affordance,從物理世界到數字世界<上>
第一次接觸到affordance這個概念,應該是從設計心理學之父Don. Norman的書中。
簡單的說,當時我把affordance理解成產品的形態語義。
一個產品長什麼樣,就暗示了我們會如何與之交互——a visual cue to indicate the proper way for a user to interact with an object
舉例子:
最好的產品設計,應該沿用我們數萬年積累的與現實世界交互的經驗,讓使用者可以不假思索的知道該怎麼用。也就是所謂的「intuitive」。
Affordance有顯性和隱性之分。比如上面,前一個椅子對人們使用方式的暗示非常明顯。而後一個椅子則沒有指明「應該怎麼坐」。顯性的affordance,可以更明確的傳達設計目的,適合用在使用者比較匆忙, 沒太多時間去理解物件和試錯的時候。但同時也會約束人們使用一種物件的自由,須謹慎使用。
除了形態之外,材料和色彩也會給我們暗示,比如:
說到材質給人的暗示。我們可以觀察一下快餐店的椅子和咖啡廳的椅子之間的差別。如果希望顧客喫完了趕快走,就要用不友好的材料,讓人不想久坐。比如鋁製的冰冷椅子,或者薄薄的塑料椅子等。
<下篇待續:數字世界的affordance >
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