在供大於求、購買力疲軟、嚴重同質化的今天,想生存和發展下去,就必須改變原來的幾乎原始的經營模式,那種一山不容二虎,殺敵一千自損八百的思維方法必須徹底的放棄。

我感覺連鎖加盟就是保護經營者合法收益的一個不錯選擇,但傳統的連鎖加盟模式是千店一面,給人的感覺太單調,不符合不同地域人的審美和生活需求,而誠品書店 「連鎖而不複製」的複合經營模式就值得我們大家的借鑒。

誠品書店由原來的餐旅事業起家,發展到今天的誠品書店、誠品畫廊、誠品網路書店、誠品開發物流等事業群,就是體現了「連鎖而不複製」的複合經營模式。這種模式的成功就在於:

第一.知道自己想要什麼,一直保持著自己的風格並不斷完善。不像我們有的經營者,朝三暮四,看到別人幹什麼賺錢自己就想幹什麼,不知道自己的強項是什麼,邯鄲學步,到最後連回自己家的門都找不到了。

第二.採取經營顧客的模式,獲得顧客對誠品品牌的認可,進而獲得顧客份額。

第三.根據當地人的消費生活習慣和審美觀來營造商業環境氛圍,而不是根據自己的喜好設計營造。就像我們有的實體店播放的音樂,不管什麼時間,也不管你服務群體的年齡層次,自己喜歡什麼音樂,就放什麼音樂,這樣做的後果就是帶來顧客的反感。

第四、誠品的發展策略,打破了傳統書店的經營模式,先由品牌奠定成功基礎,再來帶動其它產業的複合經營來補貼書店的虧損以及盈利。目光比較長遠,而不是一城一地暫時的得與失。

以上僅是個人的觀點,歡迎大家的指正,我們可以共同溝通和探討我們處在陣痛期的零售業的未來發展。


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