易到周航發話被樂視挪用13億，請問易到充的錢普通用戶如何提現？

因為很多在易到充值，所以在這裡說下我拿回易到充值的辦法（只是建議）： 1、打易到客服電話，客服肯定是跟你扯皮，各種不能退讓你等回復但根本等不來等等； 2、打北京12315，不出意外的話應該是打不進，永遠沒人接，但萬一呢； 3、打北京12345市民投訴熱線，投訴易到充值退還不給答覆，反正易到怎麼扯皮就怎麼投訴。然後等北京工商給你回電，他們會回的，12345的投訴他們不敢不處理，電話中提出你的要求，他們會讓易到和你聯繫。 4、易到聯繫後會說同意退款，但要21個工作日到賬，沒關係，等。 5、如果21個工作日到了易到還沒退款，繼續打12345，然後工商會繼續催辦這個事，最後處理完了工商還會追蹤對事情的處理結果是否滿意等。半年多前的投訴和追討，從第一次給易到客服電話到最後拿到退款將近3個月，但中間包含了動用各種途徑碰壁和不得的過程，大家可以按照這個試試看，如果還有用的話，應該不需要這麼久。

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