奈飛的人才觀

看完這本書，又去網路上翻了翻其他人的書評，要麼就是書中很多文字的摘錄，要麼就是無關痛癢覺得這是本牛書。讓我把這件事講的清楚一點告訴你：奈飛為啥那麼牛？

因為奈非完美的回答了一下幾個問題：

1、企業為什麼而存在，人為什麼要組織在一起？

2、問題1答案如何去實現？

通過這兩個問題，我們可以發現企業管理的核心基礎是什麼？以及為了完成這件事，奈非是如何處理人的問題的。

1、企業為什麼而存在，人為什麼要組織在一起？

企業存在的目的就在於他們要滿足用戶需求，解決問題，完成一件偉大有意義的事情而存在。所有的任務都是圍繞在這個核心去做的，但是大部分的員工可能並不能想到這麼遠，這麼多，他們只有日復一日的勞作，眼前的困難，人與人可能緊張的關係，枯燥乏味的常規事項。所以領導要兩邊看，一邊是看市場的情況，一邊是組織自己的人員應對市場。這可不是一件容易的事情，看看奈飛怎麼做的。

2、問題1答案如何去實現？

奈飛意識到所有偉大的事情都是要人去完成的，尤其是聰明的人，厲害的人。他們稱之為成人。所以他們問了個問題：這些聰明厲害的人都喜歡什麼？喜歡成功，喜歡跟聰明人一起工作，從而獲得腦力激蕩，智力上的愉悅；他們不喜歡複雜的人際關係，不喜歡教條，他們想要參與感，當然還要有足夠的經濟回報。所以高層就給他們這些，看起來很容易是吧。事實上公司管理你始終還是需要面對人性惡的一面，比如說在奈飛報銷怎麼報沒人管，你覺得這個錢是公司應該出的，他就給你報；你想請假，你只要跟你的直接領導同意就行了，整個繁文縟節統統沒有。這個沒有紀律的事情，那怎麼行？其實我覺的，他們招的人的起點就很高，第一薪水高，公司對你很公平；第二大家都是厲害人物，聰明人，沒有什麼比聲譽更重要，第三聰明人不應該辜負公司對你的期望。也就是說他們做到了：你做這些不好的小事的成本是很高的，沒有人願意付負擔這個成本。

再其次奈飛透明文化當中，他們有辯論的文化，每個高層都渴望下面的人跟他溝通交流，提出反對意見。這是非常非常非常難的事情，沒有人喜歡被覺得自己不行，失敗的感覺；事實上他們只是臣服於事實，數據或者是真理。這讓奈飛可以走的更遠。想想中國的很多企業，軍隊文化，官場文化是很重的，我們不可以說一些上面人不喜歡聽的話，或者說他們做錯了。因為這種結局很多時候傷人也傷己。這當然需要學習溝通技巧，書裡面講到的好奇心就是一個很好的例子，當A團隊希望B團隊能在較短的時間完成某個事情，B說自己沒辦法做到；這時候很多人可能會說：這個事情不是很簡單嗎？（你們怎麼那麼笨，這都搞不定。）這時候A團隊的人可能就會問：我很想知道為什麼完不成，這裡的難點在那裡？這就是好奇心的力量。

最後說關於薪水的故事可以看出他們是多麼重視完成任務這件事上，GOOGLE來挖奈飛的人，開了好幾倍的薪水，主管找到HR說應該給他加薪。HR剛開始不肯，一部分原因他一個人加了那麼多錢，其他人怎麼辦？後來的結果HR還是給這個員工加了好幾倍的薪水。原因是他們問了一個更重要的問題：如果沒這個人，那現在的業務能那麼快，那麼有效的完成嗎？我們可以從競爭中勝出嗎？他們的回答是：不能。所以他們也跟團隊其他成員說法也很簡單，如果你們都可以做到這一點，那麼全員都可以加那麼多薪水。後來整個團隊都漲新，那個人也加了更多的錢。也就是說奈飛跟人才的定價是根據市場和能力共同匹配的。

為了完成任務，就必須有足夠的人才儲備，所以他們的HR不是一個正常的HR部門，而是一個獵頭部門，獵頭的意思是他們有各種各樣的人才庫。而且他們也非常不喜歡去外面培訓，大多數時候這種培訓是無意義的。因為跟現實的匹配度很低，如果我們帶著現實的問題去培訓效果可能會好很多，所以他們的培訓是比較主張內部基礎的培訓，讓他們知道前面的積累可以產生什麼樣的商業成果。只有真刀真槍現實意義的東西，才會激發人的學習熱情。而那些過於虛無，且無法跟現實很好結合的培訓都是沒用的。

因為這本書是奈飛HR寫的，他的切面就是如何處理人層面的，所以不是說你有了這些制度，有了這些人就一定可以成，人只是一部分原因。