測試，發現誤判立即申訴2、根據自己需求，採用第三方發送平台：國內目前的第三方平台，很多都是價格高的營銷郵件平台；根據你的情況，主要是發送觸發郵件，找專門對開發者，發送觸發郵件的產品，比較划算；例如國外的sendgrid等，但是全是英文……武漢搜狐也能發中心的SendCloud，剛剛內測，可以期待

客戶收不到郵件，用專業的術語來說，就是到達率低。主要有兩個原因：

一、郵件被判定為垃圾郵件

被判定為垃圾郵件的有很多，有需要的同志們可以詳細里了解一下：

如何避免EDM營銷郵件進入用戶垃圾箱？

二、發送的郵件量較大，導致發送速率受限。

這個受限於郵件發送平台的穩定性，如果需要短時間內有效地發出以萬、十萬或者百萬為單位的郵件，對郵件營銷平台的穩定性還是有很高的要求的。建議題主與專業的郵件營銷服務商合作，花點小錢保證郵件的送達率。（億業郵件營銷平台在2018年全年度的發送量為37億，送達率為98%，在國內已達到行業頂尖水平）。

更多關於郵件營銷，敬請關注億業科技。

希望能幫到你，謝謝。

可以試試第三方郵件代發服務sendcloud

這個問題也困擾了我們許久。說一下幾個小建議吧。

0 問題先拆解一下，郵件系統能否先穩定？

1 穩定之後，假定郵件的確寄出了； 2 確定郵件是被伺服器當作Spam，還是被郵箱當作Spam； 3 如果是被用戶單個郵箱判定為Spam，看能否讓用戶主動將你的發信郵箱加入聯繫人； 4 上一步提升了交互成本，也可以學習一下新浪微博的做法，讓用戶發一封郵件給一個特定地址，然後自動激活；//這個技巧我覺得很有創意。

研究一下這個：https://support.google.com/mail/bin/answer.py?hl=entopic=1669057answer=81126

各家郵箱其實都是類似的。

註冊激活郵件可以使用專業的平台來發送，u-mail郵件營銷平台發送效果穩定，多重機制保障群發效果。可以試用

如果每天的發送量在10K這個級別以上，肯定要和各家公司打招呼。起碼能夠出問題快速響應。

下行如果有問題，可以考慮其他方式解決，比如說上行郵件。

如果郵箱無法規避，可以考慮其他的驗證方式，比如簡訊激活。郵箱是用戶驗證真實，取回密碼的手段。只要有合適的方式就可以。

以前的公司是郵箱行業，各家默認白名單。所以沒有覺得有什麼問題，後來到了另外一家公司，還覺得這個確實還有點麻煩。

直接和各家公司的郵箱部門打好招呼，更省力。當然，如果你和QQ有直接的競爭關係，那可能就比較悲劇了。比如人人網早期的激活郵件。

像註冊、驗證、激活這一類的郵件，和newsletter、廣告之類的郵件不同，它們屬於transaction email，對送達率的要求是很高的。從我個人的經驗上來說，最好是使用第三方的專業服務，能保證較高的送達率。另外還包括監控和統計功能（比如email的打開率以及email中鏈接的點擊率），價格在10k封1美元左右。

如果自己發的話：
  1. 請注意DKIM、SPF、白名單等等設置。
  2. 注意郵件的格式和內容，避免大量圖片的使用等，因為它們可能會觸發spam郵件定義的一些規則。
  3. 盡量用一個固定的、「乾淨的」IP來發email，你可以理解為每一個IP都是有它的「信譽」的。因此在開始發送email的時候需要做warm up，也就是發送量有一個循序漸進的過程：1k-&>2k-&>...
  4. 確保你的郵件發送系統滿足ISP定義的要求。

建議： 1. 查看郵件伺服器日誌，看看是因為什麼原因被拒收了（內容疑似垃圾郵件，發送頻率太高，DNS解析不夠），然後對症下藥。 2. 可以聯繫網易，新浪，qq的反垃圾負責人，說明自己的情況，看看能否適當放寬限制。 3. 實在搞不定，可以交給專業的人來做投遞。
其實國內 郵件的服務商就那麼幾家主要的 可以和這些郵件服務商聯繫 說明你們的不是垃圾郵件 讓他們給放行 呵呵
系統出現問題，coremail在這塊就做的很不錯

可是嘗試下submail
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