1.智能學習：機器學習、融合網路神經演算法，自然語言分析，不斷完善話術，提高銷售質量。

2.智能分析：全程監控機器對話，實時分析用戶性別、年齡、購買意向。

3.模擬真人電銷通話：通過AI語言學習機制，模擬真人聲音進行電話銷售，平均響應時間0.8秒，能以最快的速度對客戶的語言進行處理和回復。

4.智能人工對接：對客戶的意向進行實時跟蹤，一旦客戶表明興趣能在第一時間轉接人工跟進，極大降低客戶流失率，提高成單量。

5.支持打斷：強大的語言反饋功能，確保對話中客戶提出疑問時給予及時應答，保證對話正常進行。

6.機器人自動撥打電話：將大量的客戶資料交給機器人，實現機器人自動連續撥打電話，避免人工撥打時由於情緒變化影響服務滿意度。

百應官網：http://www.byai.com

現在這一行確實競爭很大，各種產品魚龍混雜，參差不齊，在這種時候，更應該看中核心科技是不是在自己手中，建議直接買斷電話機器人源碼，擁有屬於自己的的產品，這樣不管是二次開發，還是二次銷售，都非常方便。

電話銷售是公司推廣業務和產品的重要途徑，通過電話我們可以瞭解到客戶需不需要這個業務或者產品。傳統的人工打電話，面對客戶的掛電話或者謾罵，人工客服很容易產生厭倦等低落的情緒，而電話機器人則沒有這種顧慮，它不需要調整情緒，無論對方的反應如何，它都能通過關鍵詞做出回答。是企業初步篩選客戶的好選擇。

當然是可以做的，但是不能盲目去做。目前市面上的電話機器人魚龍混雜，有些技術含量很低或是貼牌做的電話機器人就和復讀機一樣，識別不了客戶所說的話！如果想使用好的電話機器人，最好選擇妙語電話機器人這樣的機器人廠家而不是貼牌公司，搭載阿里和訊飛最新的語音識別！技術有保障，用的更放心！

可以

做到多，但是做的好的少

大多數都是渾水摸魚，而且行業技術水平差距非常大

有的獨立研發，有的貼牌

所以後期非常關鍵，就看誰的技術更新速度快，誰更加智能，更加牛逼

是這樣的，目前市場上有很多公司都在做電話機器人，多數都是代理商而已，都號稱與百度、阿里巴巴、科大訊飛等大公司合作，語音識別準確率高達90%以上，人工交流無障礙之類的，但實際擁有核心技術，能自主研發的公司確是寥寥無幾。關於這些我給你提幾個建議

未來，電話機器人代替人工銷售篩選意向客戶將會非常普遍，只是時間的問題，科技勢必會改變我們的日常工作與生活。所以別猶豫，跟上步伐

作為一家被陸奇老師投資的企業，我們也想參與下這個話題

雲蝠智能一直認為，核心就是三件事情：報價、服務、技術

那麼技術上，業內比較好的，硅基、百應、雲蝠都是還不錯的產品

關鍵在於服務，服務不在於規模多大，而在於為每個客戶願意服務的時間比，雲蝠在每個客戶上支付的客服運維服務時間多大80個工作時，可以保證每個客戶能夠順利的投放使用併產生效果

最後就是報價，市場上普遍報價有2種，很貴，很便宜，我們建議是折中的位置，比如雲蝠的報價體系就會更符合大多數企業的需求。我們支持按照SAAS模式或者話費模式報價。

無論是裝修行業，還是金融、房產行業，開發和把握客戶，永遠是企業經營發展的基礎。所以要想讓自己的企業處於長期盈利，企業的經營者必須要有如何開發和留住客戶有清楚的認識，這樣才能不斷的增加企業的客源，使企業走向成功。

傳統的拓客渠道有幾十種，它們各有優勢，但也各有短板。今天，人工智慧時代，AI智能拓客，讓你感受:智能、高效、聰明。

打破傳統電銷，大咖們都在偷偷用的神器

大咖們都在偷偷用的神器是什麼呢？雲蝠AI智能語音機器人，AI智能拓客，打破傳統電銷！它是一款適用於產品業務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺！採用先進的三引擎識別技術，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過精準語音平臺，外呼潛在客戶羣體，並模擬銷售專家溝通進行信息篩選的人工智慧語音機器人。產品適用於：產品營銷推廣、客戶推廣、客戶關懷、售後服務等領域。幫助企業用AI實現營銷效能的全面提升，打造智能營銷新生態。

企業為什麼用雲蝠AI智能語音機器人呢？

識別引擎

科大訊飛、阿里雲、語義識別引擎（多輪對話），3大語音識別引擎技術支撐，識別率高於同行。

工作效率

機器人一線三並發，日外呼工作量高達2000+以上。

智能溝通

機器人全部真人語音與客戶進行零障礙溝通，全程可轉人工轉坐席。

數據挖掘

合法數據採集，海量信息，無需為找資料而煩惱。

售後服務

為機器人用戶者提供多對一24小時保姆式服務，多個售後服務組VIP全程指導服務。

雲蝠AI智能語音機器人幾乎覆蓋全行業。地產、通信、教育、銀行、保險、金融等行業，解決企業在電銷上的痛點難點。

（1）當然可以（5），首選百應電話機器人（8），在今年資本寒冬的情況下百應依然能夠拿到3.5億的投資（7），（9）技術過硬從17年開始能保證每週跟新從未斷過（1）！（9）這是業內唯一一家（3），（8）所以選擇電話機器人就選擇百應（0）！（7）

可以做。但是請你先把行業調研清楚再去做。不要盲目去做。至於是自主開發還是品牌代理什麼的。不是貴就代表好，貴可能是他們公司成本高。便宜呢，有好也有坑。主要是看這個公司是以什麼模式在發展了。

我之前做過電銷，也自主創業過，從兩個角度來說說現在該如何選擇電話機器人，要不要用機器人？

1、電銷難招

我建議先從自身找原因，是否是因為上班地點太遠，工資待遇偏低，招聘渠道偏少，在深圳來說，電銷人員越來越難招是事實，但是幾個月只來兩個人倒也不至於。再一個，員工玻璃心，人員流動大，我在之前創業的過程中也遇到過類似的問題。一方面原因是可供你選擇的人員太少，另一方面，現在的年輕人可以選擇的職業很多，個性張揚，大環境如此，用人成本只會越來越高。

2、電話機器人好不好用

單純從篩選意向客戶角度，只要你合作的不是一些做貼牌的AI電話機器人廠商，自主研發的語音識別技術沒有啥大問題，效率是比普通業務員高几倍的，而且沒有情緒、不會離職、培訓簡單。但是在成交過程中看，一般還是會需要人工去跟進，電話機器人並不能省掉所有人工，而且在意向客戶的後期跟進中，還是招一些有經驗的業務員為好。

綜上所述，電話機器人能在一定程度上解決招工難，而且由於省去了每天打電話篩選客戶的枯燥過程，人員流動的現象也會有所好轉，但是目前市場上電話機器人的廠商很多，建議題主慎重選擇，開通一個賬號很簡單，關鍵在於後續的服務，比如線路、話術配置、系統對接，這個行業深坑比較多，切勿貪便宜。

智能電話機器人用於電話銷售只能是初步的篩選意向客戶，並不能深入的去跟客戶進行談判，而達到成交的效果。只能說通過電話機器人篩選出有意向的客戶，再由人工進行跟蹤，進一步確定客戶的意向，通過人工達到最終的成交。 市面上能識別客戶語義、邏輯、方言的並不多，尤其後續話術的完善及意向客戶的管理尤為重要