网上看到一个段子,一个人取钱,在输入了1500的金额确定后,整条街断电,ATM机没来得及吐钱也断电了,结果这个人钱没取到,查账少了1500。这样的事有可能发生吗?


谢邀,其实这个问题非常简单,没有各位想像中的UPS,绝大部分甚至几乎所有银行的ATM我都没见过用UPS的,断电了就是断电了唯一的预防措施就是读卡器有电容用于在断电后及时退卡,仅此而已,至于题主说的取款扣帐但纸币未吐的现象也是会发生的,不过在银行每个清机周期结束清机时,会及时发现该笔长款,并查到相关用户进行退款处理,非常简单,如果你不放心就打个电话,不打也没什么影响......
谢邀, @Vas Brandon

非银行从业人士,各银行处理机制不同,以下仅供参考。

一般取款过程中ATM会和银行的Server通讯数次,一般取款流程为从插卡开始输入密码,输入取款金额,发卡行扣帐,取款机出钞,确认出钞,交易完成。每个过程都有流水记录。For example. 小王的银行卡的发卡行为中行,在中行取款机上取款1500,插卡,输密码,输入取款金额,ATM会向Server发送报文请求取款1500(通讯1ATM到Server,Server先在小王账上扣1500,然后向ATM发送同意出钞1500的报文(通讯2Server到ATM,ATM收到后开始挖钞,然后送钞小王取走钞票,ATM确认钞票被取走后向Server发送取款成功报文(通讯3ATM到Server。简单说就是先扣帐,后出钞。出钞过程不正常视情况再决定是否冲正。

楼主所说情况是会发生的,至少发生在通讯2之后,此时帐已扣,款未出,会造成ATM的现金长款(帐是正确的,钱多出来了),流水中会记录可疑交易。银行方在下次加钞清机的时候就会发现这台ATM实际剩余钞票的金额比帐务上的金额多1500,查看流水确认是小王这笔帐有问题就会给小王的账户上转1500,也就是冲正。小王在遇到取款停电这种情况的时候首先应该是给银行客服打电话,挂账,告诉银行方帐务部门自己取款有问题,希望能及时得到处理。现在一般大点的银行都会装有UPS,一般支撑个五六个小时没有问题吧,农信社这些条件差的就不要太计较了。


不会少你钱的 你只要去银行找一下就好了 ups不是为了机器运行用的 是为了防止机器突然断电硬体烧毁用的 而且普遍银行没有或者功率不足
今天晚上我就遇到了这种情况,输入金额后,atm开始数钱,扣款简讯也收到了,结果突然断电关机了。卡和钱都没出来,跟大堂经理反馈了一下,让我明天去取。
至少杭州所有农行网点都有UPS保证ATM和里面的桂圆终端三小时左右正常工作。而且有异常情况,卡是不会退的只会吞在机器里保管 。如果取钱失败,正常情况机器会自己给你抹帐。如果机器抹不了,那就只有苦命桂圆去清机给你打回去。
感谢邀请。

其实不是靠UPS的,银行里面的电器非常多,每个柜台都有电脑主机显示器键盘点钞机印表机,多的还有扫描仪扎钞机验印机等等,加上那么多监控摄像头,全是用电的,确保监控设备、安防设备和柜台正常运行是基本,无论出什么事,只要有录像拍到都有交代。

