廈門日報記者 程午鵬 通 訊 員 思公政

  四處推廣名爲“齊保網”的保險業務網站,向全國各地的保險代理人收取服務費,可一旦收了錢,卻提供一些拼湊而來甚至虛假的客戶信息,引來衆多保險代理人報警、投訴。

  昨日,記者從思明警方瞭解到,思明公安分局組織58名警力,對這家位於觀日路的“齊保網絡科技有限公司”進行衝擊,搗毀了這一詐騙窩點,刑拘老闆黃某芬等37名詐騙嫌疑人,初步查明涉案2000餘萬元,案件正在進一步調查中。

  據民警介紹,今年36歲的黃某芬曾有過在網絡推廣公司的工作經歷,“齊保網絡科技有限公司”於2016年成立,公司人員主要集中在銷售部,每天在網上搜集保險代理人發佈的電話,打電話、加微信,推廣他們的“齊保網”保險平臺。

  據警方調查,“齊保網”的收費會員共有3000多人,來自全國各地,該公司根本無法提供這麼多優質的保險客戶給會員,於是就在網上東拼西湊,甚至編造保險客戶資源提供給會員。

  該公司的銷售部員工以90後爲主,在審查中,部分員工透露,他們已覺得這種推廣方式像騙人,但並未意識到他們的行爲已涉嫌詐騙。

  據民警介紹,這些被騙的保險代理人大多是接到該公司業務員的電話,對方自稱是該網站的顧問,可提供微信營銷進行“增員”(擴大銷售團隊)和“展業”(拓展業務)以及打造個人品牌形象,需要交“一年6800元、兩年12800元”的會員費,網站會定期推送優質保險客戶資源。

  然而,保險代理人通過微信支付6800元會員費後,卻遲遲收不到推送的客戶資源或收到無效的客戶信息。保險代理人都是靠績效維持收入,該網站的做法已涉嫌詐騙。

  民警說,他們回訪的一名保險代理人反覆催促該網站客服,對方纔發來4條保險客戶資源信息。然而,代理人打電話給所謂的客戶後,卻發現其中兩條信息是錯誤的,另外一條信息的客戶並無買保險的意向,最後一條推送的“增員”信息,竟然是該代理人的同事。

  在網絡上,還有衆多保險代理人講述了相似的遭遇,並諮詢應該如何維權。

  現 場

  民警衝進窩點時 員工們正拿着“祕笈”忽悠客戶

  據調查,“齊保網絡科技有限公司”位於觀日路一大廈8樓,公司人員衆多。4月2日上午10時許,思明公安分局組織思明刑偵大隊、嘉蓮派出所、梧村派出所等9個單位58名警力,進行統一行動。

  民警衝進該公司時,員工們仍在工作,微信界面不斷跳出和客戶聊天的信息,一些員工的桌上還放着打印的“話術本”和手寫的學習要點,內容均爲如何通過話術讓客戶交會員費。

  這家公司分爲銷售部、售後部、技術部和財務部等多個部門,其中銷售部又細分爲戰狼連、雄鷹連、精英連等小組,每個小組都有專門負責人,主要負責網站平臺的推廣。

  幾乎在每個員工的卡座上,都放置着招財貓、卡通財神爺,牆上還懸掛着“開單鑼”;大廳裏搭了舞臺,上面印着“齊保網”的LOGO,左側懸掛着各種錦旗、右側則掛着王牌(銷售)之星的大幅照片。

  然而,如此濃厚的企業氛圍也改變不了涉嫌詐騙的本質。警方現場共抓獲包括老闆黃某芬在內的37名公司骨幹人員,收繳大量電腦。

  蒙人手法

  開口就叫“老師”再喊“哥哥姐姐”來套近乎

  按該公司“話術本”上的說法,銷售部人員自稱顧問,開口必稱保險代理人“老師”,再用“哥哥、姐姐”來套近乎。瞭解對方的業務需求和瓶頸後,便推薦對方藉助“齊保網”平臺進行“展業”和“增員”、打造個人品牌形象,還自稱他們和衆多知名招聘網站合作,並適時舉出某客戶成功通過平臺簽單的例子。

  朋友圈裏曬業績照片多是合成的

  銷售部人員添加保險代理人的微信後,還會不時在微信朋友圈曬出客戶賣出保險簽單的業績照片。據民警調查,這些聊天記錄圖片大多是通過軟件合成的。

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