记者柯沛辰／综合报导

台南一位妈妈15日带著7岁孩子到知名碗粿店用餐，但事后投诉店员「大力推了」男童一把，要求店家道歉。店家无奈公布监视器致歉，指男童逗留在走道上，是店员担心手上热汤打翻，才顺手挡了一下男童。但妈妈听完无法接受，「不能用说的吗？一定要动手？」

这位妈妈到碗粿店粉专发文指责，孩子只是要走去上厕所，没有奔跑也没有故意要挡道，如果挡到「妳可以跟小朋友说，不需要马上动手大力推他。」她批评，一般店员都会说「弟弟小心」、「弟弟借过」，不会一声不吭就先推人，还假装不知道，所以店员不只该跟父母道歉，也该跟孩子道歉。

▲女店员怕热汤打翻，顺手挡开走道上的男童。（图／翻摄自店家脸书）

第一时间，店家斥责女店员，要她以后多注意，但事后调监视器画面，才发现男童离座后一直逗留在走道上，时间长约6秒。店家解释，「当时店员拿著热汤要送到客人桌上，刚好小朋友在走道上，店员顺手挡了一下，这样的举动引起妈妈不悦，在此表示遗憾与歉意！」

店家表示，这件事不是小朋友有做错什么，「是我们店家本身就要注意小朋友的安全。」但妈妈听完很不满，留言质问，「用推的如果把小朋友推倒了，叫注意小朋友安全吗？可以用说的，所以不承认自己做错事吗？」随后爸爸也留言附和，「妈妈上面有说是要带小朋友上厕所，服务员可用讲的，为何要动手推小朋友？」

▲家长指控女店员，「妳动手推一个7岁小男孩」。（图／翻摄自店家脸书）

许多网友看完后，纷纷声援店家，「很自然地保护动作阿，应该褒奖员工，无须道歉」、「家长顾著吃，小孩如果烫到，店家又惨了」、「气什么？用手挡一下是在保护她的孩子耶」、「手不挡，难道烫伤了孩子家长才来呱呱叫吗」、「哪里是『大力动手推』，用字遣词会不会太浮夸？」