中国平安(02318)公布首季度业绩，股东应占溢利260.63亿元(人民币‧下同)，按年跌42.7%，寿险及健康险新业务价值164.53亿元，按年跌24%。

归属于母公司股东的营运利润359.14亿元，按年增长5.3%，基本每股营运溢升6.3%，寿险及健康险业务实现营运利润245.56亿元，按年增长23.0%。

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平安产险综合成本率降0.5百分点，至96.5%。

个人客户数2.04亿，第一季度新增个人客户871万，其中34.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。截至2020年3月31日，集团互联网用户(2)量5.34亿，较年初增长3.7%；年活跃用户量(3)2.93亿。

新业务价值按年跌24%，集团表示，受新冠肺炎疫情影响，公司传统代理人线下业务展业受阻，高价值保障型业务受到一定影响，同时加大易于销售但价值率相对较低的线上简单产品推广力度。