作為汽車從業者,如何通俗的向普通人解釋「你是做什麼的」?


我是4S店內訓師

都是這麼解釋:負責對內忽悠的


我是從事汽車製造質量管理的。

可能95%的人認為質量工作,就是檢查產品,發現不良品,防止缺陷產品流到客戶手裡。

這種質量工作屬於事後檢查,是最低端的質量控制手段。只能發現不良,無法避免不良品的產生,那麼,對成本的控制就沒有任何好處。而事實上,百分之百的檢查產品,也不能保證產品都是滿足客戶需要的。

IATF16949裏對質量的定義為:產品的固有特性滿足要求的程度。通俗的講,就是工廠生產的產品,有多符合顧客的要求,那麼,質量就多好。客戶的要求,除了一些特殊的需求,無非就是外觀好看,方便耐用,當然價格還要便宜。

而汽車製造業,是集成了上萬個零件,在不同的專業配合協作下,生產出來的汽車還要滿足十分嚴格的國家法律法規,最關鍵的還是大批量生產。這種情況下,光靠產品完成後的事後檢查顯然無法有效的控制質量和成本。那麼,全面質量管理就應孕而生。

而我,就是從事質量管理工作。通過對質量工具的運用,從產品開發的最初期就對質量就行控制管理,確保在產品生產前發現所有可能出現的問題,做到早期的改進。有效的提升產品質量,控制成本。其中,使用APQP來管理項目,使用FMEA來識別出所有的潛在問題,再製定出控制計劃和作業指導書。對於生產過程的管理,使用SPC識別過程變差。找到問題點,再用七鑽/8D,複雜問題可以用六西格瑪來分析出問題的根本原因,制定出改進措施和預防措施。

大概得工作流程就是如此,不過實際工作中涉及到跨部門溝通協調,數據的收集和處理工作,還是很忙碌的。

手機打字,就說這些吧。


我做的是汽車的售後市場調研工作,主要內容是對用戶進行調研,調研對象是購買了本產品三個月之後的用戶,有時還會加上競品的用戶進行對比。

因為新款車型更容易出現質量問題或設計不合理之處,所以每一款新車發布,廠商都會有一個快速的質量響應計劃,以快速收集市場需求並在後面進行改進。市場需求的數據一方面來自於用戶在4s店的維修信息(IPTV),另一方面則來自於我們的調研。我們評估新車的用戶滿意度並收集用戶的抱怨,之後將這些信息反饋給項目,聯合推動問題的改進。

用戶調研有意思的部分是深訪。我們邀約車主來到訪談室,進行時常約為1小時的深度訪談。訪談室一般都有一面單向玻璃,類似於電視裏警察局的問詢室。玻璃背後會有廠商的工程師,少則10人以下,多則幾十人。記得有一次在重慶的調研,玻璃背後坐了30多個分管各個板塊的工程師,主管,烏泱泱的,坐都坐不下。倘若用戶知道後背有3、4十雙眼睛盯著他,內心會草泥馬奔騰吧。

事後會支付用戶一筆費用,和當地收入水平和所調研產品的定位有關,大概500-1000元。

暫時先寫這麼多吧,感興趣的話再補充。


主機廠的銷售公司,情報。

先解釋銷售公司,跟大多數人理解的不一樣,它跟4s店銷售顧問基本沒有關係,銷售公司裏幾乎沒有任何人直接參與賣車。真實情況是,主機廠的銷售公司主要業務是批發車給4s店,售後服務管理,投放廣告,制訂針對4s店的考覈激勵落實,建店驗收等等。

情報,還是跟大多數人理解的不一樣,它不是什麼商業jiandie崗位,不刺激,也不weifa。主要職責是市場研究和競品研究,工作內容是分析數據,預測,做報告,查資料,八卦新車新聞等。


汽車配件的搬運工!


謝邀。

小羊,汽車行業採購十年。沒錯,我們就是大部分時間被稱為採購員的那夥人。

正兒八經向普通人(非同行業,非同職業)解釋汽車行業採購做什麼,一兩句話說清楚並不容易。採購有行業特性,且採購還有各類細分崗位,逼逼叨可以說很久。

因此,一般閑話家常被人問到自己做什麼的時候,小羊通常回答如下——

我是做採購的呀。採購工作做什麼儂曉得伐?

採購就是奶媽呀!小朋友網遊打過的對伐?奶媽幹什麼的儂一定曉得的對伐啦?曉得麼就好辦了鴨。你問我怎麼算一個好的採購?諾,我跟儂講哦,好的採購麼標準就三個字:奶到位。一個好的採購哦,一呢是要奶量大,能把你同事直接從地上拉起來;二呢是奶的腔絲要準,就是說要對準奶口,不要瞎奶;三呢是奶的各種方式方法要掌握,要既能單奶又能羣奶,最好再能扔兩個BUFF和DEBUFF啥的,這樣會比較受人歡迎。歸根結底就三個字:奶到位。什麼時候到位了,什麼時候儂就是個好採購……

用這樣的方式去解釋說明,通俗易懂,印象深刻。對年輕人及網遊沉迷患者有額外加成。

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小羊,汽車行業採購十年。

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小羊聊採購?

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傳統汽車主機廠搞營銷的!


複合肥型人才:就是什麼噁心活都得幹。

項目立項研究怎麼佈置

定廠的時候操心成本

裝車的時候考慮裝配便利性(基本裝配便利性重於設計)

耐久試驗的時候解決莫須有的問題

錢不夠了還得操心VAVE

量產之後還得跟蹤+N年的售後市場表現


太難了,解釋半天,他們依然覺得我是可以修車的,而且是整個車每個零部件我都可以修的那種。


10年公關被問最多的是「你買車便宜嗎?」和「廣告不好賣吧?」,我一般都回答,你要是看汽車廣告,就當看個熱鬧,你如果看XX網站評測報道,那不如去看廣告。


汽車維修保養技師,通俗解釋就是修車的


我哥作為一個從業長達8年的老汽車人,我的印象:小弟 你車哪壞了 我找人給你修了。 小弟 你保險到期了 我找人給你弄好 。所有關於車的問題統統擺平


還好吧,汽車行業的崗位也不是很難理解啊 !


本人汽車編輯。

不過解釋半天,我的親戚依然認為我是個賣車的。


我是月薪1550修車的

以前我嘗試過跟親戚解釋我是做什麼的,解釋了半天他們還是沒懂,此時一臺改了排氣的3系炸街而過,我馬上說你們聽到沒,我就是搞這個的。

然後親戚一臉嫌棄,說你怎麼在搞這個啊?

從那以後,我就是月薪1550修車的了。


關鍵你幹嗎的?設計車、造車的、賣車的、修車的還是倒騰二手車的?


看自己是什麼崗位的唄,

前臺服務顧問

汽車維修技師

鈑金技師

油漆技師

美容技師

精品技師


我是賣小汽車的!


司機,實話實說怎麼了?難不成說的好了還會獎勵?


如果把汽車比作手機,充電樁比作手機充電器。那麼我的工作就是:

1.開發手機品牌自家的充電器

2. 拿自己品牌手機匹配市面上所有不同品牌的充電器,分析解決充電問題


隨身攜帶鎚子,扳手,假裝在不經意間的動作跌落。


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