不小心把柜员机的电闸关掉,导致全部柜员机突然断电,其实很多银行都试过。解决方法1.会有远程监控中心实时监控所有银行和柜员机的运行情况,如果发现断电或者监控突然没了或其他情况,安保部门会通知网点的人回来检查,再不行就通知警察。这个是防止有人恶意或者无意或者犯罪分子断掉电源作案。2.就好像上面说的,当你的卡进入柜员机开始,所有操作都会列印在流水纸上,并且在系统保存。而银行现金收付是要先记账再付款,防止银行自己垫款,即使断电卡钱卡钞,第二天让ATM管理员进去钞间把卡收回,重新开机就可以把吞钞拿出来了,再对整台ATM维护清机,核对钱还有流水就可以发现是谁被吞钞了,联系客户就可以把钱存回给客户。
应该是可能发生的,但是查一下流水就可以知道情况,就相当于银行发生长款1500元。其他的我不太清楚,就我们公司的存取款一体机断电之后,机器还是有UPS,可以让机器的读卡器将顾客的卡退出来,但是如果真的那么巧就在那一时候断电的话,机器没有来得及吐钞,但是银行的系统已经将取款这笔账记录了下来。但是银行的工作人员清机时是会发现多了钱的,到时候只要到电脑里面记录下来的流水去核对一下就明白了。


我今天在邮政储蓄就碰见了这样的事,而且我是在银行里的ATM取的!钱没取到账户上扣钱了!如何凭证都没有,银行工作人员态度也不怎么样,让我等自动退款,然而并没有,只留了我的电话!真怕银行明天不认账!
作为一个从业人事正经脸讲,atm基本不和市电连的,是和一个比较大的蓄电池连的,第二,在用户操作时突然断电,在读卡器的旁边有一个电容支持读卡器把你的卡吐出来,至没给你钱,有的会自动冲正,不自动冲正的需要找银行,然后查账,如果真的没有给你以及冲正,银行会还给你
有,ATM原来可能部分ATM内部有一个功率比较大的蓄电池,能保证断电后完成最后一笔交易。现在一般都只是一个小电池或者电容,保证断电后完成退卡。一来是蓄电池容易老化,需定期更换激活等,实用性就不高了,二是厂商成本考虑,三是现在金融机构都要求有备用电源UPS,再在ATM内部保留蓄电池意义不大。但实际很多银行是没做到的,特别是离行安装的ATM。扣账了,但是停电取到钱,找网点就可以调账。因为国内ATM取款流程是先扣账,后出钞的。


谢邀, @Vas Brandon

答案同 @山丘日月1.一般的ATM机都有应急处理,即UPS模块,保证了在断电情况下ATM仍能维持正常供电数小时。2.如果UPS模块出现异常,则有可能出现上述情况。 在交易中出现断电情况,如果到另一条街的ATM机去查,有可能会发现账上少了1500。但是不用急,找银行工作人员前后台一对帐,是肯定可以把钱找回来的。没有取到钱的情况无非以下几种: ①后台已经上账而ATM机没有收到应答 ②后台已经上账,ATM机也收到应答,但吐钞过程中因断电而中断 ③后台上账,ATM机收到应答,吐钞成功,Shutter口因断电而没有打开 一般的ATM应用程序都会在交易的关键步骤中列印流水日志,如果没有,还可以找应用程序开发人员查应用程序LOG,一般来讲不会出现查不清楚账的情况。
这只是网上的段子,现实当中不可能出现。银行的业务也不会允许这样。 1、 掉电有后备的供电UPS。 2、 取款业务没完成肯定有相应的回滚措施。你想多了。
楼主是想要问如果在ATM上进行了取款操作且操作成功但是ATM并未出钞该怎么办吧。首先查询银行卡余额,如果余额未变,那应该是ATM钞箱内卡钞,未通过出钞口的钞票被打入废钞箱,这笔取款交易被系统自动冲正,所以银行卡余额不变,楼主可以再在ATM上进行取款交易;如果卡内确实少款且ATM没有出钞,那就是发生了ATM吞钞现象,如果旁边没有银行网点,请按取款机旁的小按钮,按钮上貌似写著求助之类的引导语,可以直接和银行后台对话,按其说的去做即可,若旁边就有银行的物理网点,楼主可拿著ATM吐出的小票和自己的银行卡身份证去网点与工作人员交涉,工作人员会在清机时为你做ATM长款处理,直接从银行内部账汇划入你的银行卡内。
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