长荣航空与桃园市空服员职业工会协商破裂，今（20）日下午4时开始罢工。专家指出，若因罢工因素造成部分航班取消或延误情形，要投保「旅游不便险」才可能有理赔，各家条款规定有所不同，而且要在罢工前投保才行。以明台产险来说，条款中并未将罢工事件列为除外不赔项目，保户可备妥相关文件申请旅程延误费用或旅程更改费用保险金，同时，旅客也可先查看其他替代航班，或就近寻找过夜住所，以个人安全为优先考量。

不过，现在投保旅游不便险来得及吗？Money101台湾董事总经理周纯如表示必须在航空公司尚未正式宣布罢工前投保，而且并非每家产险公司「旅游不便险」都有提供「旅程取消费用」、「行程更改费用」等保障项目，即使有，也未必将罢工纳入承保范围，因此民众务必睁大眼睛仔细比较各家保险条款再进行投保。

Money101就举例说明，像国泰世纪产险有2种旅游不便险供选择，其一为「早鸟豪华型保障」，需提早7天前投保，保障内容包含「旅程取消保险」，因罢工导致原先预定行程遭全部取消，针对无法退还的订房费用提供5000元的定额理赔金、机票费用提供5000元定额理赔金以及其他费用（团费、租车费、各类门票等）提供10000元限额理赔金；另一种则是旅游出发前1小时才投保的「基本型保险」，则无提供「旅程取消保险」。

同样因为罢工导致旅程取消，美商安达产险、旺旺友联产险也有「旅程取消保险」补偿保户，因此无法取回的相关费用，理赔限额分别为20000元及50000元。而华南产险虽然保障项目也有「行程短缩或取消」，但罢工所导致旅游行程取消，不在理赔范围内，因此民众审视条款，细节务要顾到。

此外，也有产险公司提供「旅程更改」保障项目，保户因罢工必须更改其预定旅程，因而增加的交通或住宿费用，可在限额内实支实付，明台产物限额10000元、和泰产险限额50000元、旺旺友联产险限额20000元。

针对「班机延误」的保障项目，Money101整理国内15家产险业透过网路投保管道购买的的「旅游不便险」，发现新安东京海上产险、第一保产险、泰安产险仍未将罢工纳入保障范围内。

另外，民众也要了解各家产险「班机延误」的理赔标准，包含「延误多少小时」才启动理赔、「何时得到航班延误通知」以及「台湾出发航班宣布取消或延误时，是否已经完成报到手续或出境」等状况都会影响申请理赔的结果。

以「班机延误时间」为例，各家产险的延误标准大致分为2、3、4、6小时不等，而因罢工导致班机延误2小时即启动理赔的为新光产险，是目前市场上认定延误时数最短的；延误3小时则有明台产险、国泰世纪产险。

明台产险理赔本部副总经理魏长樟就表示，各家产险理赔情形依条款规定有所不同，就明台产险而言，条款中并未将罢工事件列为除外不赔项目，保户可备妥相关文件，包括公共交通工具购票证明、公共交通工具业者所出具载有被延误期间及延误原因之证明及费用单据（实支实付险种）包括因班机延误所必须支出之住宿、膳食及交通费用明细收据或发票正本，向明台产险申请旅程延误费用或旅程更改费用保险金，

至于理赔方式，旅程延误费用，班机延误起飞或延误降落达3小时以上者：每满3小时给付新台币3000元，最高给付金额以6000元为限，所预定的转接班机因前班班机延误起飞或延误降落所致之失接，于3小时内无其他班机可供其转接者，给付3000元。旅程更改费用部分，则须更改预定旅程而增加的交通或住宿费用实支实付最高10000元，但旅程更改费用与旅程延误费用仅能择一给付。

此外，业者也提醒，各种单据一拿到记得先拍照，像日本有些电车的票札会把票收回，还有若人还在台湾的话，只要已经出海关就会按照条款理赔。此外，如已发生罢工或工运活动后，才向产险业者购买旅平险及不便险保险契约时，旅程延误有关的费用损失，产险业者不负赔偿责任。