▲网友心目中No.1卖场霸主默默换人！（图／资料照）

消费中心／综合报导

深受台湾人喜爱的美式卖场好市多(Costco)，即使每年需花费上千元办会员才能入场消费，但因商品丰富又常有独家商品，仍常常造成抢购风潮，更被死忠支持者封为「台湾卖场霸主」。然而，最近有不少网友指出，台湾其他家卖场也越来越进步，像是家乐福不用年费同样能无条件退货。

有网友在PTT发文指出，「我家的电锅前两天坏掉了，于是我妈吩咐我去家乐福帮她买一个电锅，指定要日本牌子的，而我买了一个三千多元的象印电子锅，买回家煮了一次饭觉得不太好用，烹煮时间+闷饭时间总共要70分钟，我妈觉得太久了，因为上一个电锅煮饭+闷饭只要40分钟就好了。」

因此，这名网友决定把电锅拿去家乐福退货，「家乐福店员很阿杀力，没有问我有没有使用过，只看了一下发票，稍微检查了一下电锅外表有没有受损后，就直接帮我刷退了，第一次在家乐福使用退货服务觉得很不错！」

对此，其他网友也纷纷说，「觉得家乐福退货很阿沙力，之前买口罩退货，因为口罩还没戴上带子就会断掉，总公司还问是哪个批号」、「家乐福真的不啰嗦阿！烂东西退了厂商才知道」、「家乐福真的变很多，越来越好，车位也变大」、「家乐福一直很阿莎力，反观某收费会员卖场」。

其中，还有网友发现家乐福进口商品好像越来越多，而且价格不仅相当有竞争力，也因份量较小比较好购入，「家乐福进口商品真的变丰富，份量比较适合小家庭」、「份量小家庭刚好，外国品项多好逛好买！」、「家乐福的欧洲食品超好买，每次都不小心买一堆」。

其实家乐福这几年的确改变很多，除了无条件退换货服务外，与消费者的客户服务也做得十分好，甚至还推出外绘服务，不仅熟食、点心、饮料都能量身订作，连新鲜现切料理都有。至于卖场设备部分也持续改进，包括停车场变宽、设置更宽敞的休息区等，让消费者不像在逛量贩店的感觉。

而这些改变除了获得消费者支持外，家乐福于今年6月更第四度拿下台湾服务业大评鉴量贩通路金牌奖，由此可知，老牌卖场家乐福近几年进步如网友们肯定，在服务上进步很多且非常有感。

▲家乐福总经理王俊超(右)接受赠奖（图／家乐福提供）