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大多数行销人员专注于App安装的数量,其实,更需要关注应用程式的重新安装因为下载的行动应用程式中实际上有近半数是重新安装的应用程式。根据Tune的最新研究发现,超过四成42 的应用程式安装是重新安装,几乎所有(98 %)智慧型手机用户都曾经重新安装应用程式,其中四成是每周或每月重新安装。

 

研究发现,近半数47 iOS用户重新安装了应用程式,多于Android的用户37 。空间不是导致行动消费者删除然后重新安装应用程式的唯一问题。只有不到300名受访用户表示因为空间问题,他们卸载并重新安装应用程式超过350名受访者表示他们重新安装是为了“给应用程式另一次机会”空间问题大多出现于新兴国家低端手机的消费者。

 

研究发现,北美消费者下载的应用程式中不到三成28.45 %是重新安装,包括美国26.97 %)、加拿大33.52 %和墨西哥39.61 %)等地;欧洲地区较高(平均约38.96 ),荷兰重新安装应用程式较高45.39 %。台湾的重新安装约40.49 %,远高于印度31.55 %,略高于韩国39.97 %和日本40.30 %),略低于香港(43.99 %)和新加坡(43.31 %),值得关注的是,中国有高达58 %的行动用户会重新安装App

 

用户最有可能安装和重新安装生产力类的App超过四分之三75.70 的应用程式是重新安装。10大类别依序为社群66.78 %)、旅行53.97 %)、商业(49.03 %)、教育(37.63 %)、漫画(36.93 %)、交通(36.35 %)、导航(36.12 %)、沟通(35.80 %)、和金融(34.39 %)等类的应用程式。

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