（點擊觀看視頻）

　　據英國《鏡報》4月9日報道，當一對夫婦打開一包樂購薯片，發現裏面竟然只有兩個薯片屑。

　　這對夫婦——西亞蘭·利維·赫恩和妻子梅里沙在自己位於赫茨波多克的家中打開了一包薯片時，完全不敢相信自己的眼睛，他們沒有得到25克現成的鹽炸薯片，而是找到了兩塊細小的碎片。

　　樂購回應表示，問題出在一臺稱重機上，並向這對夫婦承諾全額退款。

　　圖：袋子裏充滿了空氣

　　圖：他們一看到包裹就知道應該有問題

　　這包薯片來自於這對夫婦週末在鎮上買來的多包裝的食鹽炸薯片。梅里沙將他們打開包裝的視頻發佈到了樂購社區頁面。她說：“我開始只是以爲這包有點空……我們在買薯片的時候都開玩笑說你要付半袋空氣的錢，但這實在是有點貴。”

　　這段視頻顯示，西亞蘭正在擠包，包很薄，沒有任何跡象表明包裏除了空氣以外還有其他東西。當西亞蘭打開薯片包，只在包底露出兩個薯片屑時，梅里沙大笑起來，還可以可以聽到梅里沙說：“哦，我的上帝。”

　　圖：裏面的兩個薯片屑

　　梅里沙竭力抑制住笑聲，然後對西亞蘭說：“我們沒有給他們小費，你看你得到了多少？“然後，西亞蘭把包裏的東西倒在一個碗上，碗裏只有兩塊薯片屑。

　　樂購的在線客戶服務團隊迴應了梅里沙和她的帖子：“我對這件事的發生深表歉意。這當然不是我們爲客戶提供服務的質量。”

　　梅里沙說，她開始拍攝是因爲西亞蘭說這包薯片有點不對勁。她說：“我丈夫說那包東西感覺像是空的，所以我笑着說薯片通常是半袋空氣，但是我自己感覺到了，當你搖晃它時，發現你什麼也聽不到，所以我說我們打開它的時候拍了一段視頻。“我們只是當個笑話，覺得很有趣。”

　　“我給他們（樂購）發了一條信息，等着迴音。”

　　來自曼徹斯特的傑德·艾米認爲阿爾迪在“拿着那包薯片”，當她拍攝這包薯片時發現它幾乎是空的。

　　樂購的一位發言人說：“我們已經爲這次事故向梅里沙道歉，並承諾將向她全額退款。我們正在與供應商進行調查，以瞭解到底發生了什麼。”

　　薯片製造商使用自動稱重秤，以確保所有單獨的薯片包裝符合重量法規，空包裝或輕包裝都會因不合格被拒。

　　圖：西亞蘭·利維·赫恩和妻子梅里沙