今天的行程是搭高空缆车去库兰达小镇，之后小镇上吃午餐接著回饭店休息，晚上在出来吃晚餐。

这是我的第一团，ㄧ接到团时跟领队核对行程，发现他们没去库兰达小镇逛，于是领队就说别让他们去库兰达逛，当下我就有点不知道该怎么办了，因为我的行程上有写说要去库兰达，但领队他们没有，于是我赶紧问一下司机兼主管该怎么处理这种情况，他就跟我解释为什么会多安排一个库兰达的原因是，因为饭店无法这么早做check in，所有需要一些地方来拖时间，这些是我必须跟领队一同商量跟他说明的。

后来我们就上了车，还没有时间跟领队做商量，结果因为只有一个搭缆车的行程，于是我就只准备了缆车相关的介绍说完也没有东西可以讲解了，然后我就说了库兰达小镇的东西，之后主管就跟我说，如果领队他跟你说不去库兰达的话，就先别讲库兰达，因为你们还没沟通好，如果事后领队追究起来，他是可以投诉的！

然后主管听了这次的跟团后，给我的建议是，说话断断续续的，听了很不舒服，说话可以在流畅点，然后资料准备不够充足，很多东西都没说到，不能考试只要求60分，你就准备60分，必须得准备个80分，这次讲解他觉得不及格！