我是酒店前臺我該補償這個價格嗎？

開票金額是客人實付的的金額，
這個價格是不對的，我是酒店前臺不小心接到訂單了，凌晨三點半
聯繫客人也不會補差價，

經理說是我的失誤。讓我補償188
聯繫美團說我們這邊簽的協議，，，
哎呀煩死了，請問前臺該支付這邊金額嗎？
專業人士請給我一點建議我該怎麼辦？

不接待這個客人會怎麼樣？會賠償多少？

這裡有個bug啊，你們酒店和美團簽訂了網上價格協議，那美團發來的訂單就是按照協議價執行的訂單，理論上不存在價格問題，除非是你們臨時價格調整，或者是淡旺季價格不一致，你沒看訂單時間直接接了。這事兒客人肯定是按照你們確認的訂單執行，美團也一樣，你們都確認訂單了。我也碰到過類似的事兒，下面新員工沒看訂單時間確認了旺季訂單但確是低房價，我當時問明白了情況，教育了員工幾句，轉頭和財務打了個招呼，說明既然已經確認了訂單，無論是誰都代表酒店，所以酒店就按照此價格執行，員工是有錯，不過一間房的差價基本上一個酒店還是搞的定的。當然了，如果是老員工犯錯，且類似的錯一直犯，那懲戒下也沒啥

這問題描述我沒看明白。。。麻煩再詳細說說？

首先我要明確你提出的問題，你應該是在上班期間，接了旺季的訂單，而且這個訂單價格是平日價格，你沒有仔細看，就接單了？

這個問題要問責，首先要清楚你們經理是否給你們培訓過此單所在日期的旺季價格？如果沒培訓，那是經理全責！如果培訓過，經理也佔一大部分過錯，原因是他沒有及時在網站上調價格（網站價格一般都是由前臺經理進行調控，前臺是沒有許可權的），網站才會默認平日價給酒店發訂單！你沒操心日期和價格，也有失職的過錯。責任劃分你30%，經理70%！設想一下，如果你當時注意了，拒單了，你在網站後臺的類似攜程的服務質量分，美團的hos指數都會下降，這是無形的損失！

總結來說，是負責調價的酒店人員（前廳經理）失職比重大！你現在所要做的就是向領導承認錯誤，接受應有的懲罰，但是讓你獨自補差價，確實欠妥！還是就是已經接單了，就不要拒單或者不接待客人，得不償失啊！你可以引導客人給五星好評，同時好評給予營銷回復！相當於做了二次銷售，試想一下，有多少客人看到了這條好評，就直接下單了你家酒店產品呢？

是把錢付給你了嗎？還是從美團上付款？一般美團訂單大多數都是網上付款吧，美團上付款美團開發票。你就記住顧客把錢付哪，哪給開發票。要是沒給你付錢你又給人開了發票，那是得你賠。不過幹過前臺的都知道，這都能調出來，慢慢調唄。

開票金額和客人實際付款金額肯定是一樣的沒錯呀。難道是我理解錯誤你的問題描述嗎，再說點細節

告訴客人，他訂的是特價房，如果想住好點的就補差價。