2019年4月8日,在上海市發改委和商務委的指導下,餓了麼、口碑平臺聯合上海財經大學電子商務研究所推出了“餐飲業老字號IN指數”,大富貴、光明乳業、沈大成等十家企業入選上海餐飲業老字號品牌最IN前十榜單。

  據悉,上海經商務部認定的“中華老字號”180家,佔全國16%,在各省市中位居第一。另有上海市認定的上海老字號42家。在這222家老字號中,零售業、餐飲業佔大部分,餐飲業老字號約佔五分之一。

  公開資料顯示,從解放初期到2017年,全國知名老字號的數量銳減近90%。商務部調研結果顯示,這些經認定僅存的一千多家老字號平均年齡在160歲以上,僅有10%走出了創新發展之路。“中國500最具價值品牌”分析報告指出,除20%-30%的老字號企業仍然保持着強勁的品牌常青勢頭以外,絕大多數老字號品牌在競爭中都遭遇到或多或少的困境。

  2018年4月20日,上海市委、市政府發佈《關於全力打響上海“四大品牌”率先推動高質量發展的若干意見》,提出“打響50個老字號品牌”、“加快老字號改革創新發展”、實施“老字號重振”專項行動,“促進老字號品牌傳承創新”等工作部署。

  爲了激勵、激發老字號們創新前行,促進中華老字號餐飲品牌改革發展,打響上海餐飲老字號品牌,在上海市發改委和商務委的指導下,由餓了麼、口碑平臺聯合上海財經大學電子商務研究所,在參考國內現有老字號品牌評價指數的基礎上,共同設計、推出了“上海餐飲業老字號IN指數”。

  上海餐飲業老字號IN指數研究報告指出,進行“餐飲業老字號IN指數”評價的意義在於,基於平臺大數據全面、客觀、系統地對餐飲業老字號品牌發展進行量化評估,並且持續跟蹤,以發現這些老字號的發展變化;基於指數挖掘發展突出、富有特色的創新變革老字號品牌,總結經驗、發現問題,樹立行業標杆,帶動其他老字號企業的創新發展;基於指數幫助政府相關部門把握老字號整體創新發展的情況,爲宏觀、產業政策提供數據支持,同時也爲老字號跨區域發展提供更好的營商環境;通過有趣的主題指數發佈,吸引年輕人的注意,宣傳餐飲業老字號品牌,激發全社會對老字號創新發展的認知與關注。

  老字號的創新發展是一個循序漸進的過程。因此餐飲業老字號品牌IN指數的設計從時間軸的角度,將對於老字號創新發展的衡量分爲當前和未來兩個角度,當前更多反應的是餐飲業老字號企業現在的品牌、經營狀況和社會影響,未來則側重於對企業創新能力、人羣更新能力的評價。

  IN指數對於餐飲業老字號企業當前狀況和未來發展的考量,各佔50%。餐飲業老字號IN指數由5個一級指標和11個二級指標構成,5個一級指標分別爲市場力指數、品牌力指數、影響力指數、創新力指數、新生力指數。

  根據測算,大富貴、光明乳業、沈大成、紅房子、杏花樓、小紹興等十家企業入選上海餐飲業老字號品牌最IN前十榜單。

  上海大富貴酒樓初名“徽州丹鳳樓”,1881年(清光緒七年)由邵運家等安徽老鄉合夥開設,原址在老西門中華路肇嘉路(今復興東路)轉角處,因所在地本是“丹鳳樓茶園”,故名。剛開業時主營一般的徽菜和點心,後來隨着上海商市的發展,便逐步擴大營業,經營各式特色徽菜。二十世紀二十年代至三十年代,“徽州丹鳳樓”也聞名於市。抗日戰爭爆發後,本酒樓曾一度停業。1940年又遷至左鄰的中華路1465號恢復營業,並改名“大富貴酒樓”,寓意“吉祥如意,榮華富貴”。

  大富貴是少見的以徽菜爲主的餐飲老字號,在本次評選中,新生力和市場力兩個維度表現突出,成爲本次最IN餐飲業老字號品牌。在到店消費場景中,大富貴市場表現在各老字號中居前列,並保持着較爲穩定的增長;在到家消費場景中,大富貴單店累計用戶數位列第二。

  大富貴企業負責人透露,在店鋪選品方面,大富貴會依賴於平臺數據,區分商圈店與社區店的SKU品類和上線數量,做到更好的契合目標消費羣體的需求,提升體驗;在產品研發與運營方面,根據平臺反饋的用戶評價及畫像數據,開發針對年輕消費羣體的子品牌與產品,靈活調整市場策略,以吸引更多的年輕客戶羣;大富貴也進駐新零售平臺線下店,保持品牌曝光度,同時在線上基於不同平臺的特色,進行差異化運營,根據平臺階段性政策靈活調整運營策略,開展精細化運營。

  上海餐飲業老字號IN指數研究報告指出,吃得更好、更便捷、更健康、更豐富、更有趣、更新奇成爲人們新的追求,餐飲老字號應在“好吃”的核心價值上,延展出消費者關心的其他個性化要求,依託恰當的平臺做傳播與運營,才能夠在競爭激烈的餐飲市場上立足。

  報告建議,在年輕消費者面前,餐飲業老字號們尤其應打破“老”這一認知,瞭解年輕人的口味和喜好,和年輕人一起玩兒、一起娛樂,才能破除年輕人對於老字號的老了的認知;同時,專注產品創新,強化內在覈心競爭力,實現“人找貨”;深耕本地市場,以“體驗”爲核心要素,踏上時代節奏。“餐飲業老字號企業應以體驗爲核心,從品牌、產品、場景、服務等多方面進行革新升級,深耕本地市場,打造更佳的口碑,藉助‘忠實粉絲’(即種子用戶)推薦和傳播。”

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