星巴克的貓爪杯被搶空 看校園營銷推廣背後的邏輯

近幾天,星巴克的貓爪杯,從開售第一天開始連續好幾天被搶空,這個標價199經過幾輪的瘋搶之後被炒到1000元以上,在星巴克今年推出的30款限定杯中,唯獨這款貓爪杯成為了網紅爆款?企業在這次事件中是否能挖掘出校園營銷的新玩法?

我們先來分析星巴克與杯子之間的故事。雖然星巴克是一家咖啡店,但星巴克的杯子絕對不只是用來喝咖啡那麼簡單。對於星巴克而言,其所推出的杯子屬於星巴克的周邊產品,是星巴克突破業績增長瓶頸的重要產品,同時也是與眾多競爭對手競爭的營銷法寶。

具備了年輕人所喜愛的潮流元素、有顏值的星巴克限定杯,其擁有的價值不僅僅是使用,同時它也具有收藏、分享、炫耀等附加價值,控制住一定的稀缺性。

星巴克的貓爪杯能夠成為爆款在營銷層面上純屬偶然,而在產品層面確是一種必然,我們先來複盤一下星巴克貓爪杯成為爆款的階段:到貨-短視頻傳播引發關注-線下門店排隊搶購-自媒體發酵-官方發布聲明。

剛開始,在短視頻平臺上只是看見有用戶發了一段星巴克貓爪杯的視頻,隨後大量用戶進行轉發,播放量迅速上升。

星巴克的貓爪杯被搶空 看校園營銷推廣背後的邏輯

為什麼星巴克的貓爪杯有這麼大的吸引力?企業在校園營銷可以從中學到什麼?

1. 製造稀缺性

限量發售的商品總會給消費者帶來稀缺感,正所謂物以稀為貴,當有需求的商品越少,就越能用戶產生想要購買的慾望。人總是渴望自己得不到的。

還有一點就是利用了當下年輕消費者的炫耀心理,在搶購到後通過朋友圈、微博等社交平臺「炫耀」,吸引更多人的關注!

2. 巧用萌貓經濟

在近幾年,凡是和貓相關的產品基本上都能成為爆款,貓表情、貓視頻、貓咖啡館......在現在,貓已經可以稱之為一個大IP,但凡是與貓相關的周邊產品都比較火,銷量也都比較高!

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年輕人羣中「吸貓」的羣體逐漸擴大,也催生了「貓次元」經濟,以貓咪內容為核心的消費型經濟,這也是為什麼在星巴克發售的30多款限量杯中,貓爪杯會這麼火的原因。

3. 社會化傳播

在貓爪杯還沒有上架之前,一條往貓爪杯裏倒牛奶的視頻就已經在微信朋友圈和微博等一系列社交平臺上被用戶轉發傳播,這也是後期星巴克貓爪杯成為爆款的原因之一!

4. 「官方通知」

因為貓爪杯突然火爆,星巴克及時補貨。

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在補貨的消息出來後,80.4%的用戶表示支持或中立態度。而星巴克的補貨消息給這些還沒有買到卻又想得到的用帶來了希望。

而19.6%的用戶卻保持著懷疑的態度,有人在星巴克發布補貨的消息之後,認為這是星巴克的一種飢餓營銷手段。其實,我們從星巴克發布補貨通知後,可以看出這批貓爪杯的總數大於1500,通過每天保持著500件的限量,讓消費者產生貓爪杯很難買到認知,從而實現品牌的營銷目的。

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本文來源:校果研究院,如需轉載請註明來源!

